Потвърждавам, че договорът може да бъде прекратен, заради отпадането на Фиеста ТВ. След подадено запитване към Виваком как може да се прекрати договор по горепосочения член получих този отговор:
Цитирай:
Във връзка с Вашето оплакване, искаме да Ви уведомим, че Тв каналът Fiesta TV присъства като гарантиран канал в сключеният от Вас договор за Дуо пакет – интернет и телевизия, на база на това пакетната Ви услуга VIVACOM Duo: Internet + TV е преобразувна на безсрочен договор и следва да не се начисляват неустойки при подаване на заявление за прекратяване.
Моля имайте предвид, че при безсрочни услуги отпадат всичко ползвани отстъпки до момента.
При прекратяване на услуга предоставена от VIVACOM, следва да се подаде 30-дневно предизвестие във някой от нашите офиси или да изпратите на този уеб канал за комуникация сканирана молба за прекратяване на услуга в свободен текст, като в нея следва да се опишат следните данни – Услуга, която желаете да бъде закрита; Данни на титуляра; подпис на титуляра на услугата.
|
Както разбирам през този месец ще трябва да се заплати услугата х2, след като отпаднат остъпките ... Какво ще ме посъветвате ?