А1 вдига цените, но не за всички клиенти

[БАМБУЧА]

Телекомът изчака до последно и избра диференциран подход за индексация спрямо цените на услугите си
След като по-рано през януари конкурентите му обявиха, че ще повишат цените на месечните абонаментни планове от февруари, сега и третият мобилен оператор – А1 – информира за предстояща индексация по вече сключените договори. Очакваните промени ще влязат в сила от 1 март. Мотивът отново е високата инфлация, но подходът на компанията е малко по-различен от на другите две.
На първо място трябва да отбележим, че индексацията няма да засегне всички наши клиенти", посочват от А1.
Цените на плановете за хора в неравностойно положение няма да бъдат променяни, както и на клиентите с предплатени услуги и тези, използващи услуги с месечна такса до 7 лева с ДДС.
От трите телекома единствено Yettel не обяви диференциран подход, на практика включвайки и уязвимите групи в индексацията на цените.
Как ще бъдат индексирани цените на останалите абонати на А1?
Накратко – по два начина.
Първата група включва клиентите, ползващи услуги с месечни такси от 7 до 25 лв. с ДДС. За тях поскъпването ще е със средногодишния индекс на потребителските цени (средногодишен ИПЦ) за 2022 г., обявен от Националния статистически институт (НСИ), който е 15.3%.
Във втората група влизат таксите над 25 лв., за които индексацията ще е фиксирана – в размер на 2 лв. с ДДС.
С други думи, получава се така, че ако човек плаща 24 лв. месечно за дадена услуга на А1, от 1 март цената ѝ ще поскъпне с 3.60 лв. А ако таксата му е 30, 50 или повече лева – повишението ще е с 2 лв.
Защо?
Телекомът, който си даде повече време за анализиране на ситуацията, не посочва защо е избрал този подход на индексация. Иначе мотивира решението си да повиши цените заради ,,цялостната икономическа обстановка, увеличението на нашите разходи и добавената стойност на услугите ни". От компанията подчертават, че минутите, мегабайтите и скоростта например се увеличават непрекъснато.
Изтъкват и нарастващото натоварване на мрежата и необходимостта от инвестиции в нея.
Само през изминалата година имаме увеличение на мобилния трафик от 63% спрямо 2021 г., а ръстът за последните две години е над 132%.", посочва А1 и добавя, че в отговор на това компанията е инвестирала около 420 млн. лв. през тези две години, включително за честотен ресурс и 5G лиценз.
Според разчетите на мобилния оператор, общите му разходи за фиксираната и мобилна мрежа са нараснали с 21%. Компанията изтъква нарасналите харчове за енергия, поддръжка и трафичен пренос, наеми, компоненти и части, заедно с тези за гориво, административни наеми и поддръжка, консумативи, разходи към външни доставчици, заплати и обучения на служители.
Критиките
Втората вълна на индексация на телекомите отново предизвика бурни реакции, като казусът бе отнесен за разискване в парламента. Позовавайки се на данни от финансовите отчети на компаниите, омбудсманът Диана Ковачева посочи по време на комисия миналата седмица, че печалбите на мобилните оператори растат, а освен това:
през цялата минала година и през тази – като небитови крайни клиенти на електроенергия – (те) получават месечни компенсации от държавата за цените на тока. Що се отнася до цените на горивата, през последните месеци се наблюдава тенденция в посока на намаляване".
Съмненията са, че компаниите използват инфлацията като оправдание, докато всъщност икономическите им показатели не илюстрират с нищо, че са в състояние на стопанска непоносимост.
На този фон се прокрадна хипотезата: дали ако имаше по-конкурентно развит пазар, ситуацията нямаше да е по-щадяща за крайните потребители? В този контекст една от съществените критики към компаниите е наличието на неравноправни клаузи в договорите, в ущърб на клиентите. Председателят на Комисията за защита на потребителите Стоян Алипиев например информира, че проверка на регулатора е установила, че
голяма част от клаузите са определени като неравноправни",
без да казва за кои конкретно клаузи става дума.
Той поясни обаче, че КЗП е изпратила становището си до телекомите и вече тече 14-дневният срок за поправка. Ако компаниите не се съобразят с разписанията на регулатора, той може да отнесе въпроса до съда, който единствен може да признае въпросните клаузи за нищожни.:;803

[AGT]

От трите телекома единствено Yettel не обяви диференциран подход, на практика включвайки и уязвимите групи в индексацията на цените.

