Чат

🕑 ↗
За да пишеш, трябва да си влязъл в профила си.

Отказ от Близу

Започната от кокович, 16-12-2012, 09:12

« назад - напред »

0 Потребители и 1 гост преглеждат тази тема.

ЖороИванов

#15
Днес като ходих и ги попитах за какво конкретно се отнасят общите условия ми казаха, че има промяна в начина на събиране на неплатените сметки от клиентите им, което ще рече, че засяга всички техни услуги. След което казах, че прилагайки точка 1.7 от "Общи условия за електронни съобщителни услуги" искам да се откажа, служителката не ме спря, не пита и каква услуга ползвам, само ми каза, че преди мен вече били отхвърлени 2 молби с "НЕ" от главната им централа, а "уж" нямало как да стане това, ако не било законно, защото иначе щели да се оплачат потребителите на "Комисия за защита на потребителите" и т.н. Малко ми се стори, че ми хвърля "прах в очите", но това е друг въпрос. После се помъчи да ми цитира член чл.230 ал.3, ама по малко недостоверен начин, като също стана дума, че майка ми е подписа договор при същите условия, на същата цена, но с период от 18 месеца, като реално има право да запази цената и условията на услугата, но на безсрочен договор и пак имаше "хън-мън". Като цяло след репликата "-Не съм юрист, не мога да ви помогна.", ме препратиха към оператора им. Още не съм позвънял, а няма много време, но не знам какво да очаквам.

Какво се случва, ако човек каже, че спира да живее на този адрес?

П.П. Не предполагах, че ще се задържа няколко месеца в старото си жилище, а главно държа на по-големия брой научно популярни програми, какъвто не се предлага в мрежата на Blizoo, знам по-добри оператори, които имат повече канали, за по-добра цена и тъй като предлагат само безсрочни договори се старая да поддържат услугата си на ниво.

bu12tras

Аз от 3г съм с временно спряна услуга при срочен договор, звънят ми веднъж в годината да ме включват но им казвам ,че живея в планината и нямат мрежа там и ме оставят на мира ;;573

кнпавлов

#17
Цитат на: DIMCHO;213915Вчера нов клиент на булсат ми се оплака, че близалките го принудили и им е платил 700 лв. такси и неустойки.

Че защо им ги е платил ?! - те и от мен искат 400 лева при положение че даже и договор нямам  нито съм имал с тях нито пък с Евроком преди това и макар че не си струва мисля да ги съдя щото ми писна да ми звънят

Мисълта ми е като се разделяте с тях искайте документ че не им дължите нищо !

Brian

Ти няма за какво да ги съдиш! Къде си спал като са те осъдили за 400 лв?
;;612

Пламен Тачев

Цитат на: d3v1c3nv11;214390Ти няма за какво да ги съдиш! Къде си спал като са те осъдили за 400 лв?

Ако го бяха осъдили, щеше да дойде съдия-изпълнител, а не да му звънят.

Brian

400 лв е задължение в което има съдебни разходи
;;612

Пламен Тачев

Да не навлизам в подробности, но най-вероятно е неустойка от типа "такси до края на договора". Както и да е ;;650 Няма смисъл да гадаем.

кокович

#22
Цитат на: ЖороИванов;213850Здравейте. :) Какво стана "кокович", имате ли успех прекратяването на договора? Имам два дни до крайния срок, а не искам да им бъда повече абонат, но съм ползвател само на кабелната им телевизия. Не знам дали ще е достатъчно като аргумент, да се откажа заради новите им "Общи условия за електронни съобщителни услуги"? Питам, за да бъда убеден, дали да докарам дипломатичната си борба със служителите им, до края. :D

Благодаря много. :)
Аз съм доволен от услугите им, макар ,че само интернета им ползвам.Разделили сме им услугата фамилно :) Само споделих това което ми направи впечатление, ако някой има нужда да се възползва.

кнпавлов

Цитат на: Пламен Тачев;214594Да не навлизам в подробности, но най-вероятно е неустойка от типа "такси до края на договора". Както и да е ;;650 Няма смисъл да гадаем.

Имено такава е само9 дето не е имало договор ;)

Ванеса

Цитат на: vaskonay;213878След като ми увеличиха сметката с 10лв. и момчето на касата не можа да ми обясни защо е така им теглих една майна и спрях да им плащам! Говора за сметка от 48лв., която стана 58лв. Три месеца не им плащах и накрая ме помолиха да върна устройствата и кабелите и всичко приключи мирно и тихо!
Проверете си датата на договора. Преди да е изтекъл и да е пуснато предизвестие, няма да ви спрат без плащане на таксите. Проверете си дали не се начисляват задължения по неустойки на договора.

Ванеса

Цитат на: ЖороИванов;214379Днес като ходих и ги попитах за какво конкретно се отнасят общите условия ми казаха, че има промяна в начина на събиране на неплатените сметки от клиентите им, което ще рече, че засяга всички техни услуги. След което казах, че прилагайки точка 1.7 от "Общи условия за електронни съобщителни услуги" искам да се откажа, служителката не ме спря, не пита и каква услуга ползвам, само ми каза, че преди мен вече били отхвърлени 2 молби с "НЕ" от главната им централа, а "уж" нямало как да стане това, ако не било законно, защото иначе щели да се оплачат потребителите на "Комисия за защита на потребителите" и т.н. Малко ми се стори, че ми хвърля "прах в очите", но това е друг въпрос. После се помъчи да ми цитира член чл.230 ал.3, ама по малко недостоверен начин, като също стана дума, че майка ми е подписа договор при същите условия, на същата цена, но с период от 18 месеца, като реално има право да запази цената и условията на услугата, но на безсрочен договор и пак имаше "хън-мън". Като цяло след репликата "-Не съм юрист, не мога да ви помогна.", ме препратиха към оператора им. Още не съм позвънял, а няма много време, но не знам какво да очаквам.

Какво се случва, ако човек каже, че спира да живее на този адрес?

П.П. Не предполагах, че ще се задържа няколко месеца в старото си жилище, а главно държа на по-големия брой научно популярни програми, какъвто не се предлага в мрежата на Blizoo, знам по-добри оператори, които имат повече канали, за по-добра цена и тъй като предлагат само безсрочни договори се старая да поддържат услугата си на ниво.
Промяната в общите условия е наложена единствено в интерес на потребителя. Най-кратко казано става въпрос, че ако сте нередовен с плащанията, преди да ви дадат на фирма за събиране на задълженията, от Близу ще ви информират за това. По никакъв начин не се засягат услугите, които се ползват. В такъв случай нямате право на прекратяване на договора, заради промяна на общите условия. Относно промяната на адреса ви, услугите се преместват безплатно на нов адрес. Договорът се подписва от потребител и не се прекратява, заради смяна на адреса.

Чобан

#26
Цитат на: Ванеса;215118Промяната в общите условия е наложена единствено в интерес на потребителя. Най-кратко казано става въпрос, че ако сте нередовен с плащанията, преди да ви дадат на фирма за събиране на задълженията, от Близу ще ви информират за това.
Това е задължително условие за да има цесия. Въпросът е уреден в ЗЗД, глава: IV. ПРЕХВЪРЛЯНЕ НА ВЗЕМАНИЯ И ЗАДЪЛЖЕНИЯ, чл.99-102

Повече за цесията тук:
http://www.lawsbg.com/lectures/75-obligacionno-pravo/440-cesia.html

Дори и това да не е записано изрично в Договора, то е в сила. Може да давате който на когото си искате, не го ли уведомите ВИЕ (по надлежният ред), че сте му продали дълга на друг... цесия има, ама нъцки.

ДЕЙСТВИЕ НА ЦЕСИЯТА ЗА ДЛЪЖНИКА

Длъжникът по цесията трябва да бъде уведомен за нея. Съобщението е едностранно изявление за прехвърлянето. То е неформално и със свободно установено съдържание, но то трябва да бъде направено от цедента, а не от цесионера. Това ясно личи от чл.99/3 и 4:
Предишният кредитор е длъжен да съобщи на длъжника прехвърлянето и да предаде на новия кредитор намиращите се у него документи, които установяват вземането, както и да му потвърди писмено станалото прехвърляне.
Прехвърлянето има действие спрямо третите лица и спрямо длъжника от деня, когато то бъде съобщено на последния от предишния кредитор.
Цесията поражда действие за длъжника от момента на уведомяването му, т.е. до момента на уведомяването на длъжника негов кредитор остава цедента, независимо, че вече е извършена цесията и длъжникът не само може, но е длъжен да изпълни на стария кредитор (до момента на уведомяването). Това положение важи не само за изпълнението, но и за останалите погасителни способи, напр. новация, опрощаване. До момента на получаване на уведомлението длъжникът не може да отказва на стария кредитор под предлог, че вземането вече не му принадлежи. След уведомлението обаче длъжникът трябва да изпълни на цесионера, т.е. цедентът престава да бъде кредитор.


По тази, а и по ред други причини, за потребителят е важно ДА НЕ ОСТАВЯ E-MAIL за връзка с него.
Страшен юридически екип имате, да променяте Общите условия, само за да вкарате текст, който няма нужда да бъде там. Направо вкарайте целия ЗЗД и ГПК в него, бре :worry:

SatShop.bg
Ъплоуд център DishPointer Сателитни изстрелвания