All In One IPTV Solution
Върни се   Digital TV Forums - БЪЛГАРСКИЯТ ФОРУМ ЗА ЦИФРОВА ТЕЛЕВИЗИЯ > Българските оператори и програми на Български > ОБСЪЖДАНЕ УСЛУГИТЕ НА ВИВАКОМ ТВ САТ - Цифрова сателитна телевизия

ОБСЪЖДАНЕ УСЛУГИТЕ НА ВИВАКОМ ТВ САТ - Цифрова сателитна телевизия
Горещ телефон: 0700 17 000, Спътник Intelsat 12 (45E)
Списък с честоти и параметри на програмите от пакета на Vivacom TV

Отговори
 
Контрол над темата Начин на разглеждане
  #31  
Стар 04-02-2017
фокус фокус не е на линия
мега форумец
 

Дата на присъединяване: Feb 2013
Мнения: 350
Благодари: 31
Получил благодарност:
71 пъти в 48 поста
Сваляния: 15
Ъплоуди: 3
По подразбиране

Цитирай:
Първоначално написано от Neo64 Вижте мненията
Срока тука , на ,който и да е САТ, НЕТ и ТВ оператор е 48 часа отстраняване на повредата в дома на клиента , в противен случай почва обратното броене , ако повредата стои повече от 3 дни , без значение дали е събота и неделя и до 7-мия ден не се отстрани ,се намалява 35% от месечната фактура.
В случай , че повредата не се отстрани в рамките на 7 дни , а на 8 -ия фактурата се намалява с 60% и т.н
Мани,че тия тука са ме докарвали до лудост тука на Костата и добре,че прокараха фибра оптиката,че и тия тука какви михлюзковци бяха с адсла,чаках ги една седмица накрая сам си смених кобрето!
Искам да кажа че в България интернета, като услуга е много по напред от всички западно Европейски и колежката по горе,просто е трябвало да си чете договора,пък и в Люлин ако каже,че няма избор!
Отговори с цитат
Следните потребители БЛАГОДАРЯТ на фокус за този полезен пост :
Ана Минева (04-02-2017)
  #32  
Стар 04-02-2017
garanciq garanciq не е на линия
мега форумец
 

Дата на присъединяване: Feb 2008
Мнения: 750
Благодари: 34
Получил благодарност:
133 пъти в 111 поста
Сваляния: 90
Ъплоуди: 1
По подразбиране

Един цитат от първите абонати на услугата 3в1.Да ви е@а и услугата!Спря нета и телевизията.Когато реших да ви се обадя по телефона и той не работи!
Отговори с цитат
Следните потребители БЛАГОДАРЯТ на garanciq за този полезен пост :
sa6o91 (05-02-2017)
  #33  
Стар 04-02-2017
Ана Минева Ана Минева не е на линия
форумно сукалче
 

Дата на присъединяване: Feb 2017
Мнения: 14
Благодари: 6
Получил благодарност:
3 пъти в 3 поста
Сваляния: 0
Ъплоуди: 0
По подразбиране

Цитирай:
Първоначално написано от дрим Вижте мненията
И все пак разпитайте съседите, които са абонати на Виваком, няма как цял блок или вход да е така и то пак казвам в София!
Да не би нещо да са ви набедили като мрънкачка с локален проблем в рутер, компютър, задкомп. У-во и просто като сте ги разкарали един-два пъти, сега да ви отсвирват и да чакат сроковете по договор.
Щом и каката в офиса се забавлява с Вас, може да сте им известна?!

