Може по виваком да прекрати договор с неопределен срок?

[еркаму]

Здравейте,
2015 година сключих договор с виваком с промоционални условия maxiCall XS за 2.90 лв на месец за 2 години. Услугата включва 60 мин към всички мрежи. След приключване на 2 те години промоционалните условия спират да действат и таксата става 5.80 лв. Та от 2017 година плащам 5.80. Това ме устройва, номерът се ползва от ученик. През годините след 2017 виваком многократно са ми предлагали нов договор (с по-висока такса ), а аз винаги отказвах.

Днес , получавам смс, с който ме уведомяват, че използвания от мен план се спирал от предлагане. От 15.10.2022 щял съм да ползвам план Smart S+ за 8.99лв. Можел съм да заявя отказ от договора без неустойка до 1 месец от получаване на това съобщение.
Имат ли право да прекратяват договор, който вече е с неопределен срок ?

[Хоризонт]

Първоначално написано от еркаму

Здравейте,
2015 ..........

Мини на предплатена карта получаваш много повече за 7 лева. Ако ти кажат тези негодници ..не може ! Което си е така и ако държиш за този номер премести номера в етел там е за 30 дни или в А1 стадарт само, че е за 25 дена и получаваш 100 минути към всички и гигабайт и половина и ако спазиш деня и часа на активиране се запазва всичко не изговорено и мегабайтите.
Направо се чудя как много хора се връзват и преподписват скъпи договори като за 10 или 15 лева на предплатена карта и трита оператора ти дават адски много от всичко.

[taewu]

на мен мтел ми окрднаха боба по същия начин не се предлага и накрая ми спряха картата без да имам възможност да си прехвърля номера

[Underworld]

Първоначално написано от еркаму

Имат ли право да прекратяват договор, който вече е с неопределен срок ?

Зависи от договора ти, но масовите са с прекратяване чрез едномесечно предизвестие от подадено от една от двете страни на договора. Явно вече са ти подали предизвестието и предполагам имаш 1 месец.

Sent from my SM-G980F using Tapatalk

[Цец0]

Не, според мен не би трябвало да има 1 месец. След месец просто ще прехвърлят условията му от закриващия се план към новия такъв. Но след като никъде не е подписвал новият план също би трябвало да е безсрочен и да може да го прекрати по всяко време с пускане на едномесечно предизвестие.

[vasilstf]

Първоначално написано от Цец0

Не, според мен не би трябвало да има 1 месец. След месец просто ще прехвърлят условията му от закриващия се план към новия такъв. Но след като никъде не е подписвал новият план също би трябвало да е безсрочен и да може да го прекрати по всяко време с пускане на едномесечно предизвестие.

Законово нямат право да го направят. Един вид му налагат нещо, което не е подписал. След изтичане срока на договора, двете страни са свободни да го прекратят с месец предизвестие. Това е описано в договора, това е правно подкрепено, всичко останало е нарушаване на договора и подлежи на санкции.

Известието което е получил може да се счита за предизвестие, затова най-добре да пита виваком.

[fox]

Хиляди са планове на които им вдигат цената в момента и голяма далавера за оператора .Ако заявиш отказ предлагат стандартен план .

[Зайче]

Първоначално написано от fox

Хиляди са планове на които им вдигат цената в момента и голяма далавера за оператора .Ако заявиш отказ предлагат стандартен план .

Да точно, аз също.Ама виваком автоматично смяна тарифа план и договор, дали ще стане прекратяяане договор?

[fox]

Първоначално написано от Зайче

Да точно, аз също.Ама виваком автоматично смяна тарифа план и договор, дали ще стане прекратяяане договор?

Няма проблем за прекратяване на договор.

[Работилница]

Тия голями дембили от Вивата.
Имах няколко карти със стари планове на Мтел, които ги прекратиха и предложиха за същата цена повече минути. Дори са безсрочни. Еваларка!