CI модул + TV toshiba = problem

[марков]

Здравейте,
имам телевизор Toshiba 32AV934G с вграден DVB-C(HD) тунер. Поръчах си CI модул от Blizoo, вчера техниците бяха вкъщи но така и не успяха да го подкарат.

Проблемът е следния: Преди да се постави модула в слота, всичко е нормално, телевизора сканира и си намира програмите, естествено може да се гледа само аналоговата телевизия и БНТ от цифровата. В момента, в който се вкара модула в слота, на екрана се изписва "Поставен СI модул". Дистанционното става неактивно (което и копче да натисна нищо не се случва), на екрана остава изписана информацията за канала, който би трябвало да върви в момента, но няма картина, не може да се смени и на друг канал нито с дистанционното, нито с бутоните на панела. Когато се извади модула, всичко се връща по старо му, но няма цифрова телевизия...
Техниците от Blizoo само се почесваха по главите и нищо не успяха да свършат, опитаха всякакви варианти, като обръщане на картата, промяна на региона(страната - пробваха с Финландия, Германия и Холандия), поставяне на модула при изключен/включен телевизор, промяна на най-различни настройки от менюто, но без успех. Някакви идеи?

Благодаря