Digital TV Forums - БЪЛГАРСКИЯТ ФОРУМ ЗА ЦИФРОВА ТЕЛЕВИЗИЯ

Българските оператори и програми на Български => ОБСЪЖДАНЕ УСЛУГИТЕ НА ВИВАКОМ ТВ САТ - Цифрова сателитна телевизия => Темата е започната от: анти - 15-05-2019, 21:12

Заглавие: проблем с ИПТВ след профилактика
Публикувано от: анти - 15-05-2019, 21:12
Здравейте
Днес имаше някаква профилактика(бяха пуснали съобщение) и преди малко пускаме телевизора и изненада :( изискаше се рестарт, но след рестарта каналите тръгват за 10тина секунди и после зациклят...докато излезне грешка "Няма сигнал Съобщение тип 104030"

Някой да се е сблъсквал с тоя проблем?


пс. Интернет си има...даже и каналите работят ако върна минута назад примерно
Заглавие: проблем с ИПТВ след профилактика
Публикувано от: Хишникът - 16-05-2019, 00:20
Задай фабрични настройки.
Заглавие: проблем с ИПТВ след профилактика
Публикувано от: анти - 16-05-2019, 07:59
Цитат на: Хишникът;509887Задай фабрични настройки.

Имат ли такава екстра кутийките на виваком?
...на работа съм вече и не мога да погледна
Заглавие: проблем с ИПТВ след профилактика
Публикувано от: респект - 16-05-2019, 08:51
Здравейте, да не сте разкачали кабели от някъде, защото съм имал подобен проблем след разкачване на кабелите и закачането им на ново. Имат определена подредба.
Заглавие: проблем с ИПТВ след профилактика
Публикувано от: анти - 16-05-2019, 08:56
Нищо никъде не съм разкачал...имаха профилактика през деня...вечерта се прибирам от работа и приемниците изискваха рестарт...Но никакви рестарти не помогнаха...рестартирах и рутера и кутийките..без промяна


ще чакам техници явно...
Заглавие: проблем с ИПТВ след профилактика
Публикувано от: мнн - 16-05-2019, 15:31
Има явно проблем с мултикаст режима на оборудването, на което са те преместили. Заяви повреда на 123.
Първите 10-ина секунди, както и минали предавания, работят на уникаст.
Заглавие: проблем с ИПТВ след профилактика
Публикувано от: анти - 16-05-2019, 19:57
Цитат на: мнн;509914Има явно проблем с мултикаст режима на оборудването, на което са те преместили. Заяви повреда на 123.
Първите 10-ина секунди, както и минали предавания, работят на уникаст.

До преди 10мин се мъчихме с момчето от 123... безуспешно...в крайна сметка ми записа час при техниците за утре вечер. Явно точно това е проблема...жалко че не прочетох това преди да се обадя


(20мин по-късно)
току що се обадиха от поддръжката :a0335: ...проблема са го решили дистанционно. Всичко е ОК вече