Digital TV Forums - БЪЛГАРСКИЯТ ФОРУМ ЗА ЦИФРОВА ТЕЛЕВИЗИЯ

Българските оператори и програми на Български => ОБСЪЖДАНЕ УСЛУГИТЕ НА ВИВАКОМ ТВ САТ - Цифрова сателитна телевизия => Темата е започната от: байслав - 24-12-2012, 15:12

Заглавие: Преместване на антена
Публикувано от: байслав - 24-12-2012, 15:12
Абонат съм на Виваком-нет+тв в едно Търновско село.Интернета го ползва сестра ми,а аз(живея на 2 км от нея)взех чиниятя и ползвах телевизията.До тук добре,но реших да преместя антената в Търново,но там ми изписва ,че е блокиран сигнала.Антената е настроена на100%.Обаждах се на 123 и от там миказаха,че това епакет и немога да да го деля.Трябвало да пусна молба,за смяна на адреса,но аз искам само телевизията.Та въпроса ми е дали може без тях да се оправя някакси-смяна на кодове или нещо такова?Не разбирам от това почти нищо,затова ако някой може да даде съвет,или да помогне с нещо,ще съм много благодарен.Знам,че суха благодарност гърло не храни,но...нали затова са тези форуми.Жела я на всички весели празници!:)
Заглавие: Преместване на антена
Публикувано от: njor - 24-12-2012, 15:23
Ако си настроил антената ще тръгне.
Настрой си антената.
Заглавие: Преместване на антена
Публикувано от: saturn3 - 24-12-2012, 15:25
Сигурен ли си, че си на Intelsat 12 (45E)?
Заглавие: Преместване на антена
Публикувано от: байслав - 24-12-2012, 15:32
Цитат на: saturn3;209062Сигурен ли си, че си на Intelsat 12 (45E)?

Да.Радиата работят.Отдолу има информация за всеки тв канал.Всичко като че ли е нормално,но нямя картина.Пише,че е блокирано.
Заглавие: Преместване на антена
Публикувано от: saturn3 - 24-12-2012, 15:52
Така ли изглежда прозореца на сигнала.

http://prikachi.com/images.php?images/688/5648688B.gif
Заглавие: Преместване на антена
Публикувано от: байслав - 24-12-2012, 15:54
Цитат на: saturn3;209066Така ли изглежда прозореца на сигнала.

http://prikachi.com/images.php?images/688/5648688B.gif

Да,само че всичко е на 100%
Заглавие: Преместване на антена
Публикувано от: elektrik - 24-12-2012, 15:57
Пробвай да пуснеш някоя от свободните програми. The Voice, VTV, E-Kids, Fiesta.
Заглавие: Преместване на антена
Публикувано от: байслав - 24-12-2012, 16:05
Цитат на: elektrik;209069Пробвай да пуснеш някоя от свободните програми. The Voice, VTV, E-Kids, Fiesta.

Ще пробам,но сега жената гледа един филм,а кабелът е на Булсатска антена.И ако излязат тия свободни програми(или пък не),какво следва?
Заглавие: Преместване на антена
Публикувано от: Галин Тодоров - 24-12-2012, 16:06
Щом е пакетна, не може да се мести поотделно.
Обърни внимание на съобщението защото Блокиран сигнал няма
Има "Приемника не открива сигнал" и "Услугата е блокирана". Ако е първото не ти е настроена чинията или кабелната връзка не е хубаво свързана. Ако е второто се обади на 123 и кажи, че ти пише "Услугата е блокирана" на ВСИЧКИ телевизионни канали (между другото има и едни свободни, които може да ползваш за ориентир дали ти е настроена антената :) ). Приготви си номера на картата и приемника и ги издиктувай и остави приемника пуснат на първия канал - 001
Заглавие: Преместване на антена
Публикувано от: Виваком - 24-12-2012, 16:10
Ако всичко ти е наред, и имаш от свободните програми, примерно 36 канал /алфа тв/, а все още имаш надпис услугата е блокирана/4/ на другите канали, означава първо да си рестартираш приемника, колкото и да е повтаряно това, ако и тогава не се появят каналите за които си плащаш картата ти за достъп е блокирала и се нуждае от рестарт в системата на виваком. На 123 незнам дали става, но ако дойдат технци могат да ти помогнат.
Заглавие: Преместване на антена
Публикувано от: байслав - 24-12-2012, 16:20
Като проверя,пак ще пиша,но когато говорих с 123,останах с убеждението,че ще имам нужда от тяхната помощ,т.е.трябва да сменям адрес,след което щели да пуснат каквото трябва.;;650
Заглавие: Преместване на антена
Публикувано от: байслав - 24-12-2012, 16:58
Цитат на: Виваком;209075Ако всичко ти е наред, и имаш от свободните програми, примерно 36 канал /алфа тв/, а все още имаш надпис услугата е блокирана/4/ на другите канали, означава първо да си рестартираш приемника, колкото и да е повтаряно това, ако и тогава не се появят каналите за които си плащаш картата ти за достъп е блокирала и се нуждае от рестарт в системата на виваком. На 123 незнам дали става, но ако дойдат технци могат да ти помогнат.

