Здравейте,
Купих си LG 42LB671 преди седмица. Направи ми впечатление, че когато премина през меню в което има бяла хоризонтална линия (например когато стартирам LG Store и после подменю 3D) и после премина в друго меню или пусна телевизия, на мястото на бялата линия остава линия, която се забелязва върху картината като ивица с различна яркост/контраст. Телевизора ми бе заменен с нов. И при новия го има проблемът. Днес върнах и него и ще ходя да взема някой който няма проблем (тествах 670 и не забелязах проблем). От LG България, след сигнал от моя страна също констатираха проблема и казаха че е само с този модел (дано е така). Вероятно се касае за дефектна серия матрици. Пускам снимки, за да илюстрирам проблема. Тестовата снимка е TEST.jpg. Всеки може да я пусне от флашка на ТВ-то и да го пробва. Пускате снимката TEST, държите я 20-30 секунди на екрана и после минавате в някой едноцветен екран, който да не е бял или черен. Добре се вижда на сиво и бледо лилаво. На снимки 1, 2, и 3 виждате какъв е ефекта при дефектна матрица. Бялата решетка е "залепнала" за екрана дори да сте затворили TEST снимката и да сте минали в друг режим/екран. При добре работеща матрица сенки и следи от предишно изображение не остават.
Жалко, че се случи това с този иначе много добър телевизор (мое мнение). За времето което имах да боравя с него нямам никакви забележки, освен леко забавяне при работа с екранните менюта, но с това се свиква. Телевизорът е приятен за работа, добре организиран с приятен дизайн, страхотно работи в 3D, има добър звук, картината е добра. Дано само да си намеря такъв с нормално работеща матрица
Дано съм бил полезен с тази информация.
Поздрави на всички!
П.П. Моля, ако някой е имал или има същия проблем с този или друг модел на LG да сподели, за да съберем максимум информация по въпроса. Може би е добра идея в тази тема да споделите и други проблеми, които сте срещнали в новите серии на LG за 2014 г. с цел да помогнем на бъдещите потребители да LG да се ориентират какво да гледат и тестват при покупката.
Една програма за тест на ТВ и монитори:
http://tft.vanity.dk/
Правите си screenshot на екраните ,качвате на флашка в .jpg формат и тествате.
Слагам отново снимките с резултата от теста - слепналото изображение, че на предните се е омазало нещи при компресирането.
Дали някой може да удари едно рамо? Както стана ясно, в България не може да се стигне до контакт с компания като LG. Поне аз не можах. Нито чрез LG България, нито пък успявам да открия някаква on-line форма, която да се попълни за контакт с "баш" LG Corporation. Та моля, ако някой е намерил или намери начин за контакт или място за съобщаване за проблем да го сподели, че да им пишем на тия хора, белким се чуе нещо повече по въпроса. Благодаря предварително!
На БГ сайта си има всичко за контакт каквото ти трябва!
Ако искаш да се правиш на голям:
Сайт на разработчиците (http://developer.lge.com/footer/footer/RetrieveContactInfo.dev)-регни се тук и питай каквото те тревожи!
ТВто нали е в гаранция, връщаш го оттам откъдето си го купил, какво общо има ЛГ.
Цитат на: детроник;335198Дали някой може да удари едно рамо? Както стана ясно, в България не може да се стигне до контакт с компания като LG. Поне аз не можах. Нито чрез LG България, нито пък успявам да открия някаква on-line форма, която да се попълни за контакт с "баш" LG Corporation. Та моля, ако някой е намерил или намери начин за контакт или място за съобщаване за проблем да го сподели, че да им пишем на тия хора, белким се чуе нещо повече по въпроса. Благодаря предварително!
Защо ти е , от Корея ли си купил или от България, или си решил на маСтор да се правиш и си го отворил да видиш къде е фтичето ?
