Digital TV Forums - БЪЛГАРСКИЯТ ФОРУМ ЗА ЦИФРОВА ТЕЛЕВИЗИЯ

Българските оператори и програми на Български => ОБСЪЖДАНЕ УСЛУГИТЕ НА ВИВАКОМ ТВ САТ - Цифрова сателитна телевизия => Темата е започната от: valsinats - Септември 25, 2010, 06:37:43 PM

Заглавие: Проблем TV1000 с Vivacom
Публикувано от: valsinats - Септември 25, 2010, 06:37:43 PM
Проблем  TV1000 с Vivacom
   
  Килиент съм на Vivacom с оргиналния приемник и от 2-3-дни имам проблеми с TV100 прекъсва през няколко секунди изчезва картината и после пак тръгва забележете за няколко секунди и после пак ТРЪГВА НО ПАК ЗА МАЛКО ,плащам пакета Екстра би трябвало да го гледам без проблем , обадих им се и ми отговорат им е че каналат е кодиран и колегите им се били мъчили да го разкодират /А КАКВО МИ ПУКА НА МЕНЕ ЧЕ Е КОДИРАН, НАЛИ СИ ПЛАЩАМ ПАКЕТА ЕКСТРА, ЗА КАКВО ГО ПЛАЩАМ СЕ ПИТАМ И АЗ/ някои има ли същия проблем.
Заглавие: Проблем TV1000 с Vivacom
Публикувано от: bmvtooo - Септември 25, 2010, 06:54:15 PM
Това понамирисва на не добре свършена работа от техниците! Или с други думи не е добре настроена антената! Направи следното нещо за да разберем това: Меню -> Настройки -> системни настройки -> ok -> въвеждаш пин кода -> приеми -> сателит -> ок два пъти -> показва се сигнал индикатора! Лявата колона за силата на сигнала трябва да ти е 40% , дясната за качеството трябва да ти е 100% , под тях ниво трябва да е 100-105 и бера трябва да е 9.0Е-7! Провери и кажи какво показва при теб!
Заглавие: Проблем TV1000 с Vivacom
Публикувано от: Хиена - Септември 25, 2010, 06:59:41 PM
Ще чакаш новия ъпдейт, обикновено неделя, това означава утре!
Все още тестват трият и брият.
Не сте ли забелязали, че на някои канали разкодирането иска повечко време.
нека се наиграят и всичко ще се оправи.;;650
Заглавие: Немам думи
Публикувано от: valsinats - Септември 25, 2010, 07:00:42 PM
Имам чувството че плащам на някаква измамна структура с име VIVACOM .
  С такъв отговор.
  Каналат е кодиран и колегите им се били мъчили да го разкодират!
  Не знам как да го коментирам този отговор. Немам думи. :s104:c040:
Заглавие: настроики
Публикувано от: valsinats - Септември 25, 2010, 07:07:16 PM
Сила 40% качество 100% нормално ли е
Заглавие: Проблем TV1000 с Vivacom
Публикувано от: valsinats - Септември 25, 2010, 07:08:16 PM
ще чакам ъпдеита утре и ще пиша
Заглавие: Проблем TV1000 с Vivacom
Публикувано от: valsinats - Септември 25, 2010, 07:10:28 PM
104 ber:4.0E7
Заглавие: Проблем TV1000 с Vivacom
Публикувано от: bmvtooo - Септември 25, 2010, 07:14:33 PM
Всичко друго е добре само бера ти е 4 а не 9 но не е фатално!
Странното е обаче, че само този канал ти го прави или го има и на другите?!
Ако го има и на другите програми може някъде да има хлабава връзка!
Нека все пак да се изчака ъпдейта и тогава да видим дали ще го имаш отново проблема (макар, че не пречи да си провериш връзките на конвертора и на приемника)!
Заглавие: Проблем TV1000 с Vivacom
Публикувано от: Хиена - Септември 25, 2010, 07:31:29 PM
Цитат на: valsinats;52981Сила 40% качество 100% нормално ли е

За тяхната чиния да, което е идеално, все пак са 3/4.
Сигнала при тях на дрийма ми е над 13 дб.
Заглавие: Проблем TV1000 с Vivacom
Публикувано от: Ooo_Pepi - Септември 25, 2010, 07:55:44 PM
Кой ви би по главите да ставате абонати на GSM оператор ;;573 то е ясно, че докато се научат кое къде и как ще мине една година... ама вие не, ще сме им първите абонати, сега им сърбайте опитите да разкодират TV1000 :worry:
Заглавие: Проблем TV1000 с Vivacom
Публикувано от: bmvtooo - Септември 25, 2010, 09:11:03 PM
Цитат на: Ooo_Pepi;53000...то е ясно, че докато се научат кое къде и как ще мине една година...

