Помощ за цифров HD приемник SYNAPS CHD 3100

[ДЖЕРОНИМО]

Здравейте,
Имам нужда от малко помощ за такъв приемники по-точно неговите настройки. Разбрах , че е доста разпространен и се продава от кабелните оператори. Купих си такъв преди седмица от оторизиран дилър и не мога да изкарам от него многоканален звук , в случая Dolby Digital от НВО, MTV LIVE и немските канали.Влизах в настройките, там има само опция за ляв,десен канал и стерео. На кутията и в упътването на приемника изрично пише,че има многоканален звук.
Първо опитах през HDMI входа а след това и през коаксиалния. Сигналът е стерео.
Кабелите ми са наред, ресийвърът също, пробвах ги с друг приемник и веднага светна иконката за Dolby Digital.
Въпросът ми е; аз ли не правя нещо като хората или има нещо което не знам. Обадих се във фирмата, те ми дадоха телефон на един "експерт" и в крайна сметка нищо не се получи, защото той се оказа по-некомпетентен и от мен. Трябва ли да правя някакъв ъпгрейд или допълнителни настройки ?
Ще се радвам, ако някой ми помогне.