Ако всичко е нормално, без интервенция от твоя или друга неоторизирана от LG страна, отиваш в сервиза към магазина от който си го купил . Ако си мислиш да ги открехнеш LG , че имат некачествена серия и се надяваш на някакъв бонус, надали ще те огрее , но опитай с чичко Гугъл , той ще ти покаже пътя към LG - Корея или LG Европа ;;650
ТВ-то е върнато. Проблем с това няма. На майстор се правих на 16-18 годишна възраст. Сега съм потребител. Относно птичето всеки го търси където и както намери за добре. Относно открехването...едва ли, а бонуса в днешно време явно е да си купиш нещо и то да работи. Не мога да се правя на голям, понеже не съм developer пък и да съм, ако съм голям няма да съм тук. Все пак благодаря на отзовалите се!
Да допълня историята с продължението и:
Оттук нататък водих дъъъълги разговори с LG България, сервиза на търговската верига от която го купих, отново LG България и т.н. Така 2 седмици.
След като се случи и с двата телевизора ми стана ясно, че вероятно се касае за дефектна серия матрици или проблем в управлението им. От LG българия казаха, че до момента никой не им е сигнализирал за подобен проблем и малко се дръпнаха, но след настояване от моя страна да получа повече информация, тестваха телевизори в техния шоурум и казаха че проблем има само с 42LB671V. Междувременно се разбрахме с търговската верига да прехвърлят поръчката ми от on-line магазина във варненсия им магазин и да отида и да тествам телевизорите и да си избера друг. Бях решил че щом от LG България казват че няма проблем с останалите ще взема 42LB670V, който реално се различава само по цвета на канта. Отидох в търговската верига и се започна голямото тестване. Пускахме тестовото изображение (бялата решетка) на всички тези модели:
42LB670V / 42LB671V / 42LB700V / 42LB730V / 42LB731V / 47LB671
Проблема със слепването на картината го има на ВСИЧКИ. Консултантите в магазина се изумиха и сами започнаха да разнасят флашката и да тестват телевизорите наред. Факт е, че при Philips, Samsung, Sony, Toshiba, както и в моделите, които не са 3D на LG. няма нито сенки при изобразяване на белите решетки, нито залепването, което се вижда при изброените модели на LG.
Бях принуден да отменя поръчката си и да си тръгна без телевизор.
От тук нататък ми оставаше само да съдействам за официално констатиране на дефекта на тези телевизори, затова писах отново на LG България. От там ми съчувстваха и казаха, че са просто служители в call център и не могат нищо да направят. Дадоха ми име на човек в сервиза към веригата от която щях да купя телевизора, който човек е главния, отговарящ за LG с идея да му обясня какъв е дефекта, който сме констатирали, той от своя страна да организира тестове и да сигнализира за проблема официално. След цялото ходене по мъките около този телевизор се чувствах длъжен да помогна с каквото мога, за да сe направи каквото трябва.
Тук вече ми стана ясно как на големитe корпорации не им пука за потребителя, който купува тяхната техника.
Разговарях с въпросния господин, като му обясних всичко от А до Я. Исках да му изпратя снимките, за да илюстрирам проблема, да му изброя тестваните модели и т.н. единствено с цел да се вземат мерки, да се сигнализира в LG и да се стигне до решаване на явния проблем. Да ама не. от разговора ми стана ясно че на никой не му дреме какви телевизори си купуваме, важното е да ги купуваме. Отново обяснения как аз съм единствения който е забелязал такъв проблем (да не пропуснем поне 10-12 консултанта в различни магазини с които тествахме tелевизорите) и че щом не се забелязва от масовия потрбител, то проблем НЯМА. Явно аз не съм масовия потрбител....???? попитах го все пак няма ли да документират проблема някак, на което ми отгoвори, че е трябвало да занеса конкретен телевизор със сериен номер и те да го тестват, снимат и така да документират. Такава била процедурата спусната от LG. Значи трябва да си купя дефектен телевизор, да го занеса директно от магазина в сервиза и да се жертвам за каузата, за да сигнализират в LG. Е такава простотия няма.
Жалко, че "масовия потребител" купува и не гледа какво! И като чета как разни хора коментират леко тъмните ъгълчета като огромен проблем се чудя как не са забелязали залепващите изображения на тези същите модели телевизори, дето им пречат тъмните ъгълчета. Както и да е. Ще почакам, ще поразгледам пак и сигурно ще харесам нещо друго.
Жалко само ,че бях с убеждението, че техниката се развива и усъвършенства на базата на опит и впечатления и отзиви на потребителите, а се оказва че не е така. Поне не в България. Тук цари непукизъм и безхаберие, а корпорациите ни смачкват.
Единственото, което ми остава да направя с натрупания опит и впечатление е да ги споделя тук с вас и дано го прочетат повече хора, които са се спрели на тези модели телевизори и да не си ги купят, защото не е редно да ни продават дефектна техника след като знаят че е дефектна и се премълчава, да върви бизнеса, а българския потребител е балък и ще му ги пробутаме.
Колко е времето за което се наблюдава този (д)ефект!
След време изчезва ли , ако загасиш ТВ-то и го пуснеш остава ли пак!
Като искаш да си полезен , напиши проблема във форума от линка който съм ти дал и виж какво ще ти отговорят!(там не са като тукашните "специалисти"):s101
п.п. -
Цитатнякой който няма проблем (тествах 670 и не забелязах проблем)
-и по-късно:
ЦитатПускахме тестовото изображение (бялата решетка) на всички тези модели:
42LB670V / 42LB671V / 42LB700V / 42LB730V / 42LB731V / 47LB671
Проблема със слепването на картината го има на ВСИЧКИ.
-явява се леко противоречие - защо?
Цитат на: gentu;335352Колко е времето за което се наблюдава този (д)ефект!
След време изчезва ли , ако загасиш ТВ-то и го пуснеш остава ли пак!
Като искаш да си полезен , напиши проблема във форума от линка който съм ти дал и виж какво ще ти отговорят!(там не са като тукашните "специалисти"):s101
п.п. -
-и по-късно:
-явява се леко противоречие - защо?
В началото тествахме 670V в магазина, където не разполагах с тестовото изображение с решетката, а и в магазина няма интернет и LG Store не може да се стартира. Пробвахме с менюто Smart share, но консултанта не беше твърде отзивчив и не ми даде дистанционно за да тествам аз. Премина за секунда през менюто, после мина през друго с различен фон и не се забеляза нищо. Следващите тестове, които направих бяха при консултанти, които бяха заинтригувани от проблема и бяха склонни да тестват както трябва и с тестовото изображение-решетка. 670V съм тествал общо в 4 или 5 магазина след първия тест, понеже исках да взема такъв модел. При всички останали тестове на 670V също оставаше показаното остатъчно изображение.
Моят philips pfl4007h има LG матрица и когато има черен екран свети по една малка точка където си намери място, ще пробвам с таблицата след малко.
gentu, не виждам линка за който говориш тук: "Като искаш да си полезен , напиши проблема във форума от линка който съм ти дал и виж какво ще ти отговорят!(там не са като тукашните "специалисти")".
В интерес на истината публикувах проблема и в други форуми, за да придобие по-голяма гласност.
Проблемът при двата телевизора 671, които ми изпратиха се проявяваще след като вляза в LG Store и поседи там за около 20 секунди и после премина на гледане на телевизия. Така го пробвах и линията с променен контраст си остана за 40-45 минути. Спрях телевизора, пуснах го и на сивия фон отново я имаше. След 3-4- пускания и спирания изчена, до следващото влизане в меню с бяла линия. Отново залепва там и си остава. Накои потребители коментират, че след няколко минути изчезва, но никой с 671 нр ми е писал. Най много отзиви има за 670 и там казват че след минути изчезва. Може би зависи от динамиката на изображението.
http://www.youtube.com/watch?v=yGiF6D5_wdA
http://dtv-bg.com/showpost.php?p=335204&postcount=5
Цитат на: gentu;335365http://dtv-bg.com/showpost.php?p=335204&postcount=5
Благодаря за линковете и съветите, но не става никак...всичко е глас в пустиня, поне засега.
На формата за контакт на глобалния сайт на LG веднага щом посочиш държава писмото ти отива в конкретната държава. Ето и отговорът от LG България, отново:
Уважаеми,
Благодарим Ви, че се свързахте с нашия Център за обслужване на клиенти!
Знаем за Вашето оплакване.Снимките са изпратени на отговорните лица и след като се получи отговор ,Вие ще бъдете осведомен за това.
В случай че според Вас получената информация не е била пълна, моля, изпратете запитването си отново! Ако имате въпроси относно нашите уреди и услуги, моля обърнете се с доверие към нашия Център за обслужване на клиенти на тел.: 070015454 (Пон., Вт., Ср, Четв., Пет. 8.00-18.00).
От Developers пък ми отговориха следното:
Hello.
In that case, please make an inquiry again to the LGE customer service center in your region as this is not the matters LG Developer site can provide proper answers to.
(To contact the LGE customer service center online, visit //www.lge.com, select your regional site, and make inquiry at Support > Contact Us.)
LG Developer is providing resource for developers creating LG Smart TV/LG Mobile applications.
Please understand us as this is not our role.
Best Regards,
LG Developer site Team
Така че се "очаква отговор" от LG България, което вече заприлича на това да чакаш от умрял писмо...
Както и да е, ще чакаме да видим ще има ли отговор.
Мисля, че със следващите редове може да приключи темата. жалко, че скептиците се оказаха прави!
Постове от Фейсбук страницата на LG България:
АЗ:
Как LG ще се справи с проблема "Слепване на картината" в моделите 42LB670V / 42LB671V / 42LB700V / 42LB730V / 42LB731V / 47LB671 и вероятно други от серията LB? Ще се констатира ли този проблем официално, след като във форумите вече се появяват съобщения за него или LG ще си затвори очите за проблема? Как потребителя ще бъде предпазен от покупка на уред с генетичен дефект? Информирайте ни , за да знаем за софтуерен проблем ли се касае! Поемете инициатива и отговорност!
LG Bulgaria:
След направена проверка на наличните телевизори в търговската и сервизна мрежа на ниво Европа- цитираният проблем не беше потвърден. Предполагаме се касае за единичен случай с дефектна матрица, което е много малък процент от производството на всеки производител.
Поздрави,
Екипът на LG
АЗ:
Здравейте,
Позволете ми да НЕ се съглася с Вас и Вашето твърдение. Лично аз закупих 42LB671V, който е с ясно изразен дефект, за който сигнализирах в LG България. Конкретното устройство ми бе сменено с ново и новото прояви веднага същия дефект. След двуседмично обикаляне по търговските вериги и тестване на посочените от мен по-горе модели, смея смело да твърде, че ДЕФЕКТА Е НАЛИЧЕН ПРИ ВСИЧКИ ТЯХ!!! Вие от LG БЪлгария знаете много добре за проблема, след кореспонденцията, която водихме с Вас и тестовете, които проведохте на точно същия модел 42LB671V и потвърдихте, че сте забелязали проблема във Вашия шоурум. Защо сега въвеждате потребителите в заблуждение и отричате проблема? След контакта ми с десетки потребители на телевизори от серията LB и проведени тестове от тяхна страна, те също забелязаха проблема. В youtube има клипове-ревю на телевизори от тази серия, сами можете да ги видите и да забележите проблема, който отричате. Някои от клиповете са румънски... Проблемът ЯВНО НЕ Е ЕДИНИЧЕН СЛУЧАЙ С ДЕФЕКТНА МАТРИЦА, А Е НАЛИЧЕН НА НИВО ЕВРОПА...как бихте коментирали. Безотговорно е да се продават дефектни устройства и това да се прикрива и да се заблуждава потребителя! Как бихте гарантирали на тези потребители, които са закупили такива телевизори, че проблема няма да се задълбочи след по-дълга употреба и след стандартния 2 годишен гаранционен перод няма да се наложи да сменят матриците за своя сметка? А може би телевизорите на LG са проектирани да работят 2 години???
И накрая, за да не съм голословен и ако вероятно ме обвинявате в анти LG кампания, то за да има защо ще допълня, че тестове освен на телевизорите на LG, проведох и на SONY, TOSHIBA, PHILIPS, PANASONIC, SAMSUNG, както и на някои нискобюджетни производители и модели. Вероятно доста от тези производители използват LCD панели именно на LG, НО ПОДОБЕН ГЕНЕТИЧЕН ПРОБЛЕМ СЪС СЛЕПВАНЕ НА ИЗОБРАЖЕНИЕТО ИМА САМО И ЕДИНСТВЕНО В СЕРИЯ LB на LG. Бъдете коректни към потребителите си и съобщете какъв е проблема и как би могъл да се отстрани!
LG Bulgaria:
Разбираме, че сте клиент неудовлетворен от LG продукт.
Както вече споменахме, проведените тестове не потвърждават посочения проблем!
Това, което знаем за Вашия случай, имали сте забележка към уреда, същият е заменен с нов, отново сте имали забележки, върната Ви е сумата и би трябвало да сте удовлетворен.
Декларираме, че няма други рекламации с цитирания от Вас проблем.
Поздрави,
Екипът на LG
АЗ:
Колко жалко е всичко това...!!! Жалко за "слепия", "неразбиращ" български потребител, който бива подвеждан и манипулиран по абсолютно безочлив начин. Уважаеми, тук не става дума за удовлетвореността ми или не от продукта на LG, който така или иначе върнах. Аз нямам проблем с това. Не загубих нищо, просто придобих опит, макар и горчив. Защо бих върнал и втория телевизор и защо бих ходил по магазините да тествам и други модели и други екземпляри от конкретния модел, ако не исках този телевизор или не го харесвах...и ако той нямаше проблем? Аз харесвам този модел телевизор, просто той не работи коректно, той има проблем, колкото и да го отричате. Има проблем, който потрвърдихте в телефонен разговор с мен, но явно се опасявате да не придобие гласност. Тук става дума за грубия корпоративен подход, който си позволявате. Става дума за проблем, който много хора по форумите потвърдиха. Хора, които се опасяват, че ако се обърнат към сервиз, то ще бъде безрезултатно, понеже отричате проблема. Хора, които предпочитат да си гледат телевизора така и по-рядко да влизат в смарт менюто на своя иначе смарт телевизор, само за да не се появява бялата линия на екрана им. Хора, които знаят, че никой няма да им обърне внимание. Хора, които се оказаха прави като ме убеждаваха, че няма смисъл от това да ви пиша и да се опитвам да разбера къде се гнезди проблема.
А той се гнезди ето къде:
"Това, което знаем за Вашия случай, имали сте забележка към уреда, същият е заменен с нов, отново сте имали забележки, върната Ви е сумата и би трябвало да сте УДОВЛЕТВОРЕН."
Казвате, че трябва да съм удовлетворен...!!! От кое? От това, че продължавате да продавате на невежия според вас народ дефектните телевизори, които върнах аз?
Би трябвало да не ми пука нали? Та нали аз си взех обратно парите, ще си купя друг телевизор, който няма да е LG и няма да показва залепнала линия, когато вляза в смарт менюто му. Но, хора като мен ще продължават да купуват телевизорите с дефекти и трябва да се чувстват "удовлетворени".
Сами знаете кой ще бъде удовлетворен от това: Кореската компания LG. За жалост вие уважаеми предствители на компанията в България, вместо да защитите интереса на българския потребител, защитавате корпоративните интереси на "вашата" компания.
Уважаеми български потребителю, нека ти е честит новия "дефектен" 3D Смарт телевизор, който аз върнах, а продадоха на теб с надеждата да не забележиш проблема, който забелязах аз. Дано си УДОВЛЕТВОРЕН от декларацията на LG България, че няма рекламации с проблема описан от мен. И след като си купиш "моя" телевизор направи рекламация, за да се декларира проблема, защото "една птичка пролет не прави". И уважаеми български потребителю, преди да купиш прочети по форумите...там си пише...хора като мен, които са си блъскали главата.
Защо не пробваш в социалните мрежи. Чрез фейсбук и туитър може да стигнеш доста далеч. Опиши проблема на английски и го пусни в официалните акаунти на LG. Сигурен съм, че доста хора ще разпространят информацията и ще се даде гласност на проблема.
You'll never walk alone
Играх си с LG 47LB679V (http://www.google.bg/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=1&cad=rja&uact=8&ved=0CCAQFjAA&url=http%3A%2F%2Fwww.lg.com%2Fbg%2Ftelevizori%2Flg-47LB679V-smart-3d-tv&ei=D-40VKScMOHVygOI3YDICw&usg=AFQjCNHmBwJuA1FMyZvGv-3UZloL5lRKtQ) така и не успях да видя този ефект . Да не би да се свързано с яркоста ,защото при мен не е толкова усилена .
Цитат на: star14;339619Играх си с LG 47LB679V (http://www.google.bg/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=1&cad=rja&uact=8&ved=0CCAQFjAA&url=http%3A%2F%2Fwww.lg.com%2Fbg%2Ftelevizori%2Flg-47LB679V-smart-3d-tv&ei=D-40VKScMOHVygOI3YDICw&usg=AFQjCNHmBwJuA1FMyZvGv-3UZloL5lRKtQ) така и не успях да видя този ефект . Да не би да се свързано с яркоста ,защото при мен не е толкова усилена .
Аз изпробвах в магазин 42LB679V чрез теста с бялата решетка. При мен проблема се прояви. Решетката остана "отпечатана" на екрана при преминаване в едноцветен екран. Консултанта го задържа в този екран за определено време (може би митута - две) и "отпечатъка" си стоеше. После угаси телевизора, за да си взема флашката. Беше поредния консултант, който се учуди от тази проява на телевизора, но след мен с чиста съвест го предложи на следващите клиенти разпитващи за 42 инчов телевизор.
Като гледам лентите които са се формирали ,като че ли това е подсветката от светодиоди с остатъчно светене или самите светодиоди затоплят tft матрицата . Но при мен е 47 инча и е възможно да е някаква различна конструкция на матрица или светодиоди ,а и казах вече доста ми е намалена яркоста и контрасата .
Това да не ти е луминисцентна лампа да има остатъчно светене :;810
Не е проблем в подсветката. То че има проблем и с подсветката е едно на ръка, ама дай да не го подхващаме и него. Тук проблема си е с матрицата.
За да не съм голословен и да не вземат пък да кажат че с фотошоп съм добавил линиите на снимките с които илюстрирам проблема, ще ви помоля да изгледате това румънско ревю на еди коя си версия на фърмуера на 42LB671V. Забелязва се и на други места, но може би ще видите линията, която си остава залепнала и прозира през изображенията в екраните на yuotube в клипа точно 3.58 минута и по-натакък. Вижте отново същата залепнала линия върху синия екран на Navigator web в минута 7.10 от клипа и то след като телевизора изобразява бялата хоризонтална линия от Smart share менюто за точно 20 секунди (от 6.50 до 7.10 мин.). Представете си какво се получава ако по-дълго стои в този екран. Имайте също предвид и факта, че камерата с която е сниман клипа до голяма степен намалява яркостта, заради автоматичната компенсация на експозицията и по този начин детайлите стават доста слабо забележими. Когато телевизорът е пред вас линията се вижда така ярко, че...абе на моите снимки в началото е видно. Разбира се, не твърде, че я има при всеки фон или меню. Има я при определени цветове - сиво, лилаво и др. Също така може и да не я забележите, гледайки клипа, ако монитора ви е прекалено свтъл или прекалено тъмен, но в крайна сметка се вижда. Та има я линията и в минута 15.05, макар и по-бледа, поради по-малкото време за което бе изобразена отново в меню Smart share.
След като това се вижда и на този румънски екземпляр...как смеят да твърдят, че няма проблем и че били проверили на "ниво Европа" и нямало проблем!!!
Това е клипа: http://www.youtube.com/watch?v=t5KQGmf1NA0
Определено имат някакъв проблем . На клипа се вижда за момент същия ефект . Явно е че при по-висока яркост се изявява . Рано или късно клиентите им ще се разпищят .
Цитат на: star14;339890Определено имат някакъв проблем . На клипа се вижда за момент същия ефект . Явно е че при по-висока яркост се изявява . Рано или късно клиентите им ще се разпищят .
Те клиентите би трябвало вече да пищят, а не да си мълчат, все пак идва края на годината. Тези модели са цяла година на пазара. Сега ги пласират на промоции в Карфур и къде ли не само да минат. За какво говорим...при цена в техно верига от почти 1200 лв. сега се предлагат в хранителните магазини за 899 лв.
Проблемът не е свързан с яркостта, контраста или силата на светене на подсветката. И на мен първо това ми мина през ума - да ги намаля. Пробвах с намалени всички тях. Същата работа, просто залепналото изображение се вижда малко по-малко, както разбира се е по-слабо контрастна и ярка картината на ТВ-то като цяло.
Много отдавна писах, че технотата внасят предимно шкарто, на половин цена, с малки изключения. Имам директни впечатления. Скъпа техника не се купува от България, а от по-големи пазари. За всеки случай. Гаранцията на тези уреди се поема от представителствата на съответната фирма в страната, поне при Самсунг е така.
Това, което знаем за Вашия случай, имали сте забележка към уреда, същият е заменен с нов, отново сте имали забележки, върната Ви е сумата и би трябвало да сте удовлетворен
=================================================
Все едно съм в 1975 година. Вместо да проверят определен брой телевизори, на колегата се казва - нали Ви върнахме парите, отървахме Ви от проблема, какво толкова, ами мълчете си, не охулвайте марката и т.н.
Напълно формален отговор. За всеки случай си купих Самсунг.
Цитат на: комет;340085Това, което знаем за Вашия случай, имали сте забележка към уреда, същият е заменен с нов, отново сте имали забележки, върната Ви е сумата и би трябвало да сте удовлетворен
=================================================
Все едно съм в 1975 година. Вместо да проверят определен брой телевизори, на колегата се казва - нали Ви върнахме парите, отървахме Ви от проблема, какво толкова, ами мълчете си, не охулвайте марката и т.н.
Напълно формален отговор. За всеки случай си купих Самсунг.
Досега 100 пъти да съм си купил и аз Самсунг, ама да му се не види и активната технология на 3д-то...
Вместо да проверят определен брой телевизори...те провериха сигурно петте, които имат в шоурума и видяха проблема, но разчитаха точно на това, че съм си взел парите и трябва да си трая с "чувството за удовлетвореност". Радвам се поне, че в темите за избор на 3д телевизори се появяват препратки към моята тема, че да са нащрек купувачите като стане дума за LG.
И още актуална информация по въпроса:
Въпреки усърдните твърдения на някои "осведомени разбирачи", че дискутирания проблем с LG тата е само в "малка серия, която е изтеглена от пазара", мога да ви кажа, че това е абсолютна лъжа. Днес ходих в Метро, а онзи ден в технополис. Тествах от новите партиди LBта. Проблема си го има и си е също толкова силно изразен както и преди.
Удовлетворява ме (както искаха от LG) само факта, че в магазините отиват хора и ги тестват и знаят за дефекта :) Така ми каза днес консултантката от Метро. Дори и тя чела за проблема, но не знаела как да го тества. Днес и го показах и се убеди сама. Това е новото - LG 4xLB65x/67x/7xx/ продължават да имат фабричен дефект.
Честито на невярващите собственици на LG.
