Проблем с КА молдул
Здравейте,
Вчера си закупихме телевизор CROWN модел 40к600. Имаме и КА модул на Близу, който досега работеше без проблеми на телевизор Блаупункт. Проблема е, че немога да намеря канали. Пускам му настройка с Държава ФИнландия, Германия, България и коя ли не др. държава - без успех. Телевизора намира над 200 канала и доста радиа. След като свърши с търсенето, превключва на канал 2(БТВ), но веднага щом сменя на др. канал ми изписва, че няма КА МОДУЛ. Някакви идеи? |
Цитирай:
|
Цитирай:
Не разполагаме с др. модул и да, звъннахме на оператор. След много настройки, които пробвахме и разговори няма резултат. Предложиха да изпратят екип, но независимо от резултата трябва да платим 20 лв. Не се съгласих и затова търся помощ тук, ако някой има същият телевизор или има идея какви настройки са необходими... Момчето от магазина ни увери, че можем да го ползваме с КА модул на близу. Не смятам че е редно да плащам сервиз. Не може според мен да ти продадат нещо и да кажат спасявай се и като викнеш екип да си заплащаш, независимо от резултата. |
Щом модула с картата е работил на стария ТВ ,това означава че модула и картата са наред.
Търси проблема в настройките на ТВ или има проблем с новия ти ТВ. |
Колега извади ка модула от слота и виж дали нямаш ,изкривено краче в телевизора.
|
Цитирай:
|
Oпитай с държава Естония
|
Цитирай:
За DVB-C не мисля че трябва да се задава държава - по скоро честота, SR и QAM. Каналите трябва да се намерят независимо има ли модул или не. Според написаното май така и става (нямя ли списък с канали).Вече за да се гедат кодираните канали е необходим модула. Надписа че модула липсва би трябвало да означава че си отишъл на кодиран канал, и телевизора не може да намери модула за да направи декодиране. Някакви специални настройки за модула мисля че не би трябвало да се правят. Телевизора би трябвало да го види дори и да няма канали. Вероятно има меню за CA - в него би трябвало да видиш има ли го модула след като го поставиш ( вероятно няма да го има ). Ако е така - с телевизора и модула в магазина - телевизора е в гаранция (ако е повреден ) а вероятно има и опция за връщане ако не е подходящ. |
Само да вмъкна по-горе да не цитирам две мнения. Наскоро взехме нов телевизор и вкъщи разместихме 2 телевизора с новия, та въпроса е, че от един вадя работещ модул и карта, слагам на друг(не чисто, нов, но преди това ползван с друг модул) и хоп вече видиш ли картата не дава добър контакт с модула. И в този ред на мисли много скоро ще звъня на поддръжката, но в моя случай имам познат. Какви са тези 20 лева, които ви искат, за пръв път чувам за такова нещо. Това към мтел или близу?
|
Абе не мога да разбера,какво ревете,като не може да се оправите, ще си плащате!На мене тва ми е работата,като обиколя днес 5 адреса на толупи,като вас с извинение,дето не мислят,купуват си буклуци и после оператора им е виновен,че им взема пари за посещение!Детето ми, какво ще яде,ако всички клиенти са като вас?!Накрая на месеца бригадира ще ми каже ,ти нищо не си изкарал!Ако сте купили приемник или телевизор от доставчика,да,тогава е безплатно,ако не сте го повредили непредизвикано!
Що не идете в магазина да плачете!? За горния случай,най вероятно от незнание и страх,модула не е притиснат последните 2-3 милиметра и телевизора не го индикира! |
Всички времена са във формат GMT +3. Часът е 10:55. |
DTV-BG Powered by vBulletin Version 3.8.5
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd.