Digital TV Forums - БЪЛГАРСКИЯТ ФОРУМ ЗА ЦИФРОВА ТЕЛЕВИЗИЯ

Digital TV Forums - БЪЛГАРСКИЯТ ФОРУМ ЗА ЦИФРОВА ТЕЛЕВИЗИЯ (http://www.dtv-bg.com/index.php)
-   ОБСЪЖДАНЕ УСЛУГИТЕ НА А1 ТВ САТ - Цифрова сателитна телевизия (http://www.dtv-bg.com/forumdisplay.php?f=341)
-   -   Поредното мошеничество с SMS-и на М-ТЕЛ (http://www.dtv-bg.com/showthread.php?t=42745)

дрим 19-08-2017 21:51

Поредното мошеничество с SMS-и на М-ТЕЛ
 
Здравейте колеги,
Искам да споделя с Вас поредната наглост и безочие с която се сблъсках тези дни.
Преди няколко дни баща ми спомена, че напоследък сметката му за GSM е повече от обичайното което плаща.
Регистрирах неговия номер към моя акаунт в mymtel за да мога да му разгледам детайлната разпечатка на разговорите и от къде идва това!
Установих нещо много странно, в разпечатката пишеше, че всеки ден има "Personalen test" на стойност 0.25 ст. без ДДС, което на месец като крайна цена с ДДС набъбва сметката с 9лв.
Опитах се да се обадя на *88 за да ми обяснят каква е тази простотия, но с преструкторираното им IVR меню, един обикновен човек може да си пререже вените с по-голям успех, отколкото да се свърже с тъй жадуван агент от центъра им за компетентност :lol15:
Понеже съм доста зает човек и нямам време да се разправям по офиси с разни неграмотни магазинери, изпринтих разпечатката и я дадох на баща ми той да отиде до офис на М-ТЕЛ за да му обяснят на него.
На другия ден, като са видяли пенсионер, тъпите консултанти/касиери са му наговорили някакви глупости и съответно са го отсвирили.
Вече търпението ми започна много яко да се изчерпва и въоръжен с нова порция от същото, стискайки зъби почнах да търся из нета някаква информация, като единствено разбрах, че това са входящи SMS-и, някаква игра разбираш ли :lol15:
Броейки не до 10, до 100, а до 10000, успях да се свържа с оператор на *88, като му разказах всичко, той ме попита от кой номер се получават SMS-ите, но в разпечатката не пише, а телефона на баща ми не беше пред мен за да го разгледам, та оператора любезно ми каза, че няма какво да направи и ме прехвърли към опашката на колегите им, които се занимават с т. нар. игри. Е направо з@еби, чаках 15 мин на музика и после вече трябваше да затворя :lol15:

Вече тотално побеснял, отидох при нашите и взех телефона на баща ми, съобщенията бяха от номер 881.
Продължих с търсене в нета и попаднах на информация от някакъв кеширан сайт, че трябва да се прати SMS с текст "STOP" на номера от който е получено съобщението. Така направих и ми върнаха, че МТЕЛ ме отписва от игрите "Personalen test".

Пожелавам от все сърце на олигофрените, които се ебават със съвестните пенсионери, да им се върне неколкократно. Защото знаете, че българския пенсионер, може да е сиромах, но е съвестен и като вземе пенсия гледа първо да плати всички сметки и лекарства, а ако остане нещо е за храна.

Спирам до тук, защото претендирам, че съм възпитан човек, а ми идват такива благословии на езика, че някои майки, поне седмица няма да могат да си вдигнат гащите :lol15:

Борсан 19-08-2017 22:01

Добре де как така се абонираш за такива глупости без да знаеш?

дрим 19-08-2017 22:06

Телефонът на баща ми нарочно не е смарт и съм му махнал смс центъра!
Използва се само за ало-ало!
Самият факт, че и на *88, и в офис на оператора се правят на лапнали .№$%€%, ме вади от обувките!

Борсан 19-08-2017 22:25

Да това си е много дразнещо да се правят на ударени, ама не са само Мтела.

gogyto 19-08-2017 22:31

Да не говорим за офертите за песен на сигнал свободно, няма СМС тука иде като инфо директно на диспеля с ОК или Отказ и това на латиница... фифти/фифти особенно за пенсионер и айдее 2,40 отидоха на месец....

yavor1 20-08-2017 02:25

Ситуацията е много забавна, вече и в пресата са отразени нововъведенията с цел "улеснение" на клиентите ;;573

https://offnews.bg/ikonomika/mtel-pr...na-663108.html

Веско 20-08-2017 08:40

Всички мобилни оператори са пълен ташак,алчни до безбожие!

Стоян 20-08-2017 09:18

На тези трикове на операторите се хващат не само пенсионери.

На това с СМС-ите се беше закачил брат ми по невнимание. Но след няколко месеца го угадихме и той си го разкара. Призна, че вероятно някой път не е внимавал достатъчно и се е "абонирал".

Миналия месец гледам сметката на майка ми - добавен е някакъв Пакет от услуги за 1,66 лв., с ДДС е 2.00 лв. Понятие нямаме какво е това. Звъня на МТЕЛ. Обяснението е, че след изтичане на безплания период, вече се плаща за Мтел спорт. Не се разправях, само поисках да го прекратят. Казаха ОК. Вече го няма.

Обаче тогава изобщо не се усетих за следното. Абонаметът на майка ми включва мобилна услуга и тв (ИП). Обаче тя никога не е гледала ТВ и даже няма приемник от мтел за това. Та не се сетих да ги попитам спортният пакет, дето са почнали да го начисляват, на кой приемник е закачен, че майка го гледа ;;675

кокович 20-08-2017 09:45

Цитирай:

Първоначално написано от дрим (Мнение459228)
Здравейте колеги,
Искам да споделя с Вас поредната наглост и безочие с която се сблъсках тези дни.

Сашо, абсолютно същото се случи с баща ми тази пролет. Картата е на БОБ, но те са си все същите. При сметка за 2 карти от 6 лева плащаше по 12 и нагоре лева. След проверка се оказа че са точно от тези СМС и с игри. Също ползва телефон с бутони и явно по невнимание е върнал празен СМС на някой от спамещите СМС-и с игри и оттам се започва с .....
След връщане на STOP се спря със сагата.
На детето взех също карта на БОБ и от 2рия ден почнаха тези СМС-и да валят. И на тях върнах STOP и засега е спокойно.

дрим 20-08-2017 09:52

На баща ми точно затова съм му махнал смс центъра от години, за да не връща смс-и.
Преди два месеца си преподписа договора и явно тогава са го абонирали, защото са преценили, че за един пенсионер, тези игри са най-подходящи.
И защо никъде не пише как да се откажеш, защо служителите се правят на паднали от небето?!
Според мен тия гадове гледат ЕГН-тата и така решават, на възрастните хора им набутват ”промоции”, да не говорим, че продават данните на трети лица, които се обаждат с някакви промоции и тем подобни :lol15:

Sent from my HUAWEI VNS-L21 using Tapatalk


Всички времена са във формат GMT +3. Часът е 09:56.

DTV-BG Powered by vBulletin Version 3.8.5
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd.