The Best Streaming Software!
VIVO Rent A Car - Your car rental
Върни се   Digital TV Forums - БЪЛГАРСКИЯТ ФОРУМ ЗА ЦИФРОВА ТЕЛЕВИЗИЯ > Българските оператори и програми на Български > ОБСЪЖДАНЕ УСЛУГИТЕ НА А1 ТВ САТ - Цифрова сателитна телевизия

ОБСЪЖДАНЕ УСЛУГИТЕ НА А1 ТВ САТ - Цифрова сателитна телевизия
Горещ телефон: *88, Спътник Hellas Sat 3/4 (39E)
Списък с честоти и параметри на програмите от пакета на A1 TV

Отговори
 
Контрол над темата Начин на разглеждане
  #1  
Стар 28-03-2021
Alex_DragonPL2 Alex_DragonPL2 не е на линия
изгряващ форумец
 

Дата на присъединяване: Mar 2019
Местоположение: Пловдив
Мнения: 81
Благодари: 4
Получил благодарност:
10 пъти в 7 поста
Сваляния: 0
Ъплоуди: 0
Unhappy Как да прекратя договор на А1!?

Здравейте, приятелка на майка ми е сключила договор с А1 в март месец 2020 (2 Годишен) на старата и квъртира и сега поиска да си смени адреса, смени го, там вече има изградена кутия просто няма прокаран кабел до нейня етаж, изчака месец,но нищо, в старата и квъртира беше на DOCSIS 3.0 и има неизплатени неустойки които са там, защото не си върна старото оборудване, тя вече не иска да я нервират и иска да отиде на Б******** (Ще се сетите) и как може да си прекрати договора!?
Отговори с цитат
  #2  
Стар 28-03-2021
Аватара на vasilstf
vasilstf vasilstf е на линия
форумец-ветеран
 

Дата на присъединяване: Mar 2012
Мнения: 2,155
Благодари: 565
Получил благодарност:
775 пъти в 526 поста
Сваляния: 0
Ъплоуди: 0
По подразбиране

Единствено със жалба. Ако не са прехвърлили услугата на новия адрес в срок или не е активирана, пуска жалба в техен офис и чака докато не и дадат входящ номер. Следваща стъпка е КЗП.

Ако са изпълнили всичко както е по договор, пие една студена вода и чака да изтече договора. Или плаща неустойки.
__________________
*** 80cm (13E - 19,2E - 23,5E) *** 80cm (0,8W - 1,9E) *** 60cm (39E - 45/46E) *** Zgemma H9 Combo *** Panasonic viera TX-L42E30E ***
Отговори с цитат
  #3  
Стар 28-03-2021
Аватара на Сплендор
Сплендор Сплендор не е на линия
splendor
 

Дата на присъединяване: Mar 2021
Мнения: 285
Благодари: 0
Получил благодарност:
80 пъти в 68 поста
Сваляния: 1
Ъплоуди: 0
По подразбиране

Цитирай:
Първоначално написано от Alex_DragonPL2 Вижте мненията
Здравейте, приятелка на майка ми е сключила договор с А1 в март месец 2020 (2 Годишен) на старата и квъртира и сега поиска да си смени адреса, смени го, там вече има изградена кутия просто няма прокаран кабел до нейня етаж, изчака месец,но нищо, в старата и квъртира беше на DOCSIS 3.0 и има неизплатени неустойки които са там, защото не си върна старото оборудване, тя вече не иска да я нервират и иска да отиде на Б******** (Ще се сетите) и как може да си прекрати договора!?
Ако всичко е точно в договора и не може да го прекрати по вина на А1, го прекратява като плати 3 месечни такси. Въпроса е, че таксите ще са на повече пари отколкото плаща месечно. Вече за оборудването ще трябва да го върне или да плати неустойка.
Отговори с цитат
  #4  
Стар 31-03-2021
angelvarna angelvarna не е на линия
изгряващ форумец
 

Дата на присъединяване: Oct 2017
Мнения: 86
Благодари: 17
Получил благодарност:
37 пъти в 21 поста
Сваляния: 0
Ъплоуди: 0
По подразбиране

Преместването на услуга от един адрес на друг се случва "с доброто желание на оператора". Пише го в договорите (поне на Виваком със сигурност, но едва ли и останалите са пропуснали да го вмъкнат) и това ги освобождава от задължението да местят услуги според желанието на клиента, пък дори и да имат покритие на новия адрес.
Аз така се минах преди 3 години като си сменях адреса и излизаше в сайта на оператора, че покритие имат. После се оказа, че нямали, имало грешка със съседната сграда.

След 3 месеца мъки и вкарване в преговорите наша фирма с над 1000 станции, вързани към тях, свързването на сградата стана в рамките на 2 седмици с GPON-овете и всичко.

Иначе пускат хората по пързалката:

Не сме задължени да ви местим на новия адрес, още повече ако нямаме покритие точно на адреса. Стария договор продължава да си тече, ако искате, пуснете заявка за прекарване на нова услуга но след като бъде осигурено покритие на адреса.

Как се осигурява покритие?
- Събирате се поне 20% процента от домакинствата на адреса (да са около 7-8 поне, по-добре 10) и правите протокол, с който заявявате че искате да станете клиенти на Виваком (или друг оператор).

- Завежда се протокола в офис на оператор и се чака до 1 месец за становище и 6 месеца за прекарване на кабел до сградата.


Ако някой от входа е бизнес клиент и съответно има назначен акаунт мениджър от оператора - нещата с повече настояване стават доста по-бързо и без глупости.


Това е тя родната ни картинка с осигуряването на покритие за нови адреси и местене на услуги.



Ако се чака допълнително усилие от страна на оператора да ви пусне кабел, както казвате до съседния етаж - има шанс да ви откажат или да ви мотат. Звънете до централа и не се занимавайте на място в офис.
Ако има вече покритие и не е проблем закачането на абоната на новото място, не би трябвало да имате грижи.
Отговори с цитат
  #5  
Стар 31-03-2021
Аватара на vasilstf
vasilstf vasilstf е на линия
форумец-ветеран
 

Дата на присъединяване: Mar 2012
Мнения: 2,155
Благодари: 565
Получил благодарност:
775 пъти в 526 поста
Сваляния: 0
Ъплоуди: 0
По подразбиране

Цитирай:
Първоначално написано от angelvarna Вижте мненията
Преместването на услуга от един адрес на друг се случва "с доброто желание на оператора". Пише го в договорите (поне на Виваком със сигурност, но едва ли и останалите са пропуснали да го вмъкнат) и това ги освобождава от задължението да местят услуги според желанието на клиента, пък дори и да имат покритие на новия адрес....
Значи ако си подписал договор, това те задължава да живееш на този адрес докато изтече? Или да си плащаш неустойки, защото видиш ли, се е наложило по една или друга причина да смениш жилището.
__________________
*** 80cm (13E - 19,2E - 23,5E) *** 80cm (0,8W - 1,9E) *** 60cm (39E - 45/46E) *** Zgemma H9 Combo *** Panasonic viera TX-L42E30E ***
Отговори с цитат
Следните потребители БЛАГОДАРЯТ на vasilstf за този полезен пост :
111111 (31-03-2021)
  #6  
Стар 31-03-2021
Стефан07 Стефан07 не е на линия
изгряващ форумец
 

Дата на присъединяване: May 2020
Местоположение: ...
Мнения: 58
Благодари: 14
Получил благодарност:
21 пъти в 18 поста
Сваляния: 1
Ъплоуди: 0
По подразбиране

Цитирай:
Първоначално написано от vasilstf Вижте мненията
Значи ако си подписал договор, това те задължава да живееш на този адрес докато изтече? Или да си плащаш неустойки, защото видиш ли, се е наложило по една или друга причина да смениш жилището.
Аз местих интернета от офиса у нас по време на карантината и нямах никакви проблеми

P.S., все пак от А1 прибират едни скромни 20лв, така че не би трябвало да отказват

Последно редактирано от Стефан07 : 31-03-2021 на 17:29
Отговори с цитат
  #7  
Стар 31-03-2021
Гадьо Гадьо е на линия
мега форумец
 

Дата на присъединяване: Jul 2019
Мнения: 441
Благодари: 52
Получил благодарност:
301 пъти в 151 поста
Сваляния: 1
Ъплоуди: 0
По подразбиране

Цитирай:
Първоначално написано от Сплендор Вижте мненията
Ако всичко е точно в договора и не може да го прекрати по вина на А1, го прекратява като плати 3 месечни такси. Въпроса е, че таксите ще са на повече пари отколкото плаща месечно. Вече за оборудването ще трябва да го върне или да плати неустойка.
Има една подробност:

3 месечни такси + ползваната до момента отстъпка от абонаментния план.


