Vivacom TV SAT
 

За много години!
Днес ме изненада надпис на екрана на телевизора "Този канал не е включен във вашия абонаментен план....". Това на всички канали, за да е щастието пълно. Има и съобщение, че ще вдигат цените от февруари, но не обърнах внимание на датата му.
С операторски приемник съм.
Откога са ми спрели каналите не знам, че ни нямаше по Нова година.
Фактурата ми излиза чак след седмица и всичко си е платено.

Явно ще се разправям пак, но искам да знам дали някой друг има такъв проблем.

зависи на какъв абонамент си .. по прицип илиза ама само на някой основните програми би трябвало да не са проблем а винаги може да звънещ на 123

Остави го на БНТ1, предполагам трябва да се активира бокса, поне при мен е така с модула.
А иначе са пуснали гювеч, както при ЕОН-а.

Със съпругата ми договора до живот, с тях за 2г. преподписах уж на същия план и след месец се промени сметката . та Нинова и да завраняво ново увеличение пак ще си има следващите сметки. А за сат тв ми е чудно колко плащате и дали заслужават?

Приемникът и ТВ бяха изключени от захранване. При включване винаги е на Канал 1.
Два пъти рестартирах наново с и без карта - никакъв ефект.
Утре ще им звъня, за да не си развалям настроението тази вечер.

Услугата е комбинирана и вече не помня нито плана, нито конкретната цена. Гледа се на стар кинескопен тв, така, че не трудно мога да дам реално мнение. При тези уговорки за мен качеството е средна хубост.
Ама аз гледам на друг телевизор съдържание от нета и съм се 'изнежил".:)

Остави го включен през нощта, предполагам утре сутрин ще се е активирала картата.

Друг приемник има ли към абонамента?
Последно,кога си гледал на него преди Нова година?

Само този приемник е.
След Коледа - 27 или 28.12 си работеше всичко.
В My Vivacom статусът на услугата е "Активен".

Май разбрах причината.
Активирах безплатната 3-месечна промоция на EON мобилното приложение на този абонамент. Трябваше до края на 2021 да изтече срокът.
Явно при деактивацията на промоцията някой е блял баирите и вместо EON е спрял сателитната. Мобилното продължава да работи без проблеми.
Утре ще разбера със сигурност и ще пиша.

Ама пиши...

Благодаря на всички!

Проблемът беше заключена карта.
След обаждане на 123 последваха 3 минути обяснения , че ще се вдигат абонаментите, 0.06лв. се таксува разговорът към 123 (това от мобилен абонаментен на Виваком) и други такива глупости.
Говорих с оператора и момчето за 5s пусна сигнала - общо под 1мин. работа.
Картата се заключва автоматично, ако приемникът не се включва по-дълго време. Питах колко е този период - различно било.
Интересното е, че за 10+ години не ми се е случвало нито веднъж!
Що за идиотщина - трафик ли спестяват или нещо друго?

Отключването става по два начина:
1.От оператор след обаждане до 123, но трябва да сте на място, естествено.
2.Оставя се приемникът на 1 канал известно време.
Отново попитах колко горе-долу е това време и не получих конкретен отговор.
Този път чаках 15-20мин. и тогава се обадих на оператора.