КЗК глоби с 30 хил. лева "Близу" за заблуда на клиенти

[Джак]

КЗК глоби с 30 хил. лева "Близу" за заблуда на клиенти



Комисията за защита на конкуренцията (КЗК) глоби с 30.3 хил. лева цифровия и кабелен оператор "Близу" (общото име на слетите дружества "Евроком" и "Кейбълтел") заради заблуда на клиенти, показва справка в регистъра на ведомството. Наложената глоба е 0.03% от нетните приходи на дружеството за 2010 г. Проверка на антимонополния орган е показала, че интернет доставчика умишлено е заблуждавал клиентите си като е рекламирал пакет включващ повече от 150 телевизионни програми, но в действителност предлаганите телевизии са били 112.

Причина глобата да бъде толкова ниска според КЗК е, че "Близу" е рекламирало заблуждаващия пакет само в интернет и чрез листовки, което съответно не е довело до заблудата на голям кръг от лица. При тежко нарушение санкциите могат да достигнат до 2% от нетните приходи на дружеството. Според становището на компанията изпратено до антимонополния орган, хората сами са можели да разберат от листовките, че телевизиите не са над 150 броя. Като аргумент в своя защита от операторът са обяснили също, че заблудените са ограничен кръг от лица.

Сигналът е получен от потребител по електронната поща на комисията. В него се посочва, че информацията за интернет услуга blizoo NET 50, качена на сайта на компанията, не е пълна и не уточнява дали предлаганата максимална скорост за качване е за български, международен или за двата вида интернет, и гарантирана ли е тя. В решението, с което КЗК започва проверката, се посочва, че думата "максимална" предполага липса на гаранция, а реалната скорост може да е и много по-ниска.

В края на февруари КЗК глоби "Близу" с 56 288 лв. за нелоялна конкуренция по жалба на "Нет 1" - тогава проверката е установила, че дружеството е предлагало бонуси, с което незаконно е привличало клиенти. В момента тече още една проверка на цифровия оператор по сигнал на клиент. Според жалбата му, дружеството заблуждава умишлено чрез реклама потребителите със скорост на интернета, която в действителност не предлага.

"Близу медия" е новото име на операторите "Евроком" и "Кейбълтел", които бяха купени през 2009 г. от шведския инвестиционен фонд EQT V, а през 2010 г. се сляха в новото дружество. Те предлагат кабелна, цифрова телевизия, интернет и телефони. /Дневник

[ivaylo2903]

Телевизиите са си точно толкова - 150 са, а ако добавим и HD-тата стават 165.
Интернетът при мен си е винаги 35 Мегабита, за колкото съм подписал, даже на моменти е 36.
Не виждам какъв е проблемът затова.
Ако става въпрос за Скат, MSAT, Ring, Viasat пакетът да, няма ги.
Но горе писаното не е нещото, от което да се оплакваме.

[Ламерът]

А силата на оптичната връзка която толкова гърмят с нея кога ще им изиграе поредната глоба не знам.

[cvetelin]

Телевизиите са си точно толкова - 150 са, а ако добавим и HD-тата стават 165.
Интернетът при мен си е винаги 35 Мегабита, за колкото съм подписал, даже на моменти е 36.
Не виждам какъв е проблемът затова.
Ако става въпрос за Скат, MSAT, Ring, Viasat пакетът да, няма ги.
Но горе писаното не е нещото, от което да се оплакваме.

отдавна няма 35 мегабита интернет,вече са 150

[ivaylo2903]

Има, виж в сайта.
Има го като самостоятелна услуга само за Интернет или в пакет със 130 програми ТВ - "Екстра+".
150 mbps е най-високият тарифен план, тази скорост не е за всички - "Премиум HD" е пакетът и е бая скъп.

[nokia n96]

Интересно ми е като на сателита няма 70 канала ,от къде извадиха чак пък 150 .Заблуда ,лъжа и пак поредна Бг лъжа.