All In One IPTV Solution
Върни се   Digital TV Forums - БЪЛГАРСКИЯТ ФОРУМ ЗА ЦИФРОВА ТЕЛЕВИЗИЯ > Българските оператори и програми на Български > ОБСЪЖДАНЕ УСЛУГИТЕ НА BLIZOO - Цифрова кабелна телевизия

ОБСЪЖДАНЕ УСЛУГИТЕ НА BLIZOO - Цифрова кабелна телевизия
Горещ телефон: 0700 43 700, Национален кабелен оператор)
Списък с телевизионните програми от пакета на Blizoo

Отговори
 
Контрол над темата Начин на разглеждане
  #1  
Стар 15-03-2016
Аватара на митака31
митака31 митака31 не е на линия
тороидален
 

Дата на присъединяване: Jul 2010
Мнения: 109
Благодари: 16
Получил благодарност:
16 пъти в 12 поста
Сваляния: 27
Ъплоуди: 1
По подразбиране Blizoo - нелоялни търговски практики

Преди няколко дни преподписах договора ми с Близо за троен пакет "blizoo 3 Екстра DTV/Net100/Call Unlimited BG Fix". Само в договора/ никъде другаде в брошурите им няма да го откриете описано по този начин/ като "бонус" поличих пакетите HD Life + и Пакет за възрастни. В офиса им за да не става опашка набързо подписах договора с няколко приложения. При по внимателен преглед на договора и приложенията вкъщи установих, че имам приложение със списък на включените програми за ТВ пакет ЕКСТРА, но нямам такова приложение, в което да се описани включените програми в пакетите HD Life + и Пакет за възрастни. В описанието на пакет ЕКСТРА не са включени и програмите с отложен старт. Веднага подадох оплакване на кол-центъра. Беше ми дадено обяснение, че няма такова приложение, защото то не било одобрено от Комисията за защита на потребителите. За мен това си е абсолютно нелоялна практика и комисията за защита на потребителите следва да провери случая.
Мисля, че на всички е ясно, че при тази ситуация утре съвсем спокойно Близоо могат да ми спрат дадени програми, които към настоящия момент се включват в посочените пакети и да ми пуснат на тяхно място други, към които аз нямам интерес или даже изобщо да ми сменят съдържанието на т.нар. "бонус" пакети. Всъщност преди време това вече ми е случвало с Близоо, когато ми спряха канал FOX HD и след много разправии и емайли ми го пуснаха отново само защото си беше описан надлежно в съответното приложение към договора ми.
Така, че всеки, които подписва договор с Близоо да внимава всички канали да са му описани в договора или в приложение към него.
А, моята разправия явно ще продължи.....
Отговори с цитат
  #2  
Стар 15-03-2016
bartek bartek не е на линия
изгряващ форумец
 

Дата на присъединяване: Dec 2015
Мнения: 58
Благодари: 6
Получил благодарност:
7 пъти в 6 поста
Сваляния: 0
Ъплоуди: 0
По подразбиране

https://www​.kzp.bg/ пусни една жалба колега
__________________
LG40UF671V 4k UHD TV*VU+ UNO 4K*60см.42Е*DM 3800*1м.(75E-30W)*
Отговори с цитат
Следните потребители БЛАГОДАРЯТ на bartek за този полезен пост :
sa6o91 (15-03-2016)
  #3  
Стар 15-03-2016
yavor1 yavor1 е на линия
хххххх
 

Дата на присъединяване: Feb 2009
Местоположение: Несебър
Мнения: 7,246
Благодари: 830
Получил благодарност:
2,461 пъти в 1,606 поста
Сваляния: 160
Ъплоуди: 17
По подразбиране

Митака31 , когато пишеш за проблем, бъди коректен и конкретен!
От къде си - този параметър е много важен.
Наистина ли искаш съвет, или само да споделяш за притесненията си
Отговори с цитат
  #4  
Стар 15-03-2016
Аватара на митака31
митака31 митака31 не е на линия
тороидален
 

Дата на присъединяване: Jul 2010
Мнения: 109
Благодари: 16
Получил благодарност:
16 пъти в 12 поста
Сваляния: 27
Ъплоуди: 1
По подразбиране

Цитирай:
Първоначално написано от yavor1 Вижте мненията
Митака31 , когато пишеш за проблем, бъди коректен и конкретен!
От къде си - този параметър е много важен.
Наистина ли искаш съвет, или само да споделяш за притесненията си
Незнам защо е толкова важно откъде съм, но ОК, уточнявам: Става въпрос за гр. София
Съвети приемам, разбира се, но по-скоро споделям опасения, че липсата на това приложение със списъка на каналите си е предпоставка за бъдещи промени в този списък, така както им е удобно на Близоо, което си е 100% нелоялна търговска практика.

Последно редактирано от митака31 : 15-03-2016 на 11:27
Отговори с цитат
  #5  
Стар 15-03-2016
Чък Норис Чък Норис не е на линия
Модератор
 

Дата на присъединяване: Dec 2008
Местоположение: Пловдив
Мнения: 10,114
Благодари: 905
Получил благодарност:
6,065 пъти в 2,867 поста
Сваляния: 89
Ъплоуди: 24
По подразбиране

Народа тотално изтрещя, щом и за бонус пакети тръгна да търси кусури
Плати си пълния пакет без да търсиш бонуси и тогава имай претенции.
Отговори с цитат
  #6  
Стар 15-03-2016
Аватара на Цец0
Цец0 Цец0 не е на линия
Спец
 

Дата на присъединяване: Jun 2008
Мнения: 6,784
Благодари: 605
Получил благодарност:
3,246 пъти в 1,676 поста
Сваляния: 71
Ъплоуди: 3
По подразбиране

@митака31, в момента тези пакети вървят ли ти?
Ако ти вървят значи са ти активирани в тяхната система. И едва ли някой ще се занимава, докато тече срочността им да ти ги деактивира. Това са дребни трикове за задържане при битката, която в момента има на пазара за всеки клиент. Защото ако ти бъдат деактивирани при изтичането на договора си тръгваш и едва ли ще има сила, която да те задържи при тях. А ако са поне малко в час като търговци би трябвало да са напълно наясно с ефекта от доволния и ефекта от недоволния клиент
Отговори с цитат
  #7  
Стар 15-03-2016
Аватара на вассил46
вассил46 вассил46 е на линия
форумец-ветеран
 

Дата на присъединяване: Jul 2011
Местоположение: Пловдив
Мнения: 2,054
Благодари: 229
Получил благодарност:
497 пъти в 358 поста
Сваляния: 170
Ъплоуди: 0
По подразбиране

И аз да се вържа. На 12.03 закупих модул с карта и до сега обещания. модула не става ще го сменим,но кога вече
Отговори с цитат
  #8  
Стар 15-03-2016
Чък Норис Чък Норис не е на линия
Модератор
 

Дата на присъединяване: Dec 2008
Местоположение: Пловдив
Мнения: 10,114
Благодари: 905
Получил благодарност:
6,065 пъти в 2,867 поста
Сваляния: 89
Ъплоуди: 24
По подразбиране

Те пакетите са му активни, "проблема" му е, че не са му дали списък с каналите, за да може да ги атакува при промяна на каналите.

Цитирай:
Първоначално написано от вассил46 Вижте мненията
И аз да се вържа. На 12.03 закупих модул с карта и до сега обещания. модула не става ще го сменим,но кога вече
Във всеки техен офис има телевизор на който може да тестваш модула, отиваш в офиса и ти го сменят, ако наистина има проблем.
Отговори с цитат
  #9  
Стар 15-03-2016
Аватара на Цец0
Цец0 Цец0 не е на линия
Спец
 

Дата на присъединяване: Jun 2008
Мнения: 6,784
Благодари: 605
Получил благодарност:
3,246 пъти в 1,676 поста
Сваляния: 71
Ъплоуди: 3
По подразбиране

Списък се дава само за каналите, за които е подписан договор. Всичко друго е бонус и кукички за задържане. А с тези мрънкания по форумите и евентуални проверки, ако се стигне до такива, най-много в един момент бонусаджиите да го издухат. Този народ не се научи, че такива неща не се тръбят наляво и надясно
Отговори с цитат
  #10  
Стар 15-03-2016
Аватара на митака31
митака31 митака31 не е на линия
тороидален
 

Дата на присъединяване: Jul 2010
Мнения: 109
Благодари: 16
Получил благодарност:
16 пъти в 12 поста
Сваляния: 27
Ъплоуди: 1
По подразбиране

Цитирай:
Първоначално написано от Цец0 Вижте мненията
Списък се дава само за каналите, за които е подписан договор. Всичко друго е бонус и кукички за задържане. А с тези мрънкания по форумите и евентуални проверки, ако се стигне до такива, най-много в един момент бонусаджиите да го издухат. Този народ не се научи, че такива неща не се тръбят наляво и надясно
Доста примиренческо мислене!
Но все пак като говорим за "бонуси", отвори им сайта на Близоо и виж къде точно пише, че това са "бонуси". Пише го, ама само с малки букви в договора, а и като е "бонус" защо да не трябва да пише какво включва този "бонус" - за да могат утре да си пускат и спират канали в "бонус" пакетите както им е удобно....много хитро, нали?!
Ама като сме оФци, да стрижат....
Отговори с цитат
Отговори

Съобщения от SatShop.BG
 

Тагове
blizoo, нелоялни, практики, търговски


Активни потребители разглеждащи тази тема в момента: 1 (0 членове и 1 гости)
 
Контрол над темата
Начин на разглеждане

Подобни теми
Тема Започнал темата Форум Отговори Последно мнение
Blizoo опелвектра94 ОБСЪЖДАНЕ УСЛУГИТЕ НА BLIZOO - Цифрова кабелна телевизия 9 09-01-2013 01:22
Мобилният маркетинг у нас – статистика и успешни практики ТИНТИН GSM мобилни комуникации 0 17-12-2011 19:57
Google е обвинена в кражба на търговски тайни spgi Дъра-Бъра 0 15-02-2011 20:00
Търговски рейтинг на потребителите АДМИН Новини и мнения 7 31-01-2011 18:05
реално или търговски трик veskodivia КОНВЕРТОРИ 24 12-06-2010 23:31


Всички времена са във формат GMT +3. Часът е 21:22.


DTV-BG Powered by vBulletin Version 3.8.5
Copyright ©2000 - 2017, Jelsoft Enterprises Ltd.