ЦитатТествах от новите партиди LBта
-няма НОВИ партиди от тази серия.:worry:
Цитат на: gentu;342119-няма НОВИ партиди от тази серия.:worry:
OK. Значи няма и "изтеглени партиди" от тази серия :worry:
Пак честито на "печелившите" :)
Ще цитирам и изказването на един колега от подобен форум където също коментираме проблема:
"От началото на седмицата съм с тайванския фърмуер 04.34.23, но днес се сетих да погледна как стоят нещата с остатъчното изображение и о чудо. Не само се е засилило и вече го виждам и върху нормална картина, но и след изключване и включване на ТВ остава за дълго време. Иди кажи, че не зависи и от фърмуера. Другите параметри на тази версия са относително стабилни, сравнявайки с предишните.
Руски колеги бяха, писали до LG с предложение за пускане и на вариант на фърмуера за LB серията, базиран на NetCast 4.5. Не че някой от LG ще ги отрази."
http://dtv-bg.com/showpost.php?p=342500&postcount=115
Цитат на: Валентинко;342584http://dtv-bg.com/showpost.php?p=342500&postcount=115
Видяхме го този пост де. Айде честито за придобивката и дано наистина да го няма проблема, макар да не вярвам.
И отново изказвания на още двама собственици на 3D LB-ta:
"Мисля че не е от прогресиращ дефект, защото преди около 2-3 седмици пробвах и беше стандартното положение (изчезваше бързо при преминаване към динамично съдържание). Днес след престой от минута-две в менюто на SmartShare по грешка изключих телевизора и след малко го пуснах. Чертата я имаше още на стартиращия екран. След това направих теста отново и уви, има го и върху динамична картина. Поне засега не ми се иска, отново да понижавам версията, за да се уверя със сигурност."
"И аз съм с версия 04.34.23. Това, което ми прави впечатление е, че ефекта е засилен но изчезва по-бързо. Преди като постои малко време и после 20-30 секунди се виждаше бялата линия. Сега като превключа картината изобщо няма остатъчно изображение."
По един или друг начин проблема си го има и се наблюдава и в трите вида матрици и в различните размери телевизори (в частност 42 и 47).
Цитат на: детроник;342669И отново изказвания на още двама собственици на 3D LB-ta:
"Мисля че не е от прогресиращ дефект, защото преди около 2-3 седмици пробвах и беше стандартното положение (изчезваше бързо при преминаване към динамично съдържание). Днес след престой от минута-две в менюто на SmartShare по грешка изключих телевизора и след малко го пуснах. Чертата я имаше още на стартиращия екран. След това направих теста отново и уви, има го и върху динамична картина. Поне засега не ми се иска, отново да понижавам версията, за да се уверя със сигурност."
"И аз съм с версия 04.34.23. Това, което ми прави впечатление е, че ефекта е засилен но изчезва по-бързо. Преди като постои малко време и после 20-30 секунди се виждаше бялата линия. Сега като превключа картината изобщо няма остатъчно изображение."
По един или друг начин проблема си го има и се наблюдава и в трите вида матрици и в различните размери телевизори (в частност 42 и 47).
след толкова оплаквания
аз не бих си го взел
ти какво още го мислиш не знам :s101
Цитат на: прокопи;342674след толкова оплаквания
аз не бих си го взел
ти какво още го мислиш не знам :s101
-е много много , колко да са много?Ако броим и детроник - стават трима , като той не е собственик вече на въпросната серия!!!
Ако става дума за ме, аз изобщо не го мисля. Така или иначе вече съм ги върнал. Просто развивам темата, че хората да знаят.
А това, че сме трима съвсем не е така. Има доста хора, с които имам контакт, които са го забелязали, но просто вече са се примирили, понеже им е минало времето да връщат, а по сервизи не искат да ги носят, защото са чували легенди за сервизната дейност. Доколко са прави, аз не мога да преценя. Всеки решава сам. Моята идея е да се популяризира един гаден проблем, за тези които ще го забележат. Тези, които няма, по-добре за тях :) .