На мойте карти няма индексация - изпратиха ми смс .

[uniqad]

От трите телекома единствено Yettel не обяви диференциран подход, на практика включвайки и уязвимите групи в индексацията на цените.

На мойте карти няма индексация - изпратиха ми смс .

Хм... днес ми дойде първата фактура с новите инфлационни цени за комбинирана услуга от Vivacom... Ами не е с левче за всяка услуга както обявиха миналия месец. Някаква бая агрегация са направили за mobix+телефон... има-няма едни 4-5 лева отгоре. Да, на фона на сириньето е нищо и дори не трябва да се оплаквам, ама нали едно обещават... карай, нека да не обеднее свинята... ние ще оцелеем както винаги

[an]

Нали щяха да влизат в сила от март месец?

[Veskop]

при помиярите от йетел увеличението е 20+ %!

[uniqad]

при помиярите от йетел увеличението е 20+ %!

Е толкова е и при бившите оранжеви. Цената е вече същата като миналия месец, но преди облагане с ДДС.

[Jovanoty]

при помиярите от йетел увеличението е 20+ %!

Зависи кога е подписан договора колега. Аз съм го преподписал декември и ги попитах преди няколко седмици не помня точно дали ще ми се вдига таксата понеже нямам SMS погледнаха и ми казаха, че съм подписал скоро договора и няма да ми пипат таксата а и не е от ниските.

[Veskop]

Какво общо има твоя договор? Педерасите казаха 15% а всъщност са нас 20! И всички отговорни органи спят!


Sent from my iPhone 13 Pro Max using Tapatalk

[sonaki]

Моя договор на Yettel е вдигнат точно с 15.3% както пише в договора. Преди беше 24,99, а сега е 28,80лв

[yavor1]

Моя договор на Yettel е вдигнат точно с 15.3% както пише в договора. Преди беше 24,99, а сега е 28,80лв

За този план ли иде реч:
Total 28.99    10 000 MB   (максимална скорост в България и роуминг зона ЕС)

 Неограничени минути (в България и роуминг зона ЕС)


На мен ми го предложиха като продължаване на договора за 22.99 като увеличението е с 29ст.
 Доволен съм от Yettel

[AGT]

Само за сравнение това е SMS от О2 в UK . . Е мрежата е под всякаква критика - тотален ЛЕШ ..... ама цените само нагоре всеки 5 април !


Hello. From April 2023 the monthly price of your calls, texts and data will rise by the 13.4% RPI rate of inflation plus 3.9% as set out in your terms.

For example, if you pay £12 a month, this will increase to £14.07. To see your new bill, log into My O2 in April.

We know this isn't welcome news, but it will help cover the rising cost to power our network. For more information, please visit: http://v.o2.co.uk/I5V4Y1T0

[Veskop]

За да не бъда голословен! Не съм за кутия цигари, но тия са цървули и няма да ги оставя така! Значи, ако сте семейство с 4 карти, разхода е + 25 кинта! Добре че нямат домашен нет и телевизия, щото идваме на + поне 50 кинта!








Sent from my iPhone 13 Pro Max using Tapatalk

[Хоризонт]

някой на сила да ви е искал да подписвате и преподписвате, че сега се оплаквате от тормоза на мобилните монополисти ?
И мен ме кандърдисват всеки месец от а1 да си взема договор, защото било най-сигурно. За сведение аз съм от 3 год. на предплатена и с предплатен план за 10 лева мисля че се казваше плюс . При зареждане на ваучер а1 ти дават 8000 мегабайти и 300 минути към всички за 25 дена. Ако се спази денят и часа и заредиш отново 10 лева всичко неизразходвано се прибавя към новото и ...   пей сърце!

[Veskop]

абе каунь! въпроса тук е, че декларират 15% увеличение, а реално е над 20! и никой нищо не прави!

[Jovanoty]

Какво общо има твоя договор? Педерасите казаха 15% а всъщност са нас 20! И всички отговорни органи спят!


Sent from my iPhone 13 Pro Max using Tapatalk

Колега форума заприлича на БГ мама какво като съм споменал за договора ми просто истъквам факти? Все се заричам само да чета постовете, но уви не ми се получава ей за такива неща понеже често се получава самите ние да се нападаме един друг. Жив и здрав.