Чат

🕑 ↗
За да пишеш, трябва да си влязъл в профила си.

"М-Тел" маха клаузата за автоматично подновяване, но само за нови абонати

Започната от ТИНТИН, 29-03-2011, 17:15

« назад - напред »

0 Потребители и 1 гост преглеждат тази тема.

ТИНТИН

                    Над 59% от абонатите на М-Тел са подписали договор с компанията

Най-големият мобилен оператор по брой абонати в България - "М-Тел",  планира да премахне клаузата за автоматично подновяване по новите  договори, подписани след 5 април, съобщиха от компанията. При  подписаните до момента контракти обаче тя остава дори и след  преподписването им, което продължава да става автоматично след  изтичането на срока. Засега единствено "Виваком" е премахнала спорната  клауза от договорите си както за настоящи, така и за бъдещи абонати.

Над  3.2 млн. души, или 59% от клиентите на "М-Тел", в момента са на  договор, който се подновява автоматично освен в случаите, в които  клиентът на компанията не подаде искане за прекратяване точно месец  преди крайния срок на контракта. По-рано днес обаче изпълнителният  директор на телекома Андреас Майерхофер е провел среща с председателя на  Комисията за регулиране на съобщенията Веселин Божков, след която от  компанията обявиха, че спират автоматичното подновяване за нови абонати  от 5 април.

Окончателното отпадане на клаузата за автоматичното  подновяване на договорите ще стане само ако бъде приет Законът за  изменение на Закона за електронните съобщения, коментираха от "М-Тел".  Той предвижда ограничаване на максималните срокове на контрактите с  телекомуникационните оператори до 12 месеца, след което те стават  безсрочни. Това е само една от планираните в ЗЕС промени, свързани с  гарантирането на потребителската свобода.

Практиката за  автоматично подновяване на договорите бе въведена и от "Глобул" и  "Виваком" заради конкуренцията на пазара. В началото на март обаче  бившата БТК спря клаузата за автоматично подновяване на договорите на  клиентите си, като първоначално от компанията дадоха срок от месец на  конкурентите си да последват примера й. В противен случай от "Виваком"  обявиха, че ще върнат автоматичното подновяване в договорите си.

"Не  планираме да връщаме обратно клаузата", обясниха от телекома за  "Дневник". В началото на февруари от "Глобул" обявиха,че имат нужда от  около 2 месеца, за да приведат премахването на автоматичното подновяване  в практиката си.
"UNIX is basically a simple operating system, but you have to be a genius to understand the simplicity." -- Dennis M. Ritchie

uscxeu

най-накрая поумняха браво !;;573
;;602

oldgraf

"Ако договорът на клиент изтича след 5 април 2011 г., той ще може да  подпише нов, който няма да съдържа клауза за автоматично подновяване",  обясниха от "М-Тел". Например, ако договорът изтича на 7 април, абонатът  трябва да заяви, че го преподписва, за да се възползва от клаузата. Ако  не посочи обаче изрично, че иска да подпише отново договора или да го  прекрати, той ще се поднови автоматично със старите условия."

Има сламка и за старите абонати...

Крал Артур


Илия Иванов

Цитат на: oldgraf;92349Има сламка и за старите абонати...
Е те вече едва ли са повече от стотина хиляди.

Цец0

Цитат на: Илия Иванов;92351Е те вече едва ли са повече от стотина хиляди.
Не се въздържа пак да не се изпуснеш в гащите си, нали? :lol15: Защо не си гледаш зелената кочина и да не се опитваш да се правиш на оригинален, а? :worry:

Илия Иванов

Е, не можеш да не призанеш, че в последните месеци правите огромен подарък на другите оператори. Зелената кочина взе да отеснява от желаещи да се намъкнат.:worry:

Цец0

Мечтите са безплатни, а ти определено си мечтател... Били отесняли.... Хахахха

Илия Иванов

В близките дни абонатите ще достигнат 5 милиона. Вашите бяха 6 милиона в най-добрите ви години. Сам знаеш какво означава това. Но предлагам да не разводнявам повече темата-радвам се, че махате автоматичното подновяване за нови абонати. Редно е всички да го направят.

Цец0

А какво стана с вас?
Нали бяхте големи радетели да се премахне това? Къде сте?
Май си проличава в момента кой най-много се притеснява от тази клауза.
А за тези цифри не искам изобщо да говоря. Защото е ясно за какво иде реч. За такъв тип фирми са важни финансовите отчети, а там още много прах дишате, колкото и да ти е болно ;;573

Веско

Айде да спрете да си ги мерите ,а?
Тоя имал 6млн ,другия имал 5 млн, 3-ия имал 2 млн
Излиза че всеки е с по 3 мобилни телефона на Абонамент.

Това са пълни глупости ,а реалните цифри са далеч от посочените.
Octagon SF 8008

Искайте и ще Ви се даде,търсете и ще намерите,хлопайте и ще Ви се отвори.

Илия Иванов

Нямам идея какви са плановете на Глобул по въпроса и не ме интересува, но е въведена възможност новите абонати да се откажат от услугите им в рамките на 30 дни от подписване на договора, с което той се прекратява без никакви неустойки. А финансовите отчети не ги мисли, има си кой да ги съставя и анализира.

Илия Иванов

"Глобул" ще премахне автоматичното продължаване на договорите за новите си абонати от 5 април. Компанията ще махне обаче тази клауза и за досегашните абонати, когато и "Мобилтел" направи същото.
Вчера от "Мобилтел" обявиха, че премахват автоматичното подновяване на договорите само за нови клиенти след 5 април. От "Глобул" обаче твърдят, че това не е решение на проблема.
Те не билисъгласни, още когато автоматичното подновяване било въведено от основния им конкурент преди години. Освен това призовавали регулаторните органи да вземат отношение много преди "изострянето на общественото внимание към темата".
Когато това не се случи, "Глобул" въведе подобни клаузи и в своите договори, за да защити своята пазарна позиция", добавят от телекома.

От "Мобилтел" обясниха, че планират да елиминират спорната клауза след приемането на промените в Закона за електронните съобщения по-късно тази година. Те предвиждат ограничаването на срока на договорите до 24 месеца, с опцията и за 1-годишни контракти в случаите "когато клиентът изрично предяви такова желание", пише в. "Дневник".

След изтичането на срока на договорите те ще стават безсрочни и ще могат да бъдат прекратявани с едномесечно предизвестие и без плащане на неустойки. Предложените промени в ЗЕС са качени за обществено обсъждане на сайта на Министерството на транспорта, информационните технологии и съобщенията.

Засега само "Виваком" премахна автоматичното подновяване за всички клиенти от първи март.

Anthony

И колко нови абонати може да има някой мобилен оператор? В момента всеки тръби, че има по около 4-5 милиона такива. Демек новите ще се броят на пръсти и всичко е само за замазване на очи. Гадна демагогия. Старите абонати, които са милиони, ще бъдат отново онеправдани. Имало сламка за тях...Е, каква е тази сламка? Че можеш да ПРЕПОДПИШЕШ нов договор. Демек пак ще те обвържат за определен период и чак след него няма да се подновява автоматично. Смешна и жалка работа. Браво на Виваком, че махнаха тези варварски условия напълно. Дано и другите се осъзнаят.

hammerstrikebg

"Най-големия"оператор пак не може да се оправи със "новата" система!Не може човек да си плати сметката и да иска!:s104
И това след 6 месечно въвеждане на големите специалисти!!!:s103
Нищо не става от тия:twisted:

SatShop.bg
Ъплоуд център DishPointer Сателитни изстрелвания