Някъде беше написано, че един ден е равен на хиляда години! Така, че според твоите сметки бързо ще се справят!:;504
Заглавие: Проблем TV1000 с Vivacom
Публикувано от: alexi - Септември 25, 2010, 09:17:49 PM
Цитат на: bmvtooo;52989Всичко друго е добре само бера ти е 4 а не 9 но не е фатално!
Странното е обаче, че само този канал ти го прави или го има и на другите?!
Ако го има и на другите програми може някъде да има хлабава връзка!
Нека все пак да се изчака ъпдейта и тогава да видим дали ще го имаш отново проблема (макар, че не пречи да си провериш връзките на конвертора и на приемника)!

BER трябва да е 1 или 2, нивото 122, в най-лошия случай 113 !!! качеството 100%
Заглавие: Проблем TV1000 с Vivacom
Публикувано от: bmvtooo - Септември 25, 2010, 09:20:50 PM
Цитат на: alexi;53013BER трябва да е 1 или 2, нивото 122, в най-лошия случай 113 !!! качеството 100%

Това за операторския приемник ли го казваш?
Заглавие: Проблем TV1000 с Vivacom
Публикувано от: alexi - Септември 25, 2010, 09:27:17 PM
Да, за операторския с операторската антена.
Това е максимума, който успях за докарам.;;650
Заглавие: Проблем TV1000 с Vivacom
Публикувано от: mmony - Септември 26, 2010, 07:20:26 AM
Цитат на: alexi;53016Да, за операторския с операторската антена.
Това е максимума, който успях за докарам.;;650

А с какво настройва чинията за да получиш такива стойности? Само с приемника или ползва и уред?
Заглавие: Проблем TV1000 с Vivacom
Публикувано от: valsinats - Септември 26, 2010, 08:55:18 AM
Проблема с TV1000 за момента си остава:s103.

Другите канали :;810 работят , проверих връзките при приемника всичко е ок
Заглавие: Проблем TV1000 с Vivacom
Публикувано от: alexi - Септември 26, 2010, 08:56:09 AM
Цитат на: mmony;53049А с какво настройва чинията за да получиш такива стойности? Само с приемника или ползва и уред?

Само с приемника, като ми го бяха настроили монтажниците с уред нивото беше 84-86.....Ма те хората толкова си можеха явно....
Заглавие: Проблем TV1000 с Vivacom
Публикувано от: alexi - Септември 26, 2010, 09:01:21 AM
Цитат на: valsinats;53069Проблема с TV1000 за момента си остава:s103.

Другите канали :;810 работят , проверих връзките при приемника всичко е ок


Има проблем с TV1000 и при мен, въпреки че съм изстискал максималното като сила и качество на сигнала.

Проблема е общ явно......:s103
Заглавие: Проблем TV1000 с Vivacom
Публикувано от: mmony - Септември 26, 2010, 12:06:42 PM
Цитат на: valsinats;53069Проблема с TV1000 за момента си остава:s103.

Другите канали :;810 работят , проверих връзките при приемника всичко е ок

Това би трябвало да е нормална стандартна настройка на антената с параметри които да не създават проблеми? (имах предвид стойностите на прикачената снимка)
Заглавие: Проблем TV1000 с Vivacom
Публикувано от: bmvtooo - Септември 26, 2010, 12:17:10 PM
Цитат на: mmony;53093Това би трябвало да е нормална стандартна настройка на антената с параметри които да не създават проблеми? (имах предвид стойностите на прикачената снимка)

Да стойностите са добре!

Нормално е потребителите на Виваком да бързат (все пак за парите си трябва да получат обратно качество), но е и нормално все пак да има и проблеми, като се има в предвид от кога започнаха Виваком със сателитната телевизия! Имали много заявки за включване, пък и има още програми които искат да включат в пакетите и им се е събрала много работа на куп да вършат и то с нещо с което до сега не са се занимавали!
Ако си спомним само ITV и Булсатком когато стартираха как беше ще се сетим, че не трябва да сме толкова припряни с оперотор който до сега не се е занимавал с подобен род дейност! Търпение се иска ама не всеки го има за жалост!
Заглавие: Проблем TV1000 с Vivacom
Публикувано от: малборо - Септември 26, 2010, 12:24:31 PM
Ти да не почна работа във виваком.
п.пПич ,кажи защо не си активират дисеците на приемниците
Заглавие: Проблем TV1000 с Vivacom
Публикувано от: bmvtooo - Септември 26, 2010, 12:46:32 PM
Цитат на: малборо;53097Ти да не почна работа във виваком.
п.пПич ,кажи защо не си активират дисеците на приемниците

ТЦ не съм почнал да бачкам за тях макар че сложих няколко антенки!
Дайсека ще го активират скоро, но имат още много работа - цитат на техен служител от другия форум:
ЦитатВ момента се работи по въпроса с Дуал Фиид и  на 42 градуса, ако стане, ще отключат дисека!
В момента се извършва ъпгрейд на софтуера на приемниците, ъпгрейд на CAS-a, ъпрейд на кодеците! Една камара заявки за включване на нови абонати има!  Всичко се прави накуп и бедна ви е фантазията колко работа се върши!

Все пак от скоро се занимават и е нормално да е така!
Заглавие: Проблем TV1000 с Vivacom
Публикувано от: малборо - Септември 26, 2010, 01:14:58 PM
Цитат на: bmvtooo;53102ТЦ не съм почнал да бачкам за тях макар че сложих няколко антенки!
Дайсека ще го активират скоро, но имат още много работа - цитат на техен служител от другия форум:


Все пак от скоро се занимават и е нормално да е така!

Е да направят дуал феед с астра с доп антена.
Заглавие: Проблем TV1000 с Vivacom
Публикувано от: bmvtooo - Септември 26, 2010, 04:36:59 PM
Те като го отключат дайсека не е проблем да се сложи антена към Астрата!
Заглавие: Проблем TV1000 с Vivacom
Публикувано от: ЛюбомирР - Септември 27, 2010, 07:03:08 AM
Цитат на: bmvtooo;52989Всичко друго е добре само бера ти е 4 а не 9 но не е фатално!
!
Колеги, колкото е по-малък Bit Error Rate (BER), толкова по-добре, защото по-малко грешки трябва да се коригират. В случая цитираният BER 4.10E-7 (означава 4 грешки на 10 милиона бита) е повече от два пъти по-добър от 9.10Е-7.
Заглавие: Проблем TV1000 с Vivacom
Публикувано от: bmvtooo - Септември 27, 2010, 07:15:00 AM
Цитат на: ЛюбомирР;53198Колеги, колкото е по-малък Bit Error Rate (BER), толкова по-добре, защото по-малко грешки трябва да се коригират. В случая цитираният BER 4.10E-7 (означава 4 грешки на 10 милиона бита) е повече от два пъти по-добър от 9.10Е-7.

Проверих настройката и сега BER е 4.0Е-7, а не 9.0Е-7 както беше! Само нивото не може да стане 122 както беше написано по-горе, а си е 104 (мисля, че не е фатално за Quad конвертор - все пак е по тежък, а и са вързани още два приемника)?!
Заглавие: Проблем TV1000 с Vivacom
Публикувано от: alexi - Септември 27, 2010, 07:48:17 AM
Цитат на: bmvtooo;53200Проверих настройката и сега BER е 4.0Е-7, а не 9.0Е-7 както беше! Само нивото не може да стане 122 както беше написано по-горе, а си е 104 (мисля, че не е фатално за Quad конвертор - все пак е по тежък, а и са вързани още два приемника)?!

Аз към точно с Quad конвертор- Inverto Red Classic с него съм докарал ниво 122. Не е фатално да е 104, но ако е 104 при ясно време, като се заоблачи качествено може да почне да накъсва. При мен вчера при плътни черни облаци и дъжд от 122 падна до 113,, а след това до 104, което значи, че ако при ясно време е 104, като се появат облаци ще стане 95 или 86, а 86 вече е на ръба.
Заглавие: Проблем TV1000 с Vivacom
Публикувано от: bmvtooo - Септември 27, 2010, 08:02:24 AM
Ами тук в Тетевен като валя дъжд вчера и нивото си остана на 104 - не е падало по-надоло?!
Заглавие: Проблем TV1000 с Vivacom
Публикувано от: alexi - Септември 27, 2010, 08:22:33 AM
Цитат на: bmvtooo;53206Ами тук в Тетевен като валя дъжд вчера и нивото си остана на 104 - не е падало по-надоло?!