Обикновено отстъпките ги правят такива, че след 6-тия месец ти е по-изгодно да си плащаш до края на договора от колкото да го прекратиш.
Отговори с цитат
  #8  
Стар 31-03-2021
Tr0ubl3 Tr0ubl3 е на линия
изгряващ форумец
 

Дата на присъединяване: Nov 2012
Местоположение: с. Рударци
Мнения: 31
Благодари: 64
Получил благодарност:
24 пъти в 11 поста
Сваляния: 31
Ъплоуди: 0
По подразбиране

Цитирай:
Първоначално написано от vasilstf Вижте мненията
Значи ако си подписал договор, това те задължава да живееш на този адрес докато изтече? Или да си плащаш неустойки, защото видиш ли, се е наложило по една или друга причина да смениш жилището.
Разбира се, че те задължава... това е и смисъла на договора ... Задължава те да си плащаш това,че ще получиш услуга за определен срок на адреса който фигурира в договора. Ако искаш си смени жилището и в Монако. Тях ги задължава да предлагат услугата на конкретния адрес. Теб те задължава да я плащаш независимо дали я ползваш или не. Когато не си наясно къде ще живееш следващите две години не се обвързваш дългосрочно с договори.
Отговори с цитат
Следните потребители (2) благодарят на Tr0ubl3 за този полезен пост
bate_dino (31-03-2021), polomski (01-04-2021)
  #9  
Стар 31-03-2021
дедо поп дедо поп не е на линия
форумно сукалче
 

Дата на присъединяване: Jan 2013
Мнения: 17
Благодари: 72
Получил благодарност:
2 пъти в 2 поста
Сваляния: 4
Ъплоуди: 0
Talking

За това,договор само с доствчици,които не ви обвързват със срочен такъв.

Последно редактирано от дедо поп : 31-03-2021 на 23:27
Отговори с цитат
  #10  
Стар 01-04-2021
Аватара на an
an an не е на линия
-
 

Дата на присъединяване: Nov 2010
Местоположение: ЮЗ БГ
Мнения: 2,226
Благодари: 395
Получил благодарност:
522 пъти в 377 поста
Сваляния: 18
Ъплоуди: 0
По подразбиране

Ще трябва да е с някой от по-малките доставчици.

https://www.dnevnik.bg/bulgaria/2021...ledat_platena/
__________________
Optibox 7710 HDCICX, ITV 80 - 13E/16E, ITV 80 - 45Е/46Е, ITV 80 - 19,2Е.
Отговори с цитат
Sponsored Links
VIVO Rent A Car  Вземи своят Vu+ сега!  SatPlus
Отговори

Съобщения от Devil M
VIVO Rent A Car  

Тагове
А1, Да, договор, как, на, прекратя


Активни потребители разглеждащи тази тема в момента: 1 (0 членове и 1 гости)
 
Контрол над темата
Начин на разглеждане

Подобни теми
Тема Започнал темата Форум Отговори Последно мнение
Прекратяване на договор Джонатан ОБСЪЖДАНЕ УСЛУГИТЕ НА ВИВАКОМ ТВ САТ - Цифрова сателитна телевизия 8 16-04-2020 21:49
Преподписване на договор Максо ОБСЪЖДАНЕ УСЛУГИТЕ НА BLIZOO - Цифрова кабелна телевизия 3 22-02-2017 19:15
как да прекратя заявка за декодиране дтв-бг MPCS/OScam 13 24-08-2014 08:06
Договор Виваком Timbo Дъра-Бъра 2 26-09-2012 02:18
Договор,наистина ли? gogyto ОБСЪЖДАНЕ УСЛУГИТЕ НА БУЛСАТКОМ - Твоят дигитален свят 25 12-05-2012 21:23


Всички времена са във формат GMT +3. Часът е 16:35.


DTV-BG Powered by vBulletin Version 3.8.5
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd.