Странни хора са тези Мтел !

[satmania]

то не че и аз не съм странен ,нали знаете всеки луд с номерът си...
обаче ето моята случка с тях,запитах ги по имеил колко ще струва при безсрочен договор да си купя оборудването да си го инсталирам сам.
отговориха ми дадоха ми цени, и не след дълго време пак получвам отговор извините стана грешка предлагаме услугите си само на договор ?!

е как може така в първия момент отговора един , а после става съвсем друго нещо ,даже ако се налага мога да копирам техните два отговора в писмото до мен да видите че няма грешка.

мога ли след като го имам в писмен вид да се оплача на кзп, и те какво биха направили по проблема ?

мерси

[Чък Норис]

Много меринджеи, малко капацитет.

Изпратено от моят SM-N950F с помощта на Tapatalk

[Ooo_Pepi]

Странни хора са тези които изпитват желание да станат абонати на Мобилтел

[taewu]

какви цени са ти ДАЛИ

[Цец0]

Странни хора са тези които изпитват желание да станат абонати на Мобилтел

И защо според теб да са странни? При положение, че много от офертите им са доста добри. Да не говоря, че и процедурите им за преподписване, смяна на собственост, а и като цени на крайни устройства са на светлинни, ама наистина на светлинни години, особено пред прехваления Теленор!

[Ooo_Pepi]

Цецо, имал съм вземане даване с Мобилтел, видял съм каквото е било нужно.
Поддръжката на домашния и-нет е под всякаква критика.
Мобилния и-нет го видях, като покритие и като скорости - трагедия.
Политиката им, пак трагедия... Само разкарват хората. Има толкова изписано, по най-различни теми, от най-различни хора, в най-различни форуми.
Последния пресен пример е от твоя приятел @bu12tras.
Да споменавам ли и други примери, които съм видял и изпитал на гърба си от Мобилтел?
Мисля, че е излишно.
Услугата им като съдържание (за ТВ) и като скорости (за дом нет), съпоставимо с цената която искат може да е добра и на високо ниво, но като поддръжка, обслужване и всичко в което участва човешки фактор е много зле.
Не твърдя, че същия този фактор при Теленор и Виваком е много добре, напротив и при трите оператора е зле.
Такива некадърници и неграмотници назначават по офисите, че нямам думи.
Рядко се виждат възпитани хора, разбиращи от работата си.
Преди време имаше един такъв в Мобилтел, но ти сам напусна.
И то не защото всичко започва да става по-хубаво и по-добре, а по-зле.
Спомням си посещението ми преди години в Пловдив, в офиса където работеше ти, и какво внимание ми обърна като клиент.
Такова отношение сега се среща на високосна.
А пък аз си купих калъф за Note 3-ката ми тип джоб, ръчна изработка, високо качество което ползвах няколко години, е и цената беше добра.

[satmania]

цените бяха за приемника 99 лева за сат антена 49.90 . не съм казал че искам да се абонирам за мтел просто исках да си купя комплект оборудване защото колекционирам всякакви електроники и най вече от бг родните оператори.но като ме отсвириха по този гаден начин не ме кефят вече , ще си търся от разните сайтове онлайн.

[Цец0]

Пепи, лично за мен и до момента оператор с по-гъвкави процедури за нещата, които ти изброих от Мтел просто няма!
Не коментирам обслужване. Както сам каза навсякъде е леш. Може би аз още до някъде съм с преференции, защото макар и много малко там все още имам хора, които са работили заедно с мен. Но колкото и познати да имаш, то когато процедурите вързват ръцете на служителите, то те нищо не могат да направят. А вече си имам и личен опит с така хваления от повечето от вас Теленор. Е, такива идиоти, мислили процедурите като в тази компания просто няма!
В крайна сметка качество, покритие на мрежа и обслужване са адски субективни неща. Но процедура и начин по който мога да управлявам услугите си като клиент не са. А точно там Мтел са най-читави от всички. Когато е нужно ги хокам, знаеш, че не си поплювам. Особено след като вивакомските идиоти, които в момента ръководят тази компания започнат да интегрират скапаните си идеи там. Но на бялото черно не мога да кажа!

[Веско]

Към края на лятото ще трябва да се ориемтирам на някъде.Избора ще ми е Виваком или Мтел ? В момента съм на Теленор,но нещо не ме кефят плановете и условията им.Примерно за да мина на по-висок план от моя в момента искат договор за 1 г. (стандартен план а, не промоционален)и други подобни. Надумкаха ми някви СМС още 2рия месец,трябваше сканадал да се вдига за да ги оправят (да не получавам повече).

[Цец0]

Лошото е, че не може вече да се избира по-доброто.
А по-малкото зло

[Ooo_Pepi]

@Веско
Просто си пускаш тарифа без договор.
Тази от 25лв на Теленор не е лоша и можеш по всяко време да им кажеш чао, без неустойки и т.н.
Мобилтел вече също имат тарифи без договор.
Разгледай и прецени къде ти е по-изгодно.
Надявам се Виваком също да пусне тарифа без договор.
Така ще можеш да стоиш колкото време искаш ти, при който си искаш.
Какво е това 2 години договор или една... Вече такива договори не подписвам.
Следващата ми тарифа ще е без договор.
Договор се подписва ако ще си взимаш телефон, тогава има сметка... от най-високата тарифа и телефона.
Като започнат нашите оператори да продават Google Pixel и OnePlus телефони, тогава може да подпиша договор, иначе не.

[Веско]

На Теленор невиждам в сайта им ,план без договор ?

[Цец0]

Има, ето ги.
http://www.telenor.bg/bg/plans/postpaid-plans/no-contract-plans

Но това, което е обявено е безумие....
Не знам нормален човек, който би преминал на нещо такова.

[Веско]

Мдааа, безумие е. По'скоро на Мтел бих минал.

[Ooo_Pepi]

Не е това.
Този от 25лв може да се вземе без договор.
За другите нагоре не съм питал.