Облаците са били по-тънки ;)
Заглавие: Проблем TV1000 с Vivacom
Публикувано от: Хиена - Септември 27, 2010, 08:30:02 AM
Що си чешите езиците.Пропускате една малка подробност, че са на 3/4 това означава, че ще сече на 6 дб.
С тяхната чиния, сравнено с булсатската чиния над 13db, сигнала като дб е един и същ, само фек е малко по различен, което означава, че е трябва да си е бая буря за да сече.
Заглавие: Проблем TV1000 с Vivacom
Публикувано от: alexi - Септември 27, 2010, 10:47:53 AM
Цитат на: Хиена;53209Що си чешите езиците.Пропускате една малка подробност, че са на 3/4 това означава, че ще сече на 6 дб.
С тяхната чиния, сравнено с булсатската чиния над 13db, сигнала като дб е един и същ, само фек е малко по различен, което означава, че е трябва да си е бая буря за да сече.

Няма как да видя db на вивакомския приемник :hammer: ако можеш да кажеш сила на сигнала 122 на колко децибела отговаря ще съм ти много благодарен:;810
Заглавие: Проблем TV1000 с Vivacom
Публикувано от: valsinats - Септември 27, 2010, 11:05:22 AM
TV1000 вече работи стабилно :sat: явно са решили проблема с разкодирването ;;650;;513
Заглавие: Проблем TV1000 с Vivacom
Публикувано от: Хиена - Септември 27, 2010, 12:52:13 PM
Цитат на: alexi;53219Няма как да видя db на вивакомския приемник :hammer: ако можеш да кажеш сила на сигнала 122 на колко децибела отговаря ще съм ти много благодарен:;810

На около 14дб. Сравнявам моя с дм800 над сто на вивата 13-13.50 дб.
При мен има спад заради големия метраж кабел, мотор дисек и т.н.
Заглавие: Проблем TV1000 с Vivacom
Публикувано от: alexi - Септември 27, 2010, 01:21:47 PM
Цитат на: Хиена;53232На около 14дб. Сравнявам моя с дм800 над сто на вивата 13-13.50 дб.
При мен има спад заради големия метраж кабел, мотор дисек и т.н.

:;810:;810:;810 ;;650
Заглавие: Проблем TV1000 с Vivacom
Публикувано от: alexi - Септември 27, 2010, 01:50:30 PM
Цитат на: valsinats;53223TV1000 вече работи стабилно :sat: явно са решили проблема с разкодирването ;;650;;513

Може най-накрая да са пуснали ъпдейт.....
Заглавие: Проблем TV1000 с Vivacom
Публикувано от: bmvtooo - Септември 29, 2010, 03:27:12 PM
Цитат на: alexi;53241Може най-накрая да са пуснали ъпдейт.....

Поне не е бил ъпдейт на приемниците! Софта си е от 27 август!
Заглавие: Проблем TV1000 с Vivacom
Публикувано от: krasivn - Септември 29, 2010, 04:58:33 PM
Има ли хора от Варна,дето могат да ми донастроят антената на Виваком,че са си оставили рацете господата от виваком.Ето заваля дъжд и не мога д агледам нищо.
Заглавие: Проблем TV1000 с Vivacom
Публикувано от: Данито - Септември 29, 2010, 06:15:29 PM
И ние сме в същото положение!!!Сложиха ни сата на 22 и като си тръгнаха вече не работеше:( Всеки ден звъним по 2,3 пъти и ни се обещава, че на другия ден ще дойдат.Още не съм ги виждала.........
Кажете кво да правя, че съм без нерви вече :s104
Заглавие: Проблем TV1000 с Vivacom
Публикувано от: Хиена - Септември 29, 2010, 06:24:58 PM
Задължително до настройка на паничката, че идва зима...
Под 11 дб днес в силния дъжд не падал сигнала.
Заглавие: Проблем TV1000 с Vivacom
Публикувано от: bmvtooo - Септември 29, 2010, 06:42:18 PM
Цитат на: Хиена;53470Задължително до настройка на паничката, че идва зима...
Под 11 дб днес в силния дъжд не падал сигнала.

Вярно е! Жалко, че Вивакомските приемници не показват децибелите (както го могат делтите на БСК например), но днес и в най силния дъжд картината не е спирала да работи безпроблемно (без каквото и да било насичане)!
И другото което е още по жалко е, че се повтаря същото положение с недобре монтирани антени както го правеха монтажниците на другите оператори! Явно и тези монтажници на Виваком искат да влязат в тая група която не си върши добре работата!

п.с.Жалко, че и тия от Виваком не искат да им монтирам антенките за без пари (както го бях предложил на БСК и ITV (преди да станат Тотал)), но това не ми пречи да монтирам антените на тия които искат и идват да ме търсят по този въпрос! Ако им бях поискал заплащане на операторите сигурно щяха да са съгласни да им монтирам антенките ,ама нали за без пари исках и не се съгласиха!