The Best Streaming Software!
VIVO Rent A Car - Your car rental
Върни се   Digital TV Forums - БЪЛГАРСКИЯТ ФОРУМ ЗА ЦИФРОВА ТЕЛЕВИЗИЯ > Българските оператори и програми на Български > ОБСЪЖДАНЕ УСЛУГИТЕ НА BLIZOO - Цифрова кабелна телевизия

ОБСЪЖДАНЕ УСЛУГИТЕ НА BLIZOO - Цифрова кабелна телевизия
Горещ телефон: 0700 43 700, Национален кабелен оператор)
Списък с телевизионните програми от пакета на Blizoo

Отговори
 
Контрол над темата Начин на разглеждане
  #1  
Стар 15-03-2016
Аватара на митака31
митака31 митака31 не е на линия
тороидален
 

Дата на присъединяване: Jul 2010
Мнения: 168
Благодари: 30
Получил благодарност:
30 пъти в 24 поста
Сваляния: 28
Ъплоуди: 3
По подразбиране Blizoo - нелоялни търговски практики

Преди няколко дни преподписах договора ми с Близо за троен пакет "blizoo 3 Екстра DTV/Net100/Call Unlimited BG Fix". Само в договора/ никъде другаде в брошурите им няма да го откриете описано по този начин/ като "бонус" поличих пакетите HD Life + и Пакет за възрастни. В офиса им за да не става опашка набързо подписах договора с няколко приложения. При по внимателен преглед на договора и приложенията вкъщи установих, че имам приложение със списък на включените програми за ТВ пакет ЕКСТРА, но нямам такова приложение, в което да се описани включените програми в пакетите HD Life + и Пакет за възрастни. В описанието на пакет ЕКСТРА не са включени и програмите с отложен старт. Веднага подадох оплакване на кол-центъра. Беше ми дадено обяснение, че няма такова приложение, защото то не било одобрено от Комисията за защита на потребителите. За мен това си е абсолютно нелоялна практика и комисията за защита на потребителите следва да провери случая.
Мисля, че на всички е ясно, че при тази ситуация утре съвсем спокойно Близоо могат да ми спрат дадени програми, които към настоящия момент се включват в посочените пакети и да ми пуснат на тяхно място други, към които аз нямам интерес или даже изобщо да ми сменят съдържанието на т.нар. "бонус" пакети. Всъщност преди време това вече ми е случвало с Близоо, когато ми спряха канал FOX HD и след много разправии и емайли ми го пуснаха отново само защото си беше описан надлежно в съответното приложение към договора ми.
Така, че всеки, които подписва договор с Близоо да внимава всички канали да са му описани в договора или в приложение към него.
А, моята разправия явно ще продължи.....
Отговори с цитат
  #2  
Стар 15-03-2016
bartek bartek не е на линия
супер форумец
 

Дата на присъединяване: Dec 2015
Мнения: 130
Благодари: 18
Получил благодарност:
33 пъти в 19 поста
Сваляния: 2
Ъплоуди: 0
По подразбиране

https://www​.kzp.bg/ пусни една жалба колега
__________________
*Sat Integral S-1412 HD ROCKET*SAMSUNG QE50Q60B QLED*VIVACOM 80 см*90см.75E-30W*FOREVER*
Отговори с цитат
Следните потребители БЛАГОДАРЯТ на bartek за този полезен пост :
sa6o91 (15-03-2016)
  #3  
Стар 15-03-2016
yavor1 yavor1 е на линия
ХХХ
 

Дата на присъединяване: Feb 2009
Местоположение: По морето
Мнения: 12,801
Благодари: 1,286
Получил благодарност:
4,805 пъти в 3,007 поста
Сваляния: 172
Ъплоуди: 19
По подразбиране

Митака31 , когато пишеш за проблем, бъди коректен и конкретен!
От къде си - този параметър е много важен.
Наистина ли искаш съвет, или само да споделяш за притесненията си
Отговори с цитат
  #4  
Стар 15-03-2016
Аватара на митака31
митака31 митака31 не е на линия
тороидален
 

Дата на присъединяване: Jul 2010
Мнения: 168
Благодари: 30
Получил благодарност:
30 пъти в 24 поста
Сваляния: 28
Ъплоуди: 3
По подразбиране

Цитирай:
Първоначално написано от yavor1 Вижте мненията
Митака31 , когато пишеш за проблем, бъди коректен и конкретен!
От къде си - този параметър е много важен.
Наистина ли искаш съвет, или само да споделяш за притесненията си
Незнам защо е толкова важно откъде съм, но ОК, уточнявам: Става въпрос за гр. София
Съвети приемам, разбира се, но по-скоро споделям опасения, че липсата на това приложение със списъка на каналите си е предпоставка за бъдещи промени в този списък, така както им е удобно на Близоо, което си е 100% нелоялна търговска практика.