Sent from my SM-N9005 using Tapatalk
Уважаеми г-н Модератор,
Вие всъщност не направихте намек, а доста неприятно предположение за мен. Но тук не е ли форум в който се обсъждат операторите? Става дума за Виваком. Че съм допуснала грешка с подписването на такъв договор е повече от ясно. Че съм избрала грешния оператор е също грешка. И точно за това става дума. Ето извадка от общите им условия, за да са ясни сроковете, в които се отстранява технически проблем:
5.2. Неизправности при предоставяне на Услугата
VIVACOM се задължава да отстранява, в рамките на съществуващите технически и производствени възможности, в работно време всякакви неизправности, възникнали
при предоставяне на Услугата, за да се поддържа Услуга с необходимото качество, в срок до 10 (десет) работни дни от осигуряването от абоната на достъп на специалист
на VIVACOM за установяване на неизправността.
Ето и какви са възможностите да си търсите правата:

8.3.3. При временно спиране на Услугата поради аварийни ремонти на мрежата или поради настъпване на обстоятелствата по т. 5.3.6, продължили повече от срока за
отстраняване по т. 5.2, за което VIVACOM е изцяло отговорно, месечният абонамент, дължим от абоната за ползване на Услугата, се намалява с пропорционалната част от
абонамента, съответстваща на дните, през които не е предоставяна Услугата. В тези случаи един месец се счита за 30 (тридесет) календарни дни.
Отговори с цитат
  #34  
Стар 04-02-2017
Аватара на дрим
дрим дрим не е на линия
Модератор
 

Дата на присъединяване: Feb 2012
Местоположение: София
Мнения: 5,381
Благодари: 892
Получил благодарност:
3,964 пъти в 1,771 поста
Сваляния: 71
Ъплоуди: 8
По подразбиране

Чудесно, не виждам обаче цитирането на договори какво Ви помага в случая.
Колкото и да пишете тук, никой от нас няма как да Ви възстанови услугата
Цялата история се разми с Вашите персонализации и постояни писания едно под друго
Е има нещо полезно, входящият номер на жалбата Ви, все пак форума се чете и от представители на операторите, но с това разтягане, този номер остана на първа страница и затова мой съвет е да го напишете в подписа си за да излиза под всяко Ваше мнение

Sent from my SM-N9005 using Tapatalk
__________________
Техническите въпроси на лично, носят полза само на питащият и е неуважение към форума!
За подобни въпроси, използвай ТОВА!


Отговори с цитат
  #35  
Стар 04-02-2017
Ана Минева Ана Минева не е на линия
форумно сукалче
 

Дата на присъединяване: Feb 2017
Мнения: 14
Благодари: 6
Получил благодарност:
3 пъти в 3 поста
Сваляния: 0
Ъплоуди: 0
По подразбиране

Не съм търсила помощ от никого да ми бъде възстановена услугата. Цитирането на общите условия може да внесе яснота по отношение на ангажимента на оператора към клиентите, най-вече в частта за сроковете. Всъщност може да греша. За какво се говори в този форум?
Отговори с цитат
  #36  
Стар 04-02-2017
yavor1 yavor1 е на линия
хххххх
 

Дата на присъединяване: Feb 2009
Местоположение: Несебър
Мнения: 8,101
Благодари: 948
Получил благодарност:
2,880 пъти в 1,858 поста
Сваляния: 166
Ъплоуди: 17
По подразбиране

Цитирай:
Първоначално написано от Ана Минева Вижте мненията
За какво се говори в този форум?....Но тук не е ли форум в който се обсъждат операторите?..
Да бе прочела заглавието : Digital TV Forums - БЪЛГАРСКИЯТ ФОРУМ ЗА ЦИФРОВА ТЕЛЕВИЗИЯ
Определено не е бюро жалби и не е основната цел обсъждане на доставчици на интернет услуги

P.S. Спомените ти за игра с перфокарти и дискети, определено не те прави специалист програмист, но това са твои лирични отклонения

Последно редактирано от yavor1 : 04-02-2017 на 23:32
Отговори с цитат
  #37  
Стар 04-02-2017
Ана Минева Ана Минева не е на линия
форумно сукалче
 

Дата на присъединяване: Feb 2017
Мнения: 14
Благодари: 6
Получил благодарност:
3 пъти в 3 поста
Сваляния: 0
Ъплоуди: 0
По подразбиране

Пиши си, Яворе, не ми пречиш. Ти си най-великият програмист. Всъщност, за да свърши драмата, ви уведомявам, че внезапно, без намесата на техници и др., след 2 дни тишина, интернетът и телевизията вече вървят. Благодаря на участниците във форума, които реално обсъждаха проблема.

Последно редактирано от Ана Минева : 04-02-2017 на 23:48
Отговори с цитат
  #38  
Стар 04-02-2017
Аватара на Посветения
Посветения Посветения не е на линия
част от матрицата
 

Дата на присъединяване: Mar 2011
Мнения: 546
Благодари: 488
Получил благодарност:
140 пъти в 95 поста
Сваляния: 31
Ъплоуди: 0
Exclamation

Цитирай:
Първоначално написано от yavor1 Вижте мненията
Да бе прочела заглавието : Digital TV Forums - БЪЛГАРСКИЯТ ФОРУМ ЗА ЦИФРОВА ТЕЛЕВИЗИЯ...
Еиий.., Бай *у*.. Ако ти е толкова скучно, че няма кво да "прайш".., ходи.. някъде другаде..! Засрами се бе..!!!

Точно "щото" го е прочела, затова пише тук..! Ма явно ти и да си го чел, не го вдяваш а..?!

Такива като @Ана Минева, не останаха много.. Щото такива като тебе са мнозинство..

"Кел файда" ти на знанията и уменията(имаш.., не е като да нямаш..), като не вдяваш какво ти казват хора като @Ана Минева..
__________________
Отговори с цитат
  #39  
Стар 04-02-2017
Underworld Underworld е на линия
мега форумец
 

Дата на присъединяване: May 2009
Мнения: 372
Благодари: 62
Получил благодарност:
44 пъти в 39 поста
Сваляния: 5
Ъплоуди: 0
По подразбиране

Страхотноооооо...
Много се радвам за Вас Ани..
Как го постигнахте?
Отговори с цитат
  #40  
Стар 05-02-2017
yavor1 yavor1 е на линия
хххххх
 

Дата на присъединяване: Feb 2009
Местоположение: Несебър
Мнения: 8,101
Благодари: 948
Получил благодарност:
2,880 пъти в 1,858 поста
Сваляния: 166
Ъплоуди: 17
По подразбиране

=Посветения;

10х че ме светна за какво иде реч,и на Анчето играейки си с дискетите също поклон !
Немам си работа рано сутрин и късно вечер, та преглеждам какви простотии се постват, ~40 поста за проблем, който се е решил неизвестно как в събота късно вечерта, без техническа намеса
Определено има намеса от най-горна инстанция - ръката божия е включила захранването на рутера или 5" дискета е зацепила
Отговори с цитат
Sponsored Links
VIVO Rent A Car  ВИДЕОЗАСНЕМАНЕ С ДРОН  Изработка на мобилни приложения за iOS
Отговори

Съобщения от Devil M
VIVO Rent A Car  

Тагове
доставка, Интернет, Качеството, на, Телевизия


Активни потребители разглеждащи тази тема в момента: 1 (0 членове и 1 гости)
 
Контрол над темата
Начин на разглеждане

Подобни теми
Тема Започнал темата Форум Отговори Последно мнение
Питане за интернет телевизия Росен Райнов IPTV (Internet Protocol Television) 16 02-01-2015 15:40
Интернет телевизия със смарт тв астра IPTV (Internet Protocol Television) 23 05-09-2013 09:58
Readon интернет телевизия Ланселот КОМПЮТРИ и периферия 1 14-02-2010 17:05


Всички времена са във формат GMT +3. Часът е 13:42.


DTV-BG Powered by vBulletin Version 3.8.5
Copyright ©2000 - 2018, Jelsoft Enterprises Ltd.