Откак ги купиха - година ли, две ли - постоянно опитват да променят нещо по някаква причина. Опитват - не става - пропадания и спичания на мрежата по няколко часа на ден все по един и същи начин откъм тяхната страна. Понякога всеки ден, понякога по цяла седмица не опитват нищо, но всеки път резултатът е просто неработеща мрежа докато се откажат и върнат завареното положение.
Е, днес отидоха и по-далеч. Изглежда са загубили старите настройки защото не могат да ги върнат и мрежата не работи въобще цял ден, утре щели да ми се обаждат такива дето разбират какво им казвам.
А то е: модемът прави физическа връзка, взема 8 (от 8) downstream канала и само 1 от 4 upstream, четвъртия. Преди взимаше първи и втори. Нивата са ОК.
Едно от съобщенията е, че получава невалиден конфигурационен файл - баш това са загубили (или го имат но не искат да върнат работещия вариант).
Съответно модемът не отговаря изобщо на DHCP заявки. Той също не получава никакъв IP адрес от сървъра насреща, телефонът не тръгва (мига както мига докато си чака IP адреса за телефон, нормално секунда някъде, навярно и той пуска dhcp заявка към сървъра а последният не отговаря (какво става откъм тяхната страна, тази на телевизионния кабел, мога само да се досещам, знам какво става откъм LAN страната).
Та ако имате опции бягайте от МТЕЛ. Тотална разруха е в частта им свързана с кабелните услуги и не се вижда оправяне, вече около година не могат да стабилизират услугата която Близу бяха докарали до съвсем поносимо положение (и на тях им отне година за същото като купиха Евроком де) и не ги виждам да се оправят. Или ще продадат тая част или просто ще я затрият. Де да имах алтернативен кабел на нашата улица.
Димитър
www.tgi-sci.com (http://www.tgi-sci.com)
И това за кой от всички градове и райони става въпрос. Случайно да не са те набили в глухата група за неплатили, разликата с това, дето описваш е, че там след модема, ти получаваш частен адрес за да спреш да им помпаш устройствата и до там.
По принцип не изглежда добре, когато потребител се регистрира и първото му мнение е като твоето, независимо дали е истина или не!
Sent from my SM-G935F using Tapatalk
Цитат на: Димитър_П;462477Откак ги купиха - година ли, две ли - постоянно опитват да променят нещо по някаква причина. Опитват - не става - пропадания и спичания на мрежата по няколко часа на ден все по един и същи начин откъм тяхната страна. Понякога всеки ден, понякога по цяла седмица не опитват нищо, но всеки път резултатът е просто неработеща мрежа докато се откажат и върнат завареното положение.
Е, днес отидоха и по-далеч. Изглежда са загубили старите настройки защото не могат да ги върнат и мрежата не работи въобще цял ден, утре щели да ми се обаждат такива дето разбират какво им казвам.
А то е: модемът прави физическа връзка, взема 8 (от 8) downstream канала и само 1 от 4 upstream, четвъртия. Преди взимаше първи и втори. Нивата са ОК.
Едно от съобщенията е, че получава невалиден конфигурационен файл - баш това са загубили (или го имат но не искат да върнат работещия вариант).
Съответно модемът не отговаря изобщо на DHCP заявки. Той също не получава никакъв IP адрес от сървъра насреща, телефонът не тръгва (мига както мига докато си чака IP адреса за телефон, нормално секунда някъде, навярно и той пуска dhcp заявка към сървъра а последният не отговаря (какво става откъм тяхната страна, тази на телевизионния кабел, мога само да се досещам, знам какво става откъм LAN страната).
Та ако имате опции бягайте от МТЕЛ. Тотална разруха е в частта им свързана с кабелните услуги и не се вижда оправяне, вече около година не могат да стабилизират услугата която Близу бяха докарали до съвсем поносимо положение (и на тях им отне година за същото като купиха Евроком де) и не ги виждам да се оправят. Или ще продадат тая част или просто ще я затрият. Де да имах алтернативен кабел на нашата улица.
Димитър
www.tgi-sci.com (http://www.tgi-sci.com)
А ти обади ли се на поддръжката и подаде ли сигнал, че имаш проблем? Или очакваш, че в Близу са телепати и следят всеки един от стотици хилядите модеми? Може би се смяташ за по-специален от другите и си мислиш, че твоят модем е под СПЕЦИАЛНО наблюдение? От поста ти не става ясно какво си предприел? Или просто си ревеш българино?
Tapatalk
Цитат на: Димитър_П;462477утре щели да ми се обаждат такива дето разбират какво им казвам.
Не искам да адвокатствам на колегата, но явно им се е обадил повече от веднъж. За съжаление с колцентрове и хора които имат схема пред тях по която трябва да говорят проблемите не се решават.
Проблема му на колегата май не е интернета на близу а да си набие линка отдолу в поста. :s101
Цитат на: дрим;462485И това за кой от всички градове и райони става въпрос. Случайно да не са те набили в глухата група за неплатили, разликата с това, дето описваш е, че там след модема, ти получаваш частен адрес за да спреш да им помпаш устройствата и до там.
По принцип не изглежда добре, когато потребител се регистрира и първото му мнение е като твоето, независимо дали е истина или не!
Sent from my SM-G935F using Tapatalk
За София - крайградската зона, Панчарево/Кокаляне.
Не е свързано с плащане. За над 10 години абонамент към тоя кабел не е имало нито веднъж проблем с плащането.
Откак МТЕЛ купиха Близу проблемите са почти ежедневни, все свързани с плащането ще да са, LOL.
Цитат на: кокович;462499Проблема му на колегата май не е интернета на близу а да си набие линка отдолу в поста. :s101
Не, линкът ми е за да се вижда от кого идва мнението за да се сетят хората да не ми дават технически акъли. Сякаш е успешен подходът дотук поне.
Цитат на: Joe;462495А ти обади ли се на поддръжката и подаде ли сигнал, че имаш проблем? Или очакваш, че в Близу са телепати и следят всеки един от стотици хилядите модеми? Може би се смяташ за по-специален от другите и си мислиш, че твоят модем е под СПЕЦИАЛНО наблюдение? От поста ти не става ясно какво си предприел? Или просто си ревеш българино?
Tapatalk
Ти как мислиш, дали им се обадих или не след като от първия ми пост е очевидно, че съм говорил с тях.
Ревливите що очаквате че всички са хленчари така и няма да разбера.
Идеално, хванете се с колегата Joe, като съседи и подайте колективен иск :)
Sent from my SM-G935F using Tapatalk
Не му се подигравате на човека да не ви застигне неговата участ.
Цитат на: дрим;462518Идеално, хванете се с колегата Joe, като съседи и подайте колективен иск :)
Sent from my SM-G935F using Tapatalk
Сериозно ли трябва да ти обяснявам идеята на този вид постове намираеми от търсачките?
Отговора ТИ, се разминава със съвета МИ!
Казах ти да пишеш на този над теб, дето се обръща към теб с българино, защото хем сте квартални, хем и при него е цветомузика от ЧЕЗ със слаб сигнал от Теленор и малко БЛизуууу
Обяснения не съм ти искал :e085:
Цитат на: кокович;462499Проблема му на колегата май не е интернета на близу а да си набие линка отдолу в поста. :s101
Да има как, да им го набият във всяка дупчица на Близу в Пловдив! Едно, че интернетът им е като еленергията по Татово време, ами и модулите им за картите са шкарто. Егати доставчика!
Цитат на: дрим;462530Отговора ТИ, се разминава със съвета МИ!
Казах ти да пишеш на този над теб, дето се обръща към теб с българино, защото хем сте квартални, хем и при него е цветомузика от ЧЕЗ със слаб сигнал от Теленор и малко БЛизуууу
Обяснения не съм ти искал :e085:
Каза ми да подавам искове. Това означава, че идеята на този вид намираеми постове ти се губи, все едно дали си искал обяснение или не.
[edit] Трябваше може би и да спомена, че намирам заниманията с искове и подобни безсмислици за пълна загуба на ресурс в тоя контекст, затова и пуснах поста си - с очевидната идея, не смятам, че не я разбираш естествено. [/edit]
Няма какво да се хваща с мен. Аз в Косанин дол нямам проблем с мрежата. Но държа Близу под строг контрол.
Проблема на мен ми е ЧЕЗ, не Близу. Близу са контролируеми, но ЧЕЗ - не.
И именно с жалби и искове ги контролирам вече години. Щом за теб е загуба на време... ами какво да кажа. Ако само си се обадил 1 път на телефона им и кротко като овца си седиш и чакаш... ми чакай си. В България живееш, не в САЩ или в Западна Европа.
Прощавай за острият тон, но не понасям овчедушни хора, кютащи в собствената си кочинка. Искрено се надявам да не си от тях. Борбата и риска печелят... или губят. Няма как да знаеш, ако не пробваш.
Tapatalk
Цитат на: Димитър_П;462536Каза ми да подавам искове. Това означава, че идеята на този вид намираеми постове ти се губи, все едно дали си искал обяснение или не.
[edit] Трябваше може би и да спомена, че намирам заниманията с искове и подобни безсмислици за пълна загуба на ресурс в тоя контекст, затова и пуснах поста си - с очевидната идея, не смятам, че не я разбираш естествено. [/edit]
Пълни глупости :lol15:
Демек искаш да дойдеш наготово в един разработен форум с хилядно посещение всеки ден и да използваш популярността му пак наготово за да те чуят от въпросния оператор и да ти оправят проблема.
А ти с какво ще допринесеш към този форум гражданино?
Само не казвай, че така ще помогнеш на други потребители.. .
Sent from my SM-G935F using Tapatalk
Цитат на: дрим;462541Пълни глупости :lol15:
Демек искаш да дойдеш наготово в един разработен форум с хилядно посещение всеки ден и да използваш популярността му пак наготово за да те чуят от въпросния оператор и да ти оправят проблема.
А ти с какво ще допринесеш към този форум гражданино?
Само не казвай, че така ще помогнеш на други потребители.. .
Sent from my SM-G935F using Tapatalk
Всъщност очевидния смисъл на тоя вид постове за който говоря не е, че операторът ще го види. Операторът знае за проблема преди да съм постнал тук.
Съжалавам, че трябва да обяснявам очевидното но смисълът на тоя пост е хората да могат да намерят тоя пост като проявят интерес към съответната услуга.
Ако повече хора постват подобни наблюдения - в крйна сметка не говоря за нещо, което ме е ядосало еднократно а за системни проблеми траещи с месеци изцяло по вина на политиката на оператора - евентуално и операторите някой ден ще свикнат да съобразяват политиките си по-добре.
Някое и друго поколение след нас може би, когато повече хора почнат да разбират смисъла на публичните си изяви и почнат да ги правят по смислен начин.
Не разбирам защо те дразни, че съм се записал във вече "разработения" ти форум и съм постнал нещо, което смятам за обществено полезно - не е ли за това форумът?
Имаш ли връзка/зависимост с някой от операторите?
Цитат на: Joe;462539Няма какво да се хваща с мен. Аз в Косанин дол нямам проблем с мрежата. Но държа Близу под строг контрол.
Проблема на мен ми е ЧЕЗ, не Близу. Близу са контролируеми, но ЧЕЗ - не.
И именно с жалби и искове ги контролирам вече години. Щом за теб е загуба на време... ами какво да кажа. Ако само си се обадил 1 път на телефона им и кротко като овца си седиш и чакаш... ми чакай си. В България живееш, не в САЩ или в Западна Европа.
Прощавай за острият тон, но не понасям овчедушни хора, кютащи в собствената си кочинка. Искрено се надявам да не си от тях. Борбата и риска печелят... или губят. Няма как да знаеш, ако не пробваш.
Tapatalk
Обадих им се три пъти вчера, днес те ми се обадиха - вече работеше мрежата. Де да видим докога.
Едва ли си им звънял повече от мене, по времето когато от ЕКК стнаха Близу имаше поне една година безобразна връзка, постоянно трябваше да ги търся. Карал съм ги да връщат пари за услуга която съм предплатил а не са доставили - и са връщали.
Но време да ходя по съд за такива неща нямам, съжалявам. Въпрос на приоритети. Ако ти имаш и го правиш можеш да разчиташ на признателността ми, това най-искрено.
Ооо, въобще не ме познаваш. Аз докарах Евротурсат в Косанин дол преди повече от 15 години. Преживял съм и Евротур и Кейбълтел и Близу и сега Мтел. При проблеми съм стигал до шефовете им, които на крака в къщи ми дойдоха. Техниците от района всеки път ми казват, че мрежата в Косанин дол е една от най-добре поддържаните и една от причините съм аз. Ако не вярваш - питай за господина от Петко Енев 17. Не е имало проблеми с интернета от години. Години! Но при първият проблем аз се боря. Не чакам като останалото стадо друг да ми оправи нещата. Вземам телефончето и звъня. Проблема на насраната държава е, че няма контрол. Има ли контрол и нещата ще се оправят. Но мозъченцето на Ганьо е дорасло само до принципа - аз съм цар и другите са ми длъжни.
Tapatalk
Нека меренето на ... започне сега.
Не напразно писах да си се свържете двамата и да си гукате, че сте сродни души с общ интерес :)
Sent from my SM-G935F using Tapatalk
Цитат на: дрим;462557Нека меренето на ... започне сега.
Не напразно писах да си се свържете двамата и да си гукате, че сте сродни души с общ интерес :)
Sent from my SM-G935F using Tapatalk
LOL, разбирам те. Но няма да започне :-).
Казах каквото исках, дадох пояснения каквито ми бяха поискани и зададох въпроса който намерих за уместен в предния си пост към тебе.
Стига толкова по темата от мене.
Димитър
//www.tgi-sci.com
Цитат на: Димитър_П;462477Откак ги купиха - година ли, две ли - постоянно опитват да променят нещо по някаква причина. Опитват - не става - пропадания и спичания на мрежата по няколко часа на ден все по един и същи начин откъм тяхната страна. Понякога всеки ден, понякога по цяла седмица не опитват нищо, но всеки път резултатът е просто неработеща мрежа докато се откажат и върнат завареното положение.
Е, днес отидоха и по-далеч. Изглежда са загубили старите настройки защото не могат да ги върнат и мрежата не работи въобще цял ден, утре щели да ми се обаждат такива дето разбират какво им казвам.
А то е: модемът прави физическа връзка, взема 8 (от 8) downstream канала и само 1 от 4 upstream, четвъртия. Преди взимаше първи и втори. Нивата са ОК.
Едно от съобщенията е, че получава невалиден конфигурационен файл - баш това са загубили (или го имат но не искат да върнат работещия вариант).
Съответно модемът не отговаря изобщо на DHCP заявки. Той също не получава никакъв IP адрес от сървъра насреща, телефонът не тръгва (мига както мига докато си чака IP адреса за телефон, нормално секунда някъде, навярно и той пуска dhcp заявка към сървъра а последният не отговаря (какво става откъм тяхната страна, тази на телевизионния кабел, мога само да се досещам, знам какво става откъм LAN страната).
Та ако имате опции бягайте от МТЕЛ. Тотална разруха е в частта им свързана с кабелните услуги и не се вижда оправяне, вече около година не могат да стабилизират услугата която Близу бяха докарали до съвсем поносимо положение (и на тях им отне година за същото като купиха Евроком де) и не ги виждам да се оправят. Или ще продадат тая част или просто ще я затрият. Де да имах алтернативен кабел на нашата улица.
Димитър
www.tgi-sci.com (http://www.tgi-sci.com)
От началото на 2018 положението е нетърпимо - интернетът е под всякаква критика. Опитаха се да прехвърлят вината върху нашия компютър.
Сега пък от няколко дена всяка вечер от 18 ч. няма нищооо - нито кабелна, нито интернет, нито телефон. Обаждахме се няколко пъти, но спокойният глас на телефонистите "Изчакайте аварията да бъде отстранена" направо ме вбесява /въпреки, че те не са виновни за това/.
От вчера 18 ч. нямаше сигнал до тази сутрин /8 ч./ когато излязох за работа.А за компенсация ти казват - трябва да липсва услуга най малко 72 часа!!!
Възмутена съм!
Сигурно трябва да сменя оператора, но с кой друг ........... като са един дол дренки!
При мен /Зона Б5/ от 30 мин. няма тв и нет, включително и аналоговите канали. Друг с такъв проблем?
Все по зле става мрежата им и при мен от вчера изведнъж сигнала им падна драстично и каналите насичат или ги няма но интернета работи.Обаждам се тази сутрин за телевизията а тя ми казва че до модема има сигнал значи всичко е наред щом има нет...
По принцип тази, която ти казала, че щом имаш нет, всичко е наред е права... Огледай си кабелите. Нещо около приемника им се е скофтило. Падне ли сигналът, нетът изчезва моментално. Виж си нивата на модема на 192.168.100.1, ако са нормални, значи търсиш прецакан кабел, конектор или TAP.
Нашата сага в Обеля с услугите на Близу продължава! Имам чувството, че сме на режим. Как е възможно толкова често да има аварии в района от месец насам?
В петък от 22 ч до 9 на следващия ден нямаше нито кабелна нито интернет.
Снощи в 21 ч отново спря сигнала и до 10 ч сутринта днес/докато имаше хора вкъщи/ не го бяха пуснали. Това вече не се издържа!!!
Сигурно искат да ни изгонят като клиенти!
Мисля вече да подам жалба и до комисията за защита на потребителите.
Моля, ако някой от Обеля чете това да се свърже с мен.
Привет,
Аз съм в "Красна поляна", на "Възкресение".
Мрежата е на Близу и Интернета в петъка пообяд спря за няколко часа, но пък телевизия имаше - авария.
Преди около седмица пак спря, но бяха записали съобщение, че няма интернет в цяла София ?!
Имам странното усещане, че покрай строежа на метрото в Овча купел им късат някви кабели и горим.
Докато си бяхме на Близу - никви ядове с години.
Цитат на: Мартинския;476196Привет,
Аз съм в "Красна поляна", на "Възкресение".
Мрежата е на Близу и Интернета в петъка пообяд спря за няколко часа, но пък телевизия имаше - авария.
Преди около седмица пак спря, но бяха записали съобщение, че няма интернет в цяла София ?!
Имам странното усещане, че покрай строежа на метрото в Овча купел им късат някви кабели и горим.
Докато си бяхме на Близу - никви ядове с години.
За вашия квартал може и да е заради метрото, но ние сме далече от там!
И въобще Близу не е това, което беше!
Преди малко написах жалба и ще я пусна днес /също и до Комисията за защита на потребителите/, ако трябва ще пиша и до някоя телевизия!
При нас проблема беше решен, благодарности на техника от Мтел/Близу,
който в неделя се отзова за часове и постара.След смяна на няколко
дефектирали конектора и сплитера и пренастройка нивата на сигнала
по мрежата сега всичко е много добре и нет и тв.
Този бил зле ,при друг изчистен проблема. Сега да попитам в Пловдив и около. При положение че плаща те нет 100мгб и пулочавате 50% а на места и 25% и то първото на 20км а второто в квартал на Пловдив . Питам в кой телевизор е проблема?
Проблема е в този който чака читав интернет по доксис или още по-зле да очаква чудеса от 18 годишна ланка, вместо да мине на оптика при друг оператор.
На мен ми предложиха фибер, но не приех заради двойно по висока цена. Не си струва след като тук с минимална скорост 25 Мб с DOCSIS 2.0 си работи нормално. Иначе с повече от 30 нагоре е вече на DOCSIS 3.0. Не ми харесва само модема им малко е дърво, например не поддържа VPN сървър и това че кабела е много дебел. Но прекъсвания няма когато вали или в ураган в тоя район на Пловдив. Иначе с ЛАН ката дори влизаше вода по кабела в стаята чак. След 10 години външни влияния и прекъсвания голям беше кефа. Кабела беше останал без външна обвивка - чяло чудо как е оцелял.:hammer:
Цитат на: Чък Норис;477506Проблема е в този който чака читав интернет по доксис или още по-зле да очаква чудеса от 18 годишна ланка, вместо да мине на оптика при друг оператор.
Ха така де, но къде го този читав?
За Пловдив алтернативи бол... Cooolbox /оптика гигабитова/, Bulsatcom /оптика до 100 мегабита/, Виваком /оптика и FTTB до 100 мегабита - зависи от района/, DCC /оптика, ама не е ясно още колко време ще ги има/, Ейнджълсофт /в повечето случаи FTTB до 100 мегабита, с договорка ще докара и влакно/, N3 /FTTB/...
За кв.Прослав или за гр. Стамболийски:s101
Стамболийски не знам, някой скоро писа, че е изградил мрежа в Прослав, ама не ме питай кой. Провери, огледай.
Кулбокс 100% имат в Прослав, но вероятно ще е корпоративен. Вариантът е да си пуснете корпоративна трима човека и да си делите. Поне знаете, че имате нет.
В стамболийски само близу/мтел/ по кабел максимално 75мб
За прослав DCC казваха че изграждат трасе
Алтернативите за Пловдив понякога са кръгла нула "0" ! Живея на центъра и съм обиколил всички възможни доставчици. Докато бяхме в полу мрака на Общинската наредба за "висящите кабели за простиране на пране" щяха да се избият да доставят и нет и ТВ. След като се прекъснаха тези жици положението хич не е розово. Не им се инвестира на тези доставчици. Тръби под земята колко щеш, но не им се плаща и наем. Иначе всички са един дол дренки. Най-добре бяха Гаровите, но и те нещо се издънват.
Ай пак някой резна кабела в Сф :s101 няма тв, няма и нет, модема стига до DS лампичката. Обадих се, благодариха ми за сигнала и се оказа "обща авария".
Цитат на: Криси89;477730Алтернативите за Пловдив понякога са кръгла нула "0" ! Живея на центъра и съм обиколил всички възможни доставчици. Докато бяхме в полу мрака на Общинската наредба за "висящите кабели за простиране на пране" щяха да се избият да доставят и нет и ТВ. След като се прекъснаха тези жици положението хич не е розово. Не им се инвестира на тези доставчици. Тръби под земята колко щеш, но не им се плаща и наем. Иначе всички са един дол дренки. Най-добре бяха Гаровите, но и те нещо се издънват.
И аз съм на центъра и освен DCC, всичко друго имам при мен. А миналата седмица и DCC пускаха тръби. А нямам и Bulsatcom оптика, но все тая. Лично аз съм на Кулбокс и нямам проблеми.
Ти къде си на центъра, че Кулбокс нямат покритие?