Последно редактирано от митака31 : 15-03-2016 на 12:27
Отговори с цитат
  #5  
Стар 15-03-2016
Чък Норис Чък Норис не е на линия
Модератор
 

Дата на присъединяване: Dec 2008
Местоположение: Пловдив
Мнения: 11,927
Благодари: 979
Получил благодарност:
7,307 пъти в 3,548 поста
Сваляния: 89
Ъплоуди: 24
По подразбиране

Народа тотално изтрещя, щом и за бонус пакети тръгна да търси кусури
Плати си пълния пакет без да търсиш бонуси и тогава имай претенции.
Отговори с цитат
  #6  
Стар 15-03-2016
Аватара на Цец0
Цец0 Цец0 е на линия
-------
 

Дата на присъединяване: Jun 2008
Местоположение: Тайна, майна
Мнения: 8,730
Благодари: 796
Получил благодарност:
4,643 пъти в 2,334 поста
Сваляния: 76
Ъплоуди: 3
По подразбиране

@митака31, в момента тези пакети вървят ли ти?
Ако ти вървят значи са ти активирани в тяхната система. И едва ли някой ще се занимава, докато тече срочността им да ти ги деактивира. Това са дребни трикове за задържане при битката, която в момента има на пазара за всеки клиент. Защото ако ти бъдат деактивирани при изтичането на договора си тръгваш и едва ли ще има сила, която да те задържи при тях. А ако са поне малко в час като търговци би трябвало да са напълно наясно с ефекта от доволния и ефекта от недоволния клиент
Отговори с цитат
  #7  
Стар 15-03-2016
Аватара на вассил46
вассил46 вассил46 не е на линия
Спец
 

Дата на присъединяване: Jul 2011
Местоположение: Пловдив
Мнения: 3,137
Благодари: 509
Получил благодарност:
842 пъти в 597 поста
Сваляния: 185
Ъплоуди: 0
По подразбиране

И аз да се вържа. На 12.03 закупих модул с карта и до сега обещания. модула не става ще го сменим,но кога вече
Отговори с цитат
  #8  
Стар 15-03-2016
Чък Норис Чък Норис не е на линия
Модератор
 

Дата на присъединяване: Dec 2008
Местоположение: Пловдив
Мнения: 11,927
Благодари: 979
Получил благодарност:
7,307 пъти в 3,548 поста
Сваляния: 89
Ъплоуди: 24
По подразбиране

Те пакетите са му активни, "проблема" му е, че не са му дали списък с каналите, за да може да ги атакува при промяна на каналите.

Цитирай:
Първоначално написано от вассил46 Вижте мненията
И аз да се вържа. На 12.03 закупих модул с карта и до сега обещания. модула не става ще го сменим,но кога вече
Във всеки техен офис има телевизор на който може да тестваш модула, отиваш в офиса и ти го сменят, ако наистина има проблем.
Отговори с цитат
  #9  
Стар 15-03-2016
Аватара на Цец0
Цец0 Цец0 е на линия
-------
 

Дата на присъединяване: Jun 2008
Местоположение: Тайна, майна
Мнения: 8,730
Благодари: 796
Получил благодарност:
4,643 пъти в 2,334 поста
Сваляния: 76
Ъплоуди: 3
По подразбиране

Списък се дава само за каналите, за които е подписан договор. Всичко друго е бонус и кукички за задържане. А с тези мрънкания по форумите и евентуални проверки, ако се стигне до такива, най-много в един момент бонусаджиите да го издухат. Този народ не се научи, че такива неща не се тръбят наляво и надясно
Отговори с цитат
  #10  
Стар 15-03-2016
Аватара на митака31
митака31 митака31 не е на линия
тороидален
 

Дата на присъединяване: Jul 2010
Мнения: 168
Благодари: 30
Получил благодарност:
30 пъти в 24 поста
Сваляния: 28
Ъплоуди: 3
По подразбиране

Цитирай:
Първоначално написано от Цец0 Вижте мненията
Списък се дава само за каналите, за които е подписан договор. Всичко друго е бонус и кукички за задържане. А с тези мрънкания по форумите и евентуални проверки, ако се стигне до такива, най-много в един момент бонусаджиите да го издухат. Този народ не се научи, че такива неща не се тръбят наляво и надясно
Доста примиренческо мислене!
Но все пак като говорим за "бонуси", отвори им сайта на Близоо и виж къде точно пише, че това са "бонуси". Пише го, ама само с малки букви в договора, а и като е "бонус" защо да не трябва да пише какво включва този "бонус" - за да могат утре да си пускат и спират канали в "бонус" пакетите както им е удобно....много хитро, нали?!
Ама като сме оФци, да стрижат....
Отговори с цитат
Sponsored Links
VIVO Rent A Car  Вземи своят Vu+ сега!  SatPlus
Отговори

Съобщения от Devil M
VIVO Rent A Car  

Тагове
blizoo, нелоялни, практики, търговски


Активни потребители разглеждащи тази тема в момента: 2 (0 членове и 2 гости)
 
Контрол над темата
Начин на разглеждане

Подобни теми
Тема Започнал темата Форум Отговори Последно мнение
Blizoo опелвектра94 ОБСЪЖДАНЕ УСЛУГИТЕ НА BLIZOO - Цифрова кабелна телевизия 9 09-01-2013 02:22
Мобилният маркетинг у нас – статистика и успешни практики ТИНТИН GSM мобилни комуникации 0 17-12-2011 20:57
Google е обвинена в кражба на търговски тайни spgi Дъра-Бъра 0 15-02-2011 21:00
Търговски рейтинг на потребителите АДМИН Новини и мнения 7 31-01-2011 19:05
реално или търговски трик veskodivia КОНВЕРТОРИ 24 13-06-2010 00:31


Всички времена са във формат GMT +3. Часът е 23:48.


DTV-BG Powered by vBulletin Version 3.8.5
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd.