то не че и аз не съм странен ,нали знаете всеки луд с номерът си...
обаче ето моята случка с тях,запитах ги по имеил колко ще струва при безсрочен договор да си купя оборудването да си го инсталирам сам.
отговориха ми дадоха ми цени, и не след дълго време пак получвам отговор извините стана грешка предлагаме услугите си само на договор ?!
е как може така в първия момент отговора един , а после става съвсем друго нещо ,даже ако се налага мога да копирам техните два отговора в писмото до мен да видите че няма грешка.
мога ли след като го имам в писмен вид да се оплача на кзп, и те какво биха направили по проблема ?
мерси
Много меринджеи, малко капацитет.
Изпратено от моят SM-N950F с помощта на Tapatalk
Странни хора са тези които изпитват желание да станат абонати на Мобилтел :)
какви цени са ти ДАЛИ
Цитат на: Ooo_Pepi;473250Странни хора са тези които изпитват желание да станат абонати на Мобилтел :)
И защо според теб да са странни? При положение, че много от офертите им са доста добри. Да не говоря, че и процедурите им за преподписване, смяна на собственост, а и като цени на крайни устройства са на светлинни, ама наистина на светлинни години, особено пред прехваления Теленор!
Цецо, имал съм вземане даване с Мобилтел, видял съм каквото е било нужно.
Поддръжката на домашния и-нет е под всякаква критика.
Мобилния и-нет го видях, като покритие и като скорости - трагедия.
Политиката им, пак трагедия... Само разкарват хората. Има толкова изписано, по най-различни теми, от най-различни хора, в най-различни форуми.
Последния пресен пример е от твоя приятел @bu12tras.
Да споменавам ли и други примери, които съм видял и изпитал на гърба си от Мобилтел?
Мисля, че е излишно.
Услугата им като съдържание (за ТВ) и като скорости (за дом нет), съпоставимо с цената която искат може да е добра и на високо ниво, но като поддръжка, обслужване и всичко в което участва човешки фактор е много зле.
Не твърдя, че същия този фактор при Теленор и Виваком е много добре, напротив и при трите оператора е зле.
Такива некадърници и неграмотници назначават по офисите, че нямам думи.
Рядко се виждат възпитани хора, разбиращи от работата си.
Преди време имаше един такъв в Мобилтел, но ти сам напусна.
И то не защото всичко започва да става по-хубаво и по-добре, а по-зле.
Спомням си посещението ми преди години в Пловдив, в офиса където работеше ти, и какво внимание ми обърна като клиент.
Такова отношение сега се среща на високосна.
А пък аз си купих калъф за Note 3-ката ми тип джоб, ръчна изработка, високо качество което ползвах няколко години, е и цената беше добра.
цените бяха за приемника 99 лева за сат антена 49.90 . не съм казал че искам да се абонирам за мтел просто исках да си купя комплект оборудване защото колекционирам всякакви електроники и най вече от бг родните оператори.но като ме отсвириха по този гаден начин не ме кефят вече , ще си търся от разните сайтове онлайн.
Пепи, лично за мен и до момента оператор с по-гъвкави процедури за нещата, които ти изброих от Мтел просто няма!
Не коментирам обслужване. Както сам каза навсякъде е леш. Може би аз още до някъде съм с преференции, защото макар и много малко там все още имам хора, които са работили заедно с мен. Но колкото и познати да имаш, то когато процедурите вързват ръцете на служителите, то те нищо не могат да направят. А вече си имам и личен опит с така хваления от повечето от вас Теленор. Е, такива идиоти, мислили процедурите като в тази компания просто няма!
В крайна сметка качество, покритие на мрежа и обслужване са адски субективни неща. Но процедура и начин по който мога да управлявам услугите си като клиент не са. А точно там Мтел са най-читави от всички. Когато е нужно ги хокам, знаеш, че не си поплювам. Особено след като вивакомските идиоти, които в момента ръководят тази компания започнат да интегрират скапаните си идеи там. Но на бялото черно не мога да кажа!
Към края на лятото ще трябва да се ориемтирам на някъде.Избора ще ми е Виваком или Мтел ? В момента съм на Теленор,но нещо не ме кефят плановете и условията им.Примерно за да мина на по-висок план от моя в момента искат договор за 1 г. (стандартен план а, не промоционален)и други подобни. Надумкаха ми някви СМС още 2рия месец,трябваше сканадал да се вдига за да ги оправят (да не получавам повече).
Лошото е, че не може вече да се избира по-доброто.
А по-малкото зло :)
@Веско
Просто си пускаш тарифа без договор.
Тази от 25лв на Теленор не е лоша и можеш по всяко време да им кажеш чао, без неустойки и т.н.
Мобилтел вече също имат тарифи без договор.
Разгледай и прецени къде ти е по-изгодно.
Надявам се Виваком също да пусне тарифа без договор.
Така ще можеш да стоиш колкото време искаш ти, при който си искаш.
Какво е това 2 години договор или една... Вече такива договори не подписвам.
Следващата ми тарифа ще е без договор.
Договор се подписва ако ще си взимаш телефон, тогава има сметка... от най-високата тарифа и телефона.
Като започнат нашите оператори да продават Google Pixel и OnePlus телефони, тогава може да подпиша договор, иначе не.
На Теленор невиждам в сайта им ,план без договор ?
Има, ето ги.
http://www.telenor.bg/bg/plans/postpaid-plans/no-contract-plans
Но това, което е обявено е безумие....
Не знам нормален човек, който би преминал на нещо такова.
Мдааа, безумие е. По'скоро на Мтел бих минал.
Не е това.
Този от 25лв може да се вземе без договор.
За другите нагоре не съм питал.