Нови канали на Vivacom

[БониБо]

Първоначално написано от satuser

Господин всезнайко, не се пъна , просто прекратих двугодишен договор с Виваком за пакетна услута ТВ+НЕТ , сключен август 2016 година . Без условия и неустойки ! Поради отпадане на ТВ канал от основния ми пакет . А именно Фиеста ТВ . Точка по въпроса .

Фиеста ТВ е прекратила излъчване навсякъде! Телевизията вече не съществува, аз не виждам основание за прекратяване на договор, защото канала не е отпаднал заради Виваком...
Сега друг е въпроса ако не са заменили канала с друг. Близу веднага пуснаха друг на негово място...

[краси098]

Първоначално написано от Духче

Здравейте, ще мога ли да прекратя договора с vivacom ако нямам изглед към Intelsat 904 ...?!?

не.

[Духче]

Първоначално написано от краси098

не.

Щом не може как ще гледам телевизия от новия спътник...?!?

[Дато]

Първоначално написано от Духче

Щом не може как ще гледам телевизия от новия спътник...?!?

Първо изчакай официалната информация какво точно и кога ще се случи с местенето. И тогава вече директно попитай оператора като стане ясна позицията на спътника.

[satuser]

Първоначално написано от БониБо

Фиеста ТВ е прекратила излъчване навсякъде! Телевизията вече не съществува, аз не виждам основание за прекратяване на договор, защото канала не е отпаднал заради Виваком...
Сега друг е въпроса ако не са заменили канала с друг. Близу веднага пуснаха друг на негово място...

Няма никакво значение каква е причината за отпадане на канала .
Опитаха се да ми правят някакви врътки, че това не бил "гарантиран" канал, че не е по тяхна вина ... дрън-дрън .
Законът е категоричен и от правния им отдел потвърдиха, че мога да прекратя без неустойки .

ЗАКОН ЗА ЕЛЕКТРОННИТЕ СЪОБЩЕНИЯ

Чл. 231. (Отм. - ДВ, бр. 105 от 2011 г., в сила от 29.12.2011 г., нов - ДВ, бр. 27 от 2013 г.) (1) При доставка на телевизионни програми от предприятията, предоставящи обществени електронни съобщителни мрежи и/или услуги, към договора се прилага списък с наименованията на телевизионните програми, включени в ценовия пакет.
(2) Предприятията по ал. 1 поддържат на хартиен и на електронен носител регистър на постъпилите от потребителите жалби, сигнали и предложения.
(3) При отпадане на телевизионна програма от списъка по ал. 1 потребителят има право да прекрати договора, без да дължи обезщетение и/или неустойка, като отправи едномесечно писмено предизвестие.
(4) Нищожни са всички уговорки, които противоречат на ал. 1 - 3

[dokodoko]

Първоначално написано от Дато

Първо изчакай официалната информация какво точно и кога ще се случи с местенето. И тогава вече директно попитай оператора като стане ясна позицията на спътника.

Здрасти , за какво местене на вива на нов сатели иде дума ? и горе долу с каква цел се прави ,и коя позиция би била можеби новата?

[Дато]

Първоначално написано от dokodoko

Здрасти , за какво местене на вива на нов сатели иде дума ? и горе долу с каква цел се прави ,и коя позиция би била можеби новата?

Скоро Intelsat 12 сдава багажа и до края на годината на 45 Е ще се намести Azerspace 2. Има спекулации дори и в чуждестранни форуми, че преди азерския сат, на 45 E временно ще се настани Intelsat 904 .Всичко останало са спекулации. Дори Вива да мине на 904, това не значи въртене на антени.

[ипбуров]

Първоначално написано от satuser

Няма никакво значение каква е причината за отпадане на канала .
Опитаха се да ми правят някакви врътки, че това не бил "гарантиран" канал, че не е по тяхна вина ... дрън-дрън .
Законът е категоричен и от правния им отдел потвърдиха, че мога да прекратя без неустойки .

Има ли някакви подводни камъни, за които трябва да се внимава / да сме нащрек при предсрочното прекратяване ? По този член отпада ли нуждата за доплащане разликата по промоционалните условия (за месечна такса да речем) и оборудване ?

[Дато]

Подготовката за изборната пропаганда тече с пълна сила
Днес на честота 11 550 на сателита е добавен България 24 на ВМРО. Това е 42 канал на честотата. А новата 11 585 стои празна.
Вече при Виваком се излъчват телевизиите на всички по-големи партии. Липсва само СКАТ
bTV, Нова, ТВ Европа -ГЕРБ
Канал 3 -ДПС
България 24 -ВМРО
Алфа ТВ -АТАКА

[ипбуров]

Потвърждавам, че договорът може да бъде прекратен, заради отпадането на Фиеста ТВ. След подадено запитване към Виваком как може да се прекрати договор по горепосочения член получих този отговор:

Във връзка с Вашето оплакване, искаме да Ви уведомим, че Тв каналът Fiesta TV присъства като гарантиран канал в сключеният от Вас договор за Дуо пакет – интернет и телевизия, на база на това пакетната Ви услуга VIVACOM Duo: Internet + TV е преобразувна на безсрочен договор и следва да не се начисляват неустойки при подаване на заявление за прекратяване.

Моля имайте предвид, че при безсрочни услуги отпадат всичко ползвани отстъпки до момента.

При прекратяване на услуга предоставена от VIVACOM, следва да се подаде 30-дневно предизвестие във някой от нашите офиси или да изпратите на този уеб канал за комуникация сканирана молба за прекратяване на услуга в свободен текст, като в нея следва да се опишат следните данни – Услуга, която желаете да бъде закрита; Данни на титуляра; подпис на титуляра на услугата.

Както разбирам през този месец ще трябва да се заплати услугата х2, след като отпаднат остъпките ... Какво ще ме посъветвате ?