Услугата е блокирана(4).Свободните канали тръгват...Ясна е работата.Приятелю,ти излезе прав.Няма да предприемам нищо засега,има какво да гледам,а занапред имам други планове...Благодаря на всички,които се отзовахте и помогнахте със съветите си! Весело посрещане на Рождество Христово и на Новогодишните празници!;;650;;650;;650
Заглавие: Преместване на антена
Публикувано от: moreg - 24-12-2012, 17:36
:;807Изчетох темата и незнам сега с коя ръка да се кръстя;;601 тия от бившото БТК явно са дяволи с главно Д..... подсигурили са се отвсякъде дори и антената не ти дават да преместиш без да ги търсиш тях после. Пълна простотия това ако е сателитен оператор аз съм космонавт.
След писанията в тая тема вече съм напълно убеден, че и без пари да ми дават телевизия от тях пак не бих се възползвал.
Заглавие: Преместване на антена
Публикувано от: yavor1 - 24-12-2012, 17:41
Цитат на: moreg;209102:;807Изчетох темата и незнам сега с коя ръка да се кръстя;;601 тия от бившото БТК явно са дяволи с главно Д..... подсигурили са се отвсякъде дори и антената не ти дават да преместиш без да ги търсиш тях после. Пълна простотия това ако е сателитен оператор аз съм космонавт.
След писанията в тая тема вече съм напълно убеден, че и без пари да ми дават телевизия от тях пак не бих се възползвал.
че те без пари да ми я дадоха иптв телевизия, естествено че не съм ползвал, ама си върви към оптиката като комплексна услуга , мисля че имаше опция за избор , но като не им пожелах сат. тв - тогава ми сложиха иптв ;;601
Заглавие: Преместване на антена
Публикувано от: roro91 - 24-12-2012, 17:44
Е добре де как ще разберат че абоната си е преместил антената за да блокират ТВ услугата ;;601

Явно след обаждане на 123 са зацепили за какво става въпрос и са я блокирали.
Заглавие: Преместване на антена
Публикувано от: yavor1 - 24-12-2012, 17:49
Цитат на: roro91;209105Е добре де как ще разберат че абоната си е преместил антената за да блокират ТВ услугата ;;601

Явно след обаждане на 123 са зацепили за какво става въпрос и са я блокирали.
най -вероятно, сам си го е набутал колегата, има го в зара ;;650
Заглавие: Преместване на антена
Публикувано от: elektrik - 24-12-2012, 18:31
Според мен няма начин да разберат къде ще монтираш антената. Ако се изпуснеш да им кажеш може да блокират картата.
Заглавие: Преместване на антена
Публикувано от: mezdrata - 24-12-2012, 19:33
Нещо не се връзва обяснението на колегата.Първо се настройва антената.С това недоразумение на техниката е трудно,остава с хвърляне на боб ама и с него не става.Има вариант с компас и с друг тип приемник минавайки през вадене на градуси и .........така до истината.Когато е на него/45гр./ чак тогава да пусне приемника ако си е платил след сканиране на какво беше там обозначено с 1.После на любими и може да види какво е направил.Софта доколкото успях да направя някаква аналогия е нещо като на сръпския приемник на 16гр.От нета като гледах май се пише от индийци за индийските оператори.Та май и нашите са се отъркали само ОТА е, отврат пълен.А иначе ми се струва че е нетаджийски и забранено/разрешено е през IPадрес.
Заглавие: Преместване на антена
Публикувано от: Вайдин57 - 24-12-2012, 19:46
Цитат на: elektrik;209121Според мен няма начин да разберат къде ще монтираш антената. Ако се изпуснеш да им кажеш може да блокират картата.
;;650
Заглавие: Преместване на антена
Публикувано от: Хоризонт - 24-12-2012, 20:02
точно с операторските каонмедиа много лесно се настройва чиния. Иначе орязания от към функции приемник си има ниво на колко децибела е сигнала/изписва в цифров и графиче вид/ и едно "катинарче". И за настройване е по-лесно от голден медииа или ямато. Иначе всеки подписал независимо от срока на договора или пакета има право безплатно на втора чиния да си сложи например на вилата си като си мести приемника. При заявка пак безплатно се поставя мултифилд с по-голяма чиния и двоен конвертор за през 3 градуса на тюрксат или булсат. Това последното се скрива от клиентите, а и те най често немогат да обяснят какво искат. След изтичане на договора приемника се връща а чините остават за абоната. Каонмедиата няма връзка с нет. Не знам как е при техните HD.
Заглавие: Преместване на антена
Публикувано от: Хоризонт - 24-12-2012, 20:06
грешка в горния пост има връзка с нет за актоализация на софтуера и програмите които сервизно се правят.
Заглавие: Преместване на антена
Публикувано от: bmvtooo - 24-12-2012, 23:37
Абсолютно никакъв проблем няма къде ще е антената за да се гледа сателитната им телевизия! Друг е въпроса с IPTV приемниците им, но тук не става въпрос за такъв приемник!
Един колега  преди време стана абонат на Виваком с 4 приемника + нет. След монтажа на антената (разликата е, че е монтирана от дистрибутор по онова време - преди около две години и половина) единия приемник с антена от БСК заминаха за Италия от където и до днес си се гледа Вивакомската телевизия! Така че изобщо не е проблем, чи си се преместил!
Звъниш на 123 (ако наистина си сигурен, че си на точния спътник) и ги питаш защо не можеш да гледаш телевизията след като си си платил (друго не е необходимо да им казваш)?! Ще ти поискат имената (ако ти си абоната) и ЕГН, след което правят проверка и ти пускат програмите (ако те са ги спрели), а ако не ще ти кажат, че ще пратят екип за отстраняване на проблема (което в твоя случай не е желателно)!

п.с.Колкото за HD приемниците им - разликата освен в това, че не са Kaon като SD приемниците, а са Sagemcom, е и в показването на сигнала! При мен след смяна на приемника от 14dB на SD вече ми показва 20dB на HD приемника!
Заглавие: Преместване на антена
Публикувано от: moreg - 25-12-2012, 15:51
Цитат на: bmvtooo;209208Абсолютно никакъв проблем няма къде ще е антената за да се гледа сателитната им телевизия!
Е като няма проблем защо човека от първия пост твърди че СА МУ БЛОКИРАЛИ СИГНАЛА;;601 то и аз много се почудих как така ще разберат те къде си си монтирал чинията..... явно той като им е звъннал и им е казал, че иска да си премести чинията и тия са му блокирали сигнала;;650 добре ам с каква цел се чудя?
Заглавие: Преместване на антена
Публикувано от: tedo - 25-12-2012, 16:06
Цитат на: moreg;209346Е като няма проблем защо човека от първия пост твърди че СА МУ БЛОКИРАЛИ СИГНАЛА;;601 то и аз много се почудих как така ще разберат те къде си си монтирал чинията..... явно той като им е звъннал и им е казал, че иска да си премести чинията и тия са му блокирали сигнала;;650 добре ам с каква цел се чудя?
Блокирала е картата трябва само да се рестартира ;)
Заглавие: Преместване на антена
Публикувано от: байслав - 25-12-2012, 16:24
Първо преместих антената,инсталирах я,видях че услугата е блокирана ичак тогава им се обадих.Останалото го знаете.Нямам зор,просто исках да пробвам;нали бяха спрели БТВитата на булсатком.Та затова...;) ;;650
Заглавие: Преместване на антена
Публикувано от: байслав - 25-12-2012, 16:44
Цитат на: tedo;209349Блокирала е картата трябва само да се рестартира ;)

А как се рестартира блокирала карта?Може би трябва да се обадя на 123,без да им казвам този адрес(както писа по горе един колега),че е блокирана услугата и ако могат да я оправят?Ако трябва да пращат техници,ще откажа:D
Заглавие: Преместване на антена
Публикувано от: Чушкопека - 25-12-2012, 16:59
Цитат на: yavor1;209106най -вероятно, сам си го е набутал колегата, има го в зара ;;650
Абсолютно си прав колега Явор1. Сам си го е набутал, защото сателитната телевизия е ЕДНОПОСОЧНА услуга, там няма обратен канал за връзка, познавам хора, които приемника им е във Варна, а допълнителния в Бирмингам. Няма как да те засекат, не е като по GSM-a там има и обратен канал и по три базови станции веднага те намират. Човека просто се е издал и са го клъцнали, друг вариант да намерят къде са ти  антената, приемника и картата НЯМА!
Заглавие: Преместване на антена
Публикувано от: sleeper - 25-12-2012, 17:21
От 123 нито могат да спират,нито да рефрешват картата.Ако преценят те прехвърлят към технически отдел,откъдето почват да те разпитват кво си правил и от там я рефрешват.Доколкото знам картата може да се блокира ако приемника е бил откачен от антената за 5,7 или 10 дни беше (не помня точно).Никой не те следи да ти спира картата ,ако е платена.Проблема с преместването на своя глава е ,че ако има повреда техници ще отидат на адреса на който е монтирана първоначално.А за 2ра антена знам ,че се плаща 20 кинта.
Заглавие: Преместване на антена
Публикувано от: байслав - 25-12-2012, 17:41
Колеги,обадих се на 123 и пуснаха сигнала.Около 3 месеца не е пускан приемника...и си мисля,че това е причината...Вече всичко е наред:)   ;;650  Желая на всички весели празници!И не прекалявайте с храната,алкохола и..тия три неща!;)Благословена да е Новата 2013г.!;;650
Заглавие: Преместване на антена
Публикувано от: Ooo_Pepi - 26-12-2012, 10:26
Естествено, че няма как да знаят антената на първоначалния адрес ли е или си я преместил другаде.
Лятото имах възможността да си поблъскам главата с един от техните приемници и мога да кажа, че бачка където и да преместиш антената с приемника.
Друг е въпроса, че такава пръчка не бях виждал и с нея настройката на антената е супер трудна.
Договорите, условията и въобще политиката на Виваком са много зле а обслужването е под всякаква критика.
Направо се чудя кой нормален човек им става абонат на телевизията, но явно за всеки влак си има пътници.
Колегата по-горе добре го каза: и без пари да ми дават оборудването си... не, мерси.
Предпочитам да си плащам на Булсат за техните пакети.

Sent from my Galaxy Nexus
Заглавие: Преместване на антена
Публикувано от: bmvtooo - 26-12-2012, 12:42
Цитат на: Ooo_Pepi;209494...Договорите, условията и въобще политиката на Виваком са много зле а обслужването е под всякаква критика.
Направо се чудя кой нормален човек им става абонат на телевизията, но явно за всеки влак си има пътници.
Колегата по-горе добре го каза: и без пари да ми дават оборудването си... не, мерси.
Предпочитам да си плащам на Булсат за техните пакети.

Sent from my Galaxy Nexus
И аз бих предпочел БСК, но за съжаление нямат интернет навсякъде! А и не могат да ти предоставят HD приемници, които да ползваш като допълнителни, а може само за основен! Тук в моя град освен кабелен интернет, който при 30 мегабита е свръх бавен спрямо 10 мегабитовия на Виваком, друга алтернатива няма! Просто по принуждение съм на Виваком с 3 HD приемника (пакет Екстра), интернет и дом.тел. за 35,30лв. на месец за целия срок на договора (това БСК не могат на този етап да ми го предложат)! ;)
Заглавие: Преместване на антена
Публикувано от: Досев - 26-12-2012, 12:54
Невъзможно е да даваш 35 лв. за 3 приемника и Пакет Екстра.  
Само 4.80 лв. на месец ти е 1 доп.приемник - три доп.приемника са 15 лева на месец и пакет Екстра на промоция смъкнат от 17.80 на 15.80 на месец стават 30 лв. общо без интернета, който е още 14.80 лв. на месец за 15 мбит независимо адсл или файбър - тотал 45 лв. на месец.
И телефон още 12-13лв.

И Виваком имат брутално нагла политика да имаш отделен договор за телефон и втори за телевизия + нет.   Уж са в пакет - а пък два договора.  Свински бтк тарикати!
Заглавие: Преместване на антена
Публикувано от: bmvtooo - 26-12-2012, 13:10
Досев не се изказвай неподготвен! Аз съм на общ пакет Net+TV+Fix!  Домашния телефон е 7,80 към общия пакет, пък и промоцията ми е с Виваклуб картата и за това тотал е 35,30лв. на месец за пакет Екстра (просто хванах промоцията при преподписването на договора, която беше до 15 ноември)!

Edit: Сега видях къде ти е грешката - един основен + два допълнителни (не три както си написал)! Пък и за нета също не си схванал промоцията - в тия 15,80 влиза нета + тв. за основния приемник! ;)
Заглавие: Преместване на антена
Публикувано от: pmhawk - 26-12-2012, 13:34
Цитат на: bmvtooo;209528И аз бих предпочел БСК, но за съжаление нямат интернет навсякъде! А и не могат да ти предоставят HD приемници, които да ползваш като допълнителни, а може само за основен! Тук в моя град освен кабелен интернет, който при 30 мегабита е свръх бавен спрямо 10 мегабитовия на Виваком, друга алтернатива няма! Просто по принуждение съм на Виваком с 3 HD приемника (пакет Екстра), интернет и дом.тел. за 35,30лв. на месец за целия срок на договора (това БСК не могат на този етап да ми го предложат)! ;)
Че аз как смених допълнителен приемник с HD и взех още един допълнителен HD ;;602
Заглавие: Преместване на антена
Публикувано от: сарандов - 26-12-2012, 20:57
Цитат на: Досев;209529Невъзможно е да даваш 35 лв. за 3 приемника и Пакет Екстра.  
Само 4.80 лв. на месец ти е 1 доп.приемник - три доп.приемника са 15 лева на месец и пакет Екстра на промоция смъкнат от 17.80 на 15.80 на месец стават 30 лв. общо без интернета, който е още 14.80 лв. на месец за 15 мбит независимо адсл или файбър - тотал 45 лв. на месец.
И телефон още 12-13лв.

И Виваком имат брутално нагла политика да имаш отделен договор за телефон и втори за телевизия + нет.   Уж са в пакет - а пък два договора.  Свински бтк тарикати!

Не си много наясно с цените май.Прегледай ги пак.
Заглавие: Преместване на антена
Публикувано от: сарандов - 26-12-2012, 21:02
Цитат на: bmvtooo;209528И аз бих предпочел БСК, но за съжаление нямат интернет навсякъде! А и не могат да ти предоставят HD приемници, които да ползваш като допълнителни, а може само за основен! Тук в моя град освен кабелен интернет, който при 30 мегабита е свръх бавен спрямо 10 мегабитовия на Виваком, друга алтернатива няма! Просто по принуждение съм на Виваком с 3 HD приемника (пакет Екстра), интернет и дом.тел. за 35,30лв. на месец за целия срок на договора (това БСК не могат на този етап да ми го предложат)! ;)

Булсатком какво могат да предложат вече,нищо!
Заглавие: Преместване на антена
Публикувано от: Хоризонт - 26-12-2012, 21:33
Цитат на: bmvtooo;209528И аз бих предпочел БСК, но за съжаление нямат интернет навсякъде! А и не могат да ти предоставят HD приемници, които да ползваш като допълнителни, а може само за основен! Тук в моя град освен кабелен интернет, който при 30 мегабита е свръх бавен спрямо 10 мегабитовия на Виваком, друга алтернатива няма! Просто по принуждение съм на Виваком с 3 HD приемника (пакет Екстра), интернет и дом.тел. за 35,30лв. на месец за целия срок на договора (това БСК не могат на този етап да ми го предложат)! ;)

колега сега е по евтно - 30 лв. нет телефон жсм и телевизия. В момента и була и вивакома се надпреварват на най-евтините пакети да отключват програми от по-горния пакет.
Лошото при вивата е, ако се избере един пакет в последствие не е възможно слизане на по-ниско и по-евтино ниво, докато не изтече договора. Иначе при тях битрейд и качеството е равно и малко по-добро от това на сатбг. В това отношение не искам да коментирам скопените програми на була, всичката им работа е замислена за малки телевизори. После се мъчат да вдянат HD .   А за HD, задължават с нов договор и на опашката за получаване на приемник. А и полуграмотните "вежливи" каки от офисите на була са за пример родна картинка от соц времената.
Знаете ли на последното ми плащане в булсата /договора ми при тях отдавна е изтекал още при ирдетото/ та значи плащам си месец за месец и поисках по ниска тарифа и обърках малко цената. И каката зад бюрото ме захока : ти за кой път идваш тука от марс ли падаш, още ли не си научил цените , в кой свят живееш.
И миналата есен тия серсеми ме въртяха да обикалям 3 офиса доката ми дадат захарник и още толкова ме въртяха докато ми дадат дистанционно.
                                         Булсата да пукнат дано!!!!!!!
Заглавие: Преместване на антена
Публикувано от: mezdrata - 27-12-2012, 11:50
Честита Коледа на всички във форума а и на сайта от мен.Имам един тъп въпрос някой срещал ли е приемник с функцията спектър анализатор и ниво на сигнала каквито имат ДЛ С100 и200/от всички отрицателни качества това са 2-те положителни черти които имат/.Защо питам,ами колегата ако имал под ръка за 30тина минути ще си настрои перфектно и веднага ще разбере че повредата не е при него.То и аз не знаех че приемниците им помнят колкото маймуните/докато се стопи бомбончето в устата/.Аз имам около 7-9 различни приемника само на техния паметта е като след едноседмичен запой няма грам запомнена настройка от предишно пускане.Те приемниците без стотачката който е купен нормално/кеш/ другите са от битака за по 1-2лв.,но до един работят перфектно.За експерименти са перфектни/човек може да идевателства над тях без му е жал затях че ще се прецакат.
Заглавие: Преместване на антена
Публикувано от: мнн - 27-12-2012, 12:18
Колегата ако е виждал заключеното катинарче, означава, че е бил на 45E и няма какво да човърка по антената. Проблемът на тези приемници е бавната реакция на "нивомера" и едрата "стъпка". Това няма и да се коригира - екипите си имат анализатори. Като постои повече от месец изключен, или да не е към 45E, се получава описаната ситуация. Проблемът се решава за 5 минути още на 123, ако попаднеш на човек, който знае какво работи.
Заглавие: Преместване на антена
Публикувано от: bmvtooo - 10-01-2013, 18:21
Цитат на: сарандов;209656Булсатком какво могат да предложат вече,нищо!

@сарандов ето ти шотче на фактурата за пакета, който ти казах, заедно с цените!
Хайде сега смятай пак, и чак тогава се прави на разбиращ:

(http://store.picbg.net/thumb/24/A7/bc888b4543f124a7.jpeg) (http://picbg.net/img.php?file=bc888b4543f124a7.jpeg)

Това е според промоционалния пакет, който беше до 15-ти ноември ;)