Постоянно засичане на Виваком тв

[Боксер]

Благодаря за топлото посрещане!
Колега от самото начало на проекта на Виваком съм.
Прав си,че в началото бе така -единия на телевизора,по-опитния на антената..
От няколко месеца тази практика е премахната. Сега сме оборудвани с--
 
http://www.macab.com/modules/core/downloader.php?fileid=501&filename=Satlook%20Micro_HD.pdf
Монтажът на една чиния е по скоро до съвеста на инсталатора.
Настройката й е друга бира..
Смятам,че се постигат добри резултати с инструментите и машините, с които разполагаме.

Значи или са продали уредите и са изпили парите, или незнаят да ги ползват, колегата го е казал...Срамота е стакъв уред да има оплаквания!!!;;601

[Виваком]

Никой нищо не е продал. Не мисля, че оплакванията са чак толкова много. По- голямата част от оплакванията са от смущения излъчвани от различни източници.
Мойте уважения колега но никога не забравяй факта,че при нас посещението и отстраняването на повреда или на някой прищявката е безплатно!
Междудругото в момента смело твърдя, че конвертора е доста по добър от конкуренцията. Пак е Шарп, но е доста по-чувствителен.

[кокото]

Уреда наистина става за настройка но както каза колегата важно  е и задуредното устройство.Надявам се наистина да има разбиращи хора сред техниците на Виваком но уви не съм виждал такива.
Това ми прилича малко на приказката за Йети.

[Алекссан]

Никой нищо не е продал. Не мисля, че оплакванията са чак толкова много. По- голямата част от оплакванията са от смущения излъчвани от различни източници.
Мойте уважения колега но никога не забравяй факта,че при нас посещението и отстраняването на повреда или на някой прищявката е безплатно!
Междудругото в момента смело твърдя, че конвертора е доста по добър от конкуренцията. Пак е Шарп, но е доста по-чувствителен.

И аз мисля, че проблемът не е толкова в техниците, а в честотите на които се излъчва. Лошото е че насичането на сигнала се появява и на двата основни транспордера. Не знам преди стартирането, как не са направени тестове за външни ел. магнитни влияния при тези честоти. Иначе при мен дойдоха смениха конвертора с четворен, донастроиха антена до 12,5dB от 11dB, но проблемът си остава, наистина доста по-рядко се случва, но все пак го има.

[Виваком]

То всяко място си е различно не се предполага, че навсякъде има смущения

[Хиена]

А какъв е шанса човека да се откаже от услугата /преди изтичане на договора/ поради проблеми в приемането, или и това не се предполага?

[Виваком]

А какъв е шанса човека да се откаже от услугата /преди изтичане на договора/ поради проблеми в приемането, или и това не се предполага?

Ами предприемат се различни мерки за подобряване на услугата-- смяна на конвертора,мястото на чинията, смяна на чинията с по-голяма и др.
Ако все още си неудовлетворен си има процедура за разтрогване на договора!

[Krassy]

И аз ще се развеждам с виваком интернета голям кеф...

[Виваком]

Що така??

[Боксер]

То всяко място си е различно не се предполага, че навсякъде има смущения

Другия път, като се кача на покрива ще снимам какви "смутители" има от двете страни на мойта антена, пък се гледа безпроблемно.

[Виваком]

Другия път, като се кача на покрива ще снимам какви "смутители" има от двете страни на мойта антена, пък се гледа безпроблемно.

Какво разбираш под смутители??
Айде снимай и покажи утре, може пък и да се посмеем
Докато не  съм забравил - поприбери си кабелчето малко до конвертора където е, че се вее като чарво:D

[Хиена]

Ами предприемат се различни мерки за подобряване на  услугата-- смяна на конвертора,мястото на чинията, смяна на чинията с  по-голяма и др.
Ако все още си неудовлетворен си има процедура за разтрогване на договора!

А клиента как е компенсиран за времето през което не е имал възможност да приема качествено услугата.
Щото и аз съм абонат на виваком тв, за щастие не допуснах монтажниците да ми настроят чинията с компаса който им бяха дали на 5 септември 2010г. до ден днешен нямам проблеми.Пиша за да бъде ясно на тези, които имат проблеми.
Инак, смущения има в много райони на определени честоти.Проблем имах с ХД транспондера на булсат с стандартната им чиния, наложи се да си сложа по голяма за безпроблемното му приемане.

[Виваком]

Вярно е за компаса ,чак се развеселих ..
Още седи в чантата за престиж

[Хиена]

И сега последен въпрос и те оставям.
-Ще има ли HD канали за в бъдеще в пакета на виваком?
Нищо, че за сега сте единствения оператор с толкова много хд канали, около 70 бр. /шегичка/;;573

[Боксер]

Какво разбираш под смутители??
Айде снимай и покажи утре, може пък и да се посмеем
Докато не съм забравил - поприбери си кабелчето малко до конвертора където е, че се вее като чарво:D

Пич, това е при смяна на антената и нещата са грубо поставени, там отдолу и по-назад има и одеало... Колкото до смутителите - обикновенно Вие ги ползвате като оправдание пред клиентите(нямам впредвид лично теб)!:worry:Да сложа и снимка, ма ше вземеш да помислиш, че и уреда е постоянно вързан